『F420 日付リセット』のクチコミ掲示板

[短足おにいさん]

皆さんの情報を元に、今日、
サービスセンターへ発送しました。

どうゆう結果になるか楽しみです。
報告をお待ち下さい。

結果の書込みでなくてすいませんm(__)m

書込番号：5965699

[みやかめ君]

いえいえ大変興味有る書き込みです。
と言うのも私は残念ながら同じ症状で有償修理
と言われた一人ですから、修理しませんでしたけど(笑

もし短足おにいさんさんさんが無料で修理して貰えるとの
返事が来たならば私ももう一度修理依頼してみるかもです！

書込番号：5965789

[小鳥]

　購入後、何年のものでしょうか？

書込番号：5968805

[乱ちゃん（男です）]

違う機種ですが私のｆ４０ｉも電池を交換すると日付がリセットされます。私の場合は中古の購入なのと落札前から知っていた（ちゃんと書かれていた）ので文句は無いのですが気に入ってるので３〜５千円位なら修理したいと思ってます。


ただネットで見積もりすると結構な金額になるので躊躇っておりますが＾＾；。

書込番号：5968820

[キブロワイト]

実は私も皆さん方の情報を元に【だめもと】で２／９に
修理発送しました。
私の場合は日付リセットが約１年前からと、
液晶ファインダーが虹色の砂嵐状の不具合。
結果、バックアップ関係とＣＣＤの故障のようでした。
有償ならば、バックアップ関係の修理なら￥１２，０００.−で
ＣＣＤ修理なら￥１２，０００〜１４，０００.−と言われました。
が、２／１０返答の電話にて≪無償修理≫との連絡でした。
ちなみに２００４年３月に購入しました。

みやかめ君さん
私は電話の際に大袈裟に愛着があるようなニュアンスで
低調な言葉を使用したら≪ウケ≫がよかったようですよ。
≪強気は損気≫を実用してみました。

書込番号：5985698

[みやかめ君]

私も交渉の際は出来るだけ温厚に努めているのですが
短足おにいさんさんの結果報告を待ってもう一度
交渉すつつもりでいます。

正直420の出番は最近無くなっているので
直さなくても構わないって言えば構わないのですが
人によって対応が違うってのも何ですからね(笑

書込番号：5990489

[小鳥]

　日付リセットのみの修理で保証期間が過ぎていれば修理代は発生するでしょうね〜。
　ついでなら保証期間外でも結局基盤交換で同時に直ってしまう場合が多そうです。
　

　フジのカメラは本体充電が多いので外でバッテリー交換をしない限り日付リセットに気付かないことが多いです。気がつけば１年半くらいで日付リセットになってる場合があります。もしかすると保証期間中にリセットされてたかも・・・。
　バッテリーを取り出して充電する他メーカーの機種は古くてもリセットされないのでコンデンサー容量や寿命のちがいかなぁ・・・。

書込番号：5991746

[短足おにいさん]

結果を報告します。

購入時期：2004年夏頃（記憶は定かではありません）
修理費用：無償
修理内容：コンデンサ交換
　　　　　CCD基板交換
　　　　　＊カメラモードで電源が切れてしまう問題。
　　　　　　これはメーカーで発見された。
　　　　　　と言うか・・

補足：
発送2日後、メーカーよりTEL受。
富：「修理見積5000円です。」旨。
私：様々な情報を入手している。
　　無償にもなるらしいが。云々・・。
富：修理担当より本日中に一報入れさせます。

しばらくしてTEL受。
富：基本的には有償になるのですが。旨。
私：貴メーカーを愛用している。何とかして欲しい。
富：依頼内容以外にCCDの不具合を発見した。
　　こちらに関しては無償で交換をさせていただく内容。
　　どちらにしても分解組立工数は発生するため、
　　コンデンサも同時に交換させていただく。

所感：
CCDの不具合が発見された事により功を奏したのかと・・。
あまり参考にならずに申し訳ないです。

以上

書込番号：6001191

[短足おにいさん]

追伸
発送したカメラに同封した書面です。
ご参考になりますかどうか。
修理担当者との電話は自分でも信じられないぐらいの丁寧な口調で話しました。

結果としてはCCD関係があった故に無償となりました。
今回はこの様な結果でしたが、メーカーの修理担当者と話してみて、上手な交渉次第ではないのかとも思った次第です。
その方法を伝授するのがこのサイトですね。
すいません。m(__)m



修理見積依頼
お世話になります。
下記内容にてよろしくお願い申し上げます。

1. 不具合内容
電池入れ替えの際、日付がリセットされてしまいます。
購入当初からこの様な状態でしたが、電池を抜いたから仕方が無いのだと思っておりました。しかし、今回、様々なホームページを拝見する機会があり、同様の症状が多数出ており修理を行っている旨の記述を読み、2007年2月3日にサービスステーションに問い合わせをした上での発送となりました。
長年貴社のブランドに慣れ親しんできております。
F410は妻に譲り、私はF420を使用中であります。
どうぞ最善の方法でご処理願いますよう、よろしくお願い申し上げます。

2. 依頼機器内訳
型式：F420　1台　＊専用ケース付
S/N：・・・

3. 購入場所、時期
市内のヤマダ電機にて2004年夏頃だったと記憶しています。

4. 依頼者
住所、氏名、電話番号を

平日の連絡は携帯がベストです。すぐ出れない場合はご容赦下さい。よろしければ　メセージをお入れ下さい。

以上

書込番号：6001229

[キブロワイト]

本日、修理が終わり手元に届きました(ちなみにクイックリペアサービスより)。
その際、検査票と修理報告書がありました。
その修理報告書の内容は、

≪お客様のご指摘内容≫
カレンダーの日付が保持しない。
ＣＣＤの画素に不良がある。

≪診断内容≫お客様のご指摘について症状を検査致しました。
カレンダーの日付の保持が不調でした。
液晶モニターの異常表示がございました。

≪処置内容≫処置内容は以下の通りです。
日付や各種設定の保持回路の不具合でしたので電子部品を交換致しました。
電子部品の電気的接続不良によりＣＣＤ回路が正常動作しませんでしたので、ＣＣＤ基盤を交換致しました。

と、記載されていました。が、私はメカ音痴のため書いていることがイマイチ理解できませんが、
送料￥９００．−で修理されたのでラッキーでした。

書込番号：6002636

[みやかめ君]

報告ありがとうございます。
みなさんの報告を見る限り私の場合は日付のみなので
無償修理はやはり無理なんでしょうね。
一度送料も払ってますし、また送って駄目でしたでは
がっかりしてしまうのであきらめたいと思います。
リコール(カメラの場合の言い方が分かりませんが)
でも出る事を少しだけ願っておりますが…

ただ今使っているＳ5200が同じ様な症状にならない
事を願うばかりです。

書込番号：6004048

[ころいぬ]

>>みやかめ君さん

下のスレに書いてますが、日付リセットだけでも
無償修理になりましたよ。交渉がんばって下さい。

書込番号：6012217

[kirikax]

　私はオークションでFinePix F420を購入しましたが、日付リセットの件は知っていました。購入時にその症状があることも出品者に確認を取って買いました。設定保持できない件については、自分で修理された方のホームページもあり、また、そこのリンクに無償修理できる書面を公表しているサイトへのリンクもありました。

　修理された方は、メーカーと同じ型番の電気二重層コンデンサを新品で入手して修理されたのだそうですが、修理してしばらくしたらまた同じ症状が出たと書いてあります。

　問題はそのパーツです。3.3V 0.047Fのものなのですが、古い部品のため性能がよくありません。容量も小さいし、リーク電流もありそうです。私は秋月電子で売っている3.3V 0.22Fの電気二重層コンデンサを入手して、それに交換しました。結果、設定保持は数時間電池を抜いても保持されるようになり、バッテリーの持ちも良くなりました。私自身電子回路設計者ですので、デジカメのデータ保持に電気二重層コンデンサを使う、ということ自体信じられないのですが（私だったら、リチウム電池でSRAMをバックアップする回路にします。5年以上交換必要ありませんし、カメラの電池を抜いても何日でもデータは保持されます）。SRAMは節電モードにすると、ほとんど電力を消費しません。

　Fujiのカメラは発色が良くて好きなのですが、F420は電子回路設計とパーツの選択に失敗したようですね。もっとずっと古いFujiの1700Zを2台所有していますが、どちらも電池交換時に設定がリセットされるなどどいうことはありません。F420の問題については、メーカーは素直にリコールの措置を取るべきだったと思います。メーカーとしての信用を下げてしまいますから。

書込番号：6730175

[itushiki]

はじめまして。
昨日、この商品を修理に出してリコール対象になるといわれ、無料で直って受け取りました。
8月29日に購入店で修理に出しました。
写真は見れるけど、撮る画面で何も写らなくなってしまったのと、電池の減りが早すぎるという理由です。
診断内容は
液晶モニターの色調不良が発生しておりました。
カレンダーの日付の保持が不調でした。
処置内容は
CCD基盤を交換しました。
日付バックアップ電池を交換しました。

以上リコール対象ということで、無料で直ってきましたよ(＊＾O＾＊)/

書込番号：6734304

[言わぬが花]

メモリーバックアップコンデンサの不良はこのカメラの欠陥みたいですね。
２００３年１１月に発売されたすぐに購入したのですが、それからほぼ１年毎にコンデンサが不良になり交換しています。（過去３回）
何れの時も無償で修理してもらっています。（たった１年の寿命では当然だね）
修理は無償でも、そのたびに送料が掛かるんだよねー。
そうこうしていたら、先日また寿命が来てしまったみたいで、電池交換するたび日付が消えるようになってしまいました。
見事に寿命１年。
何とかならないもんかね。
富士フィルムさんコリャ不良品だよ！

書込番号：6871631