『結果報告』のクチコミ掲示板

[経堂工場]

皆さまこんばんは。
さて、先日の問題（緑かぶりの疑いに対しメーカーの反応）の結果報告をさせて頂きたいと思いますが、前レスが長くなってしまったために新規に書き込ませて頂きます。
結論から申し上げますと、兼ねてからの要望は完全に門前払いとなりました。
個人交渉、販売店経由、さらにはお客様センター経由、販売店に出入している営業経由等、できうる範囲内で色々手を打ってみたのですが、どれもみな駄目でした。
というわけで、今回の一件はあきらめます。
皆さまには今回の件で色々とアドバイス頂き感謝の気持ちでいっぱいです、本当にありがとうございました。

書込番号：4179587

[ＤＩＧＩＣ信者になりそう^^;]

それは運が悪くて残念でしたね。

書込番号：4179609

[レプトケファルス]

トホホの門前払いでしたか。
今のコニミニは、たいへんなんですね。
やはり儲けてるメーカーのほうがサービスは良いのかな。
緑かぶり用のファームアップ？くらいしてくれてもよさそうなものですが。
よほど手間がかかるのか、人手も足りないのか。
ほんと運が悪くて、やれやれでしたね。

書込番号：4180541

[mizumoto2]

皆さんが何だか気にしすぎる緑かぶり、というのは、この程度くらいはメーカーにしてみれば許容範囲なのですよ。

書込番号：4181821

[enigman]

残念です。
A1にしろA2にしろ購入検討時にメ−カ−HPのサンプル画像を見ると思いますが、あれを見る限り緑かぶりなんて普通思いませんよね。
全てカスタムWBで撮影してオ−トなんて一枚もありません。あくまでもこれがこの機種の色作りと言うならサンプルにオ−トWBの画像を載せても良いのではないでしょうか。余程自信が無いのではと私は思います。

書込番号：4181827

[XJR1500]

話だけ聞くと悲惨な結果ですが、良く考えてみたら疑惑の画像は結局公開されずじまいなんですよね。
緑被りがあるのは事実の様ですが、どの程度なのが分からない。　コニミノの主張通り公差内である可能性もある。
要するに一方的な報告で公平さがありません。
これ以上掘り下げるつもりであれば、何はともあれ問題の画像を公開するのが先決だと思います。

書込番号：4182717

[poiup]

サンプル提示は賛成です。
まあ、決着がついたならいいですが、画像を公開したら他の方の意見も的を得られるかと思います。
ちなみに、私は、緑かぶりで、2回新機と交換および調整をしました。
サポートの対応も迅速で、2回も交換しないとならない製品管理には問題がありますが、丁寧な対応だったかと思います。
まあ、会社としての現状は非常に危ういことは感じましたが、しっかりとこちらの主張を理路整然と述べれば、当然逃げられないところに落ち着くかと思いますが、、、いかがでしょう？

書込番号：4183258

[経堂工場]

皆さま、大変申し訳ございませんでした。
仰せのとおり画像をUPさせていただきます。
参考までにこれらの画像はサンプルとしてメーカーサイドに提出したプリント画像と同じものです。（提出したものはインクジェットプリンタ印刷ということで、多少の色合い変化はありますが、症状ははっきりわかります）

書込番号：4183341

[経堂工場]

追伸追加レスご無礼いたします。
なお、この件につきましては個人的にはすでに決心がついておりますものか、このまま使い続けたいと思います。

書込番号：4183348

[poiup]

確かに、、我慢して使わざるを得ないかもしれませんね。

書込番号：4183459

[ばさ]

サンプルを拝見した限りでは許容範囲かもしれないですね。
とくにサンプル２の電車の背景、電車右側のサンドベージュっぽい
住宅、左側奥のれんが色のマンションなど、私が以前使っていた個体だともっとひどい色になります。

書込番号：4183687

[経堂工場]

度々すみません。
先ほどメーカーから連絡があり、詳細な検査もせず見た目だけで判断したことはやはり問題で、一度預からせてくださいとの申し出がありましたので、とりあえず入院させることになりました。
その際一緒に添付したサンプル写真（サンプル画像と同じもの）を見た限りでの回答として、ホワイトバランス機能に何らかの不具合がある可能性大との回答も頂きました。
というわけで、今回の現象は私の先入観が先走ったもので、皆さまの仰る“緑かぶり”とは違う現象なのかもしれません。
このたびはお騒がせばかりで本当にすみませんでした。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

書込番号：4183764

[yakkn]

経堂工場　さん、メーカーで見てもらえると言うこで良かったですね。
この件は一応落着と言うことだと思いますが参考までに私が調整のさいに提出した画像を紹介しておきます。
晴天野外でAWの撮影、時刻は午前１０時から１２時ぐらいです。
http://fine.tok2.com/home/AOHOMEPAGESUBINDEX/local/a1/support/gazou/PICT0055.JPG
http://fine.tok2.com/home/AOHOMEPAGESUBINDEX/local/a1/support/gazou/awb/PICT0039.jpg
この色合い(AW)に関しては当社規定より少しハズれていると言う見解で赤を少し増やし緑を少なく調整したとの報告でした(^^)。

書込番号：4184053

[XJR1500]

コニミノの担当はここを見てあわてて対応したかもしれないですね。
Z3では思いっきり叩かれましたし。　まあ、あれは自業自得ですが。
3枚目の夜景は人工光源に引きずられている様なので除外するとして、電車の2枚は昼間の屋外でこれだけ緑に転ぶのは変です。
何にしても良かったですね。

書込番号：4185213

[ピアノ]

>コニミノの担当はここを見てあわてて対応したかもしれないですね。

自分もそう思います。

経堂工場　さん はとにかくあきらめずに抵抗して良かったと思います。
自分も反対の立場ならすっきりしません。

書込番号：4186017