『再生時に』のクチコミ掲示板

[北狐庵]

以前使用していたデジカメが4年目に入ったので、そろそろ買い替えを…と思い、いろいろ悩んだ末、COOLPIX S50を購入しました。
機能やデザイン、その他いろいろ気に入った点はありましたが最後の決め手はこちらでの皆さんの書き込みです。書いた方の機種への愛情がとても感じられて、こんなに愛されている機種なら間違いないだろう！と思いました。
昨晩購入して4、5枚撮影し、すっかり満足して今日再度手にとったところ、いきなりトラブルです。
撮影は出来るのですが、再生して拡大しようとすると写真によって全く反応しません。完全にフリーズ状態になり、電源もおちなくなります。また、何回か繰り返していると｢このファイルは表示できません｣と出て全く再生出来なくなります。説明書によればこのエラーメッセージは、パソコンや他社のカメラで作成されたファイルの場合に表示され、このカメラでは再生できませんと書かれていますが、勿論このカメラで撮影した画像です。
購入してからまだ正味30分もたってないのにこの有様でがっくりです。
どなたかこのエラーにこころあたりのある方がいらっしゃいましたら対処法をおしえて頂けませんか？
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：6530570

[ひろ君ひろ君]

カードは前のカメラのものを
フォーマットせずに使っていませんか？

とりあえずカードフォーマット！

書込番号：6530591

[北狐庵]

ひろ君ひろ君さん
早速の書き込み有難うございます！(あまりに早くて感動しました)
SDｶｰﾄﾞは昨日ｶﾒﾗと一緒にﾋﾞｯｸｶﾒﾗで購入した新品なのです…

書込番号：6530670

[将軍と大奥]

北狐庵さん こんばんは。

　私も驚きました。
NIKONのコンデジを３機種２年間使っていますが、１度も経験しない症状ですから。
１）最悪で、機器不良だとしても交換してもらえます。
２）ＳＤカードの不良の可能性もあります。
　　→　初期化して試してはどうでしょうか。
　　　　初期化の方法は、「セットアップモード」→「カードの初期化」→「初期化する」です。
３）考えられないことですが、他のカメラでテストしたＳＤカード（画像だけ消していた）が、不運にも紛れ込んだとか。
３）操作方法のミスの可能性も、僅少ですが可能性としてあります（すみません。疑っているわけでは決してありませんが）。
　　→　「撮影モードで」→「再生ボタンを押す」→「ズームボタンで倍率を変える」です。

　推理小説なみに興味深いです。予想としては、２）で解決する気がします。

　早晩解決すると思いますが、是非、判明した原因をお知らせください。

書込番号：6530850

[北狐庵]

将軍と大奥さん

コメント有難うございます。
私自身、真っ先に疑ったのは自分の操作ミスでした（苦笑）
でも途中までは同じ操作で正常に動いていたので、多分この可能性は低いのではないかと…思います。
ひろ君ひろ君さんからのアドバイスもあったので、SDカードを初期化してみました。昨日最初にSDカードを入れた時は初期化しなかったので（説明書には初期化するようメッセージが出たら初期化して下さい、と書いてあったのでしなかったのですが、やはり最初はしたほうがよかったのでしょうか？？）、これで解決してくれ！！と祈るような気持ちです。
具体的な操作方法まで書いて頂いて本当に有難うございました。明日から幸い連休なので、様子を見てまたご報告いたします。

書込番号：6530978

[北狐庵]

ひろ君ひろ君さま
将軍と大奥さま

先日はアドバイス頂き有難うございました。
SDカードを初期化してからは、今のところ正常に稼働しています。
ただ、やはり一旦ああいう状態になったのを経験してしまうと、いつまた同じエラーが発生するかと不安な思いはぬぐえません・・・（エラーになった時も本当に突然だったので）

実は保証書の販売店欄に記載が無かったので先程購入店（先に記載した家電量販店）に電話してみたところ、捺印するので再度来店して欲しいとのこと。（あのお店は保証書に貼るシールのようなものをいつもくれるのですが、それも入っていなかったのです）
その時に、「カメラの調子は如何ですか？」と聞かれたので、実はコレコレで・・・と説明したところ、カメラ本体乃至はSDカードに不具合がある可能性があるので一式持ってきて欲しいと言われました。
今現在はその時のようなエラーが発生していないので、実際のエラーを見せることが出来ないのだが・・・と言うと、「でも一旦そういうエラーがおきると、いつ何時また同じエラーがおきるか分かりませんから。場合によっては取替えします。」という返事でした。
そういうわけで近いうちに販売店に行ってまいります。
その結果はまた御報告させて頂きますね。

書込番号：6545400

[将軍と大奥]

北狐庵さん こんばんは。

　その後、無事に稼動とのこと。よかったです。でも、不安があるのも同感できます。何だったのか？　不思議ですね。
　購入店の対応、「でも一旦そういうエラーがおきると、いつ何時また同じエラーがおきるか分かりませんから。場合によっては取替えします」というのは、立派な販売店だと思います。

書込番号：6547549

[将軍と大奥]

北狐庵さん こんばんは。

　販売店が了解なら、交換してもらっても良いのではないでしょうか。そうすれば、販売店への潜在的な不安感もカメラへの不安感を持ち越すこともなくなると思います。今後も気持ち良く、その店に出入りできるでしょう。

書込番号：6547973

[北狐庵]

昨日、販売店に行ってカメラ、SDカード全て取り替えて貰いました。
予め電話でエラー状態を説明してあったのですが、店頭で名乗ると通話内容を控えてあったらしいメモを見てすぐ対応してくれ、あちらから全取替をしてくれました。
よく失敗した時こそがチャンスだと言いますが、非常に誠意ある退屈をしてくれたので、お店やカメラに対して全く嫌な思いは残っていません。
また、こちらで貴重なアドバイスを下さったひろ君ひろ君さん、将軍と大奥さん、本当にありがとうございました。
これからも同じS50USER同士としてどうぞよろしくお願いいたします！

書込番号：6561314

[将軍と大奥]

北狐庵さん こんばんは。

>昨日、販売店に行ってカメラ、SDカード全て取り替えて貰いました。非常に誠意ある対応をしてくれたので、お店やカメラに対して全く嫌な思いは残っていません。

　→　良かったですね。なんだか、われわれもうれしくなりました。そのお店へ、これまで以上に気持ち良く行けるというのもうれしいですね。

>これからも同じS50USER同士としてどうぞよろしくお願いいたします！

　→　こちらこそ、よろしくお願いいたします。
　→　ソフトなケースに入れて常時携帯して、日常のちょっとしたことなどもメモのように撮るなど、かわいくて役に立つと思います。

書込番号：6561744