『USBドライバの不具合について』のクチコミ掲示板

昨日F-7を購入した者です｡
デザイン、機能など満足いくレベルだと思っていますが1つ問題があるので
情報をお持ちの方がいらっしゃれば教えて頂きたいと思い書き込みします｡

「パソコンにUSB経由で画像を取り込むためのドライバをインストールしても
OSが認識しない」といった問題があると既にこの掲示板でも2度話題に挙がってますが、結局どのように対応されたのでしょう？
私も同じ問題に悩まされているので教えてください｡

書込番号：414923

[Panasonicfan]

ＯＳは　なんですか？
WindowsMeのパソコンを所有していますが
そのようなことは　ありませんでした。

ちなみに　WindowsXPのHITOの場合　SDカードスロットが
あるので　USBドライバを使わずに済んでいます。

書込番号：414929

[Panasonicfan]

LUMIXのユーザー登録をしましたか？
ユーザー登録するとサポートにネットで質問できますしね。

書込番号：414935

[Panasonicfan]

ドライバソフトのバージョンアップなどの情報は
ここでチェックできます。ユーザー登録しておくと
メールで情報が来るので便利です。
http://www.panasonic.co.jp/customer/dsc/index.html

書込番号：414942

[Panasonicfan]

FPANAPCという松下ファンサイトも情報を得るにはお勧め。
http://www.nifty.ne.jp/forum/fpanapc/

書込番号：414943

色々情報ありがとうございます｡
使用環境はFUJITSUのBIBLOにWin98(SEではないです)という状況です。
まずは教えて頂いたファンサイト等を調べてみます｡
他にも解決に繋がる情報があれば教えてください｡

書込番号：414959

[Panasonicfan]

そういえば　デジカメを再生モードにしておかないと
いけませんよね。それをちゃんとやってるのでしょうか

書込番号：416028

ドライバは、カメラをつなぐ前にインストールする必要があるらしいです。
たぶん、不具合は、いきなりつないでしまって、USBドライバーがない、といった事態に起こってる可能性が高いですね。

書込番号：416181

一応、皆さんの指摘して頂いている点については問題の無い手順で
やっているのですがやはりうまくいきません｡
↓Panasonicのサポートへ質問メールを送って返ってきた手順です｡
　私は、改善されませんでしたが同じような情況でお困りの方がいれば
　お試しになってはどうでしょうか？
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1.カメラ本体はまだ接続しない状態で、
USBドライバーのインストールをおこないます。
2.ＰＣの再起動後、カメラ本体を接続します。
3.撮影した画像のあるカードが挿入されていることをご確認の上、
カメラ本体の電源をＯＮします。
なお、接続前にカメラのモードは再生側にした状態です。
4.ＰＣ側が「新しいハードウェアを認識しました」とウィザード画面が表示されます
ので、全部自動で（全て「はい」）でウィザード画面を終了します。
5.「マイコンピュータ」内に「リムーバブルドライブ（ディスク）」が表示されてい
れば接続完了です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

書込番号：417516

友人のPCは結構古いんですけど、OS/MEでプラグアンドプレイで
すんなり認識しましたよ。用意したドライバも必要なかったです。

書込番号：417661

私なりの解決法見つけたので書かせていただきます。
症状としては、ＵＳＢに差して再生電源を入れると添付のドライバをインストールしているにもかかわらず、ＯＳ内のドライバを勝手に読み込んで不明デバイスと認識されていました。使用ＯＳは、Win2000、Me共に同じ症状です。

今日買ったばかりで電源スイッチを勘違いしてしまい、ＵＳＢに接続する際に上部の電源スイッチではなく、レンズが開く電源スイッチを入れてＲＥＶＩＥＷ画面にしてました。その後ココを読み、困り中さんのサポートの返事の通りにしましたが、初めに書いた症状で全く認識されませんでした。

ですが、以下の方法で無事認識されました。
「コントロールパネル」−「システム」−「ハードウェア」−「デバイスマネージャ(D)」−「USB(Universal Serial Bus)コントローラ」−「Intel(r) 82801AA USB Universal Host Controller」−（右クリック）「プロパティ」−「詳細設定」−「USB エラーの検出を無効にする(D)にチェック入れる」−「ＯＫ」

これをWin2000で行って解決できたのでMeでもと思いＵＳＢポートに差したところ、なんと差すだけで認識されました（添付ドライバは入れてました）。
パソコン側の不具合ではなく、間違った操作のせいでカメラ側に不具合が出ていたのかもしれません。
一度認識されると元の設定に戻してもきちんと認識されてますので、認識された後は、設定を元に戻しておいた方が良いかもしれません。

書込番号：570114