『海外では使えるの？』のクチコミ掲示板

カプリオに付属のACアダプター（AC-3）は電圧の違う海外では使用可能でしょうか？RR10の取説では「交流100V，50/60Hzの地域で御使用になれます」としか書いてありませんが、アダプター本体の裏側には100-240V，50/60Hzと記載してあります。これは、変換プラグさえ持参すれば、アメリカでも充電可能なのでしょうか？どなたか教えてください。

書込番号：475965

[あも]

E36　さんこんばんわ

２４０Ｖ対応しているのでしたら、そのまま御使いになることは可能だと思います。

書込番号：475976

アダプター自体は240VまでOKでもACケーブル側が日本向けで115Vまでしか保証してないという意味で100Vうんぬんの記述があるのかもしれませんね。アメリカなら120Vでプラグも同じ形では？

書込番号：476106

[たつま]

ＡＣアダプターに記載されている100-200V 50/60Hz（ＩＮＰＵＴ）だけを見れば、海外で使えそうですね。
・・・ＯＵＴＰＵＴは固定値ですよね？

でも、海外使用可能とうたっていない電気製品は、基本的に日本国内での使用を前提に作られています。
取説にはその事が書かれているのだと思います。

もし、海外で充電して壊れた場合は保証外になります。
メーカーが保障しない限り、自己責任において使用（充電)してください。

どうしても使いたい場合はメーカーに使用方法等を問い合わせるのが一番です。

書込番号：476983

皆さん、さっそくの意見どうもありがとうございます！！アダプターの表示は、入力：AC100-240V　50/60Hz　0.3A　16W、出力：DC5V　1.7A　　と表記されています。結局は、メーカー保証外の自己リスクで使用可ということなのでしょうか。今度、リコーに聞いてみようと思います。また、実際に電圧の違う地域で利用できたという体験談がありましたら、ぜひ教えてください。

書込番号：477572

直接リコーに問い合わせてみました。以下は、3回のやり取りの回答部分の転載です。リコーさんは問い合わせに対して誠意ある対応で、とても好感が持てます。

>カプリオに付属のACアダプター（AC-3）は電圧の違う海外では使用可能でしょうか？RR10の取説では「交流100V，50/60Hzの地域で御使用になれます」としか書いてありませんが、アダプター本体の裏側には100-240V，50/60Hzと記載してあります。これは、変換プラグさえ持参すれば、アメリカでも充電可能なのでしょうか？

ご指摘の通り、同梱のＡＣアダプター自体は、100〜240Vの入力電圧に対応しておりますので、出向かれるお国の電圧がこの範囲内であれば、変換プラグをご用意いただければ使用可能です。

しかしながら、ＡＣアダプターとコンセントをつなぐＡＣケーブル自体は、日本国内仕様となっており、海外でのご使用に関しましては、あいにく動作保証はできかねますので、使用説明書にはご指摘のように記載させていただいている次第です。何卒ご了承願います。

>早速のご返答ありがとうございます。リコーさんは返答が早いのでとてもいいですね。ところで、
>> しかしながら、ＡＣアダプターとコンセントをつなぐＡＣケーブル自体は、日本国内仕様となっており、海外でのご使用に関しましては、あいにく動作保証はできかねますので、
>
>というくだりは、ＡＣケーブル自体は２２０Ｖなどの電圧に耐えられないということですか？発火したりするのでしょうか？？電気関係には疎いので教えてください。

RR10に同梱されておりますＡＣケーブルの仕様は、７Ａ/１２５Ｖとなっております。
このため、電圧が２２０Ｖなどの国及び地域で使用された場合、発火する可能性はほとんどないと思われますが断定はできかねますし、ケーブルが暖かくなる懸念がありますので、ご指摘の内容の回答をさせていただいた次第です。

高電圧にも対応したケーブルをご使用になりたい場合、弊社製品と致しましては、あいにくございませんので、市販の製品をご用意いただきたく存じます。例えば、下記の製品がございます。

・製品名　　　ELBAC-PC（エルバック-PC）
・型番　　　　RW18
・定価　　　　\1,980
・仕様　　　　２．５Ａ/２５０Ｖ（長さ・１．５ｍ）
・総販売元　　株式会社オブビエイター
・発売元　　　城下（しろした）工業株式会社

この製品は、ノートパソコン用として販売されていますので、ビックピーカンなどのパソコン量販店で、取り扱っておられるようです。

>適切で迅速な回答ありがとうございました。
>これですべての疑問が解決しました。

ご了解いただきまして、ありがとうございます。

>ぜひ次の世代のカプリオには、巷で問題になっている三脚穴と、セルフタイマーをつけてくださいね。

三脚穴とセルフタイマーが装備されていないことで、
残念に思われているお客様が多数おられることを認識しております。
次期製品では装備されるよう、今一度担当部署に申し伝えます。

以上、宜しくお願い申し上げます。
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会社 : （株）リコー
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書込番号：539690