『「USBデバイスがハブポートの電力の限界を超えました」』のクチコミ掲示板

[nabenabe_senna]

上記のエラーが出た時は、サービスセンターへ

K100Dを買って半年になります。
PCへの取り込みはカメラからケーブルでUSBポートに取り込んでいましたが、
先日、ケーブルを接続すると
「USBデバイスがハブポートの電力の限界を超えました」と、
エラーメッセージがでます。

PCが悪いのかと思って他のPCにつないで見ましたが同じです。

ペンタックスのインターネット問い合せ
に質問したら、下記のお答えでした。

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USBハブを使用していない場合は一度プリンタ等他の
USBケーブルを外して頂きカメラのみで接続可能かを
試して頂くようお願いします。
また、可能であれば他のパソコンでの接続時に同じ状
況になるかを併せてご確認頂ければと存じます。

それでも改善が見られない様でございましたら、大変
恐縮ではございますが、お買い上げ店様経由または弊
社窓口にカメラとUSBケーブルを併せて点検をご依頼
いただければと存じます。
なお、弊社窓口にご依頼の際は、下記をご参照くださ
いますよう、お願い申し上げます。
※保証期間内の場合は保証書も併せてご提示頂きます
ようお願いします。

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ハブやプリンターはつないでいないので、やむなく窓口へ持参しました。

点検してもらった結果は「一週間の預り修理」「保障期間中なので無料」との事でした。

一週間後、受取に行った時、原因を尋ねると「不明」でした。
カメラ側のUSB基盤を交換したそうで、有料なら15,000円との事でした。

再発しないように祈るばかりです。

書込番号：6923437

[がんちゃん1]

nabenabe_sennaさん、初めまして、こんばんは。
無料だったから良かったですが。
原因不明と言われて15,000円だったら納得行かなかったですよね。
全くの素人ですが、USB接続の際カメラ側に電流の負荷がかかって
基板が行かれちゃったのですかね。

K100DとK10Dを使っていますが、データはカメラからPC直ではなく、
SDカードをカードリーダー経由でPCに移しています。
面倒と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、カードリーダーも
今では最新型が3,000円強くらいで買えますので、
再発防止の面からも、データ移行の方法を変えられてはいかがですか？

カードの挿しっぱなし・・・？あれ？カードが無い！ということは御気をつけて＾＾

書込番号：6924022

[nabenabe_senna]

がんちゃん1さん、ありがとうございます。

サービスセンターで、原因を聞く時、
「再発したにためにはどうしたらいいですか？」と、合わせて聞いたら
「USBケーブルをまっすぐに差し込んで頂くとか…。
もともと基盤の不良があったのかも??」と、頼りなげにおっしゃってました。

ともかく、お教えいただいたように、カードリーダーを使うことにします。
どうも、ありがとうございました。

書込番号：6924322

[秀吉家康]

ＤＬ2でのはなしですが、わたしもがんちゃん1さん同様接続ケーブルを使ってましたが、購入後ほどなくして、ここが失調（nabenabe_sennaさんとは症状が別＝ＰＣがカメラを認識できず、ダータが取り出せなくなった）し、「カメラ側のUSB基盤」を交換してもらったことがあります。ここは見るからにそうですが、ひ弱になんでしょ。
カードリーダにして現在に至ってます。

接続ケーブルをお使いの方々は問題は発生していませんか。

書込番号：6924726