先日将来的にPCの台数を増やしたくてFX2を購入したのですが、接続は出来るのですが通信が不安定です。
接続環境はBフレッツマンションタイプで接続台数は現在は1台です。
フレッツスクエアも開いたり開かなかったりです。
フォームウェアも1.2に更新致しましたが状況は変わりません(ToT)
(何度か工場出荷状態にリセットはしています)
因みにルータを付けず直付けしますと通信は安定しています。
コレガのサポートに電話しても全然繋がらずまいっています。
皆さんの中で解決方法等をお知りの方がいれば是非教えて下さい。
よろしくお願いします。
書込番号:4229225
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凛ママ★さん こんにちは。 直ると良いけど、、
MODEMの電源を20分間以上 抜いてみて下さい。
Windows95/98/Me の場合
winipcfg
http://www.edogawa-u.ac.jp/net/network-w.html
http://www.fctv-net.jp/winipcfg/winipcfg.htm
Windows 2000/XPの場合
http://www.edogawa-u.ac.jp/net/110ban/iprenew.html
2000やXPならコマンドプロンプトからipconfigが使えます。
ipconfig /all で設定を確認
ipconfig /release で設定を解放
ipconfig /renew で設定を更新
スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」から解放と更新のコマンドを実行しておくと、履歴にのこるのでその後はマウスクリックだけで解放と更新が出来るようになります。
書込番号:4229393
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BRDさんに逆質問。
この場合、ipconfigがどう言う関係があるのでしょうか?
(私の知識内では見当がつかないのできいています。)
凛ママ★さんに確認。
ルータにPPPoEの設定をしましたか?
PCからフレッツ接続ツールを削除しましたか?
(またはPPPoEツールが起動しないように設定してますか?)
再接続時間はどう設定しましたか?
書込番号:4229767
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>コレガのサポートに電話しても全然繋がらずまいっています。
格言その一 電話の前にFAQ
http://www.corega.co.jp/support/faq/search/faq140.htm
書込番号:4234168
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凛ママさんと同じ通信環境です。
わたしはデザインに比較的よい印象を持ってこの機種を買ったのですが30分に1度は接続が切れて再起動を繰り返すという有様でした。
ショップの店員さんは初期不良かもしれないから交換します、ということで換えてもらいましたが状況変わらず。
そこでBUFFALOのものに再度交換したらまったく切断することはなく安定しています。
しかしわたしはそのことよりもとにかくサポートの電話がまったく繋がらないことが問題に思いました。BUFFALOに交換するまで2ヶ月間、何度もかけていますが繋がったのは一回だけ。それも保留のアナウンス。その間に出かけなければならない時間になり切ってしまったので結局サポートの方とは一度もお話できませんでした。
サポートに頼るユーザーを批判される方もいらっしゃいますし、それもわかる部分はありますが、サポートを軽視する姿勢のメーカーの商品はわたしは敬遠したいです。(商品の完成度がサポートを要しないほど高ければそれでも問題ないんですけどね)
書込番号:4305201
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Rissaさん こんばんは。 原因は何でしょうね?
( 3年前から COREGAの別機種を使ってます。電源入れっぱなしですが幸いノントラブルです。)
書込番号:4305479
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その後、価格ドットコムさんがダウンしてたりしてほっぽらかしのままでした。ごめんなさい。
原因はわかりませんが、バッファローに変えてから、あんなに頻繁に落ちていたのにただの一度も落ちません。
その他の条件(インフラ、回線、プロバイダなど)は同一であることを考えるとやはりFX2がおかしいとしか思えません。
BRDさんのFX2がノントラブルということなので個体差かもしれませんが、わたしはショップで一度新品の別のFX2に交換してもらっていますので今なお懐疑的ではあります。
書込番号:5516083
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