『インターネットに接続できない時があります。』のクチコミ掲示板

モデム→BBR-4HG→PC（2台）と接続しています。
1台で使用時や2台で使用時に関係なくインターネットに接続できなくなる事があります。
接続は出来ているようでネットワーク接続からLANの状態を見ても、送信受信ともにパケットの数値はあります。
LANケーブルの状態も良いですしファームウェアのアップデートもしています。
今現在もインターネットに接続を行っています。
自分で見たかぎり原因として考えられる事が見付からないのですが、これは初期不良または故障として考えるべきでしょうか？
よろしければ何かアドバイスを頂きたいです、よろしくお願いします。

書込番号：3649843

[PARC]

ウィルスチェックはされていますか？
ウィルス活動によりバンド幅を占有され通常の通信が見かけ上ほとんど出来なくなっていることがあります。

下記サイトでウィルスチェックが出来ます。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

もしなにか引っかかりましたらこちら
http://www.trendmicro.co.jp/download/tsc.asp

どうでしょうか？

書込番号：3654438

回線はADSL?FTTH?（Bフレｯツ等）

ADSLだと、周囲のノイズやISDN回線の敷設状況、NTTからの距離で
結構不安定です。


>接続は出来ているようでネットワーク接続からLANの状態を見ても、送信受
>信ともにパケットの数値はあります。

これは、どの区間ですか？
もし、PC　<=>　ルーター間ならパケット流量があって普通ですね。
ルーター　<=>　ISP（プロバイダ）間なら、プロバイダに確認してみるのがいいかと。

書込番号：3663243

PARCさん
早速2台のPCをウイルスチェックしたところ、1台のPCからウイルスが検出されたので駆除しました。
PARCさんの推測どおりウイルスが原因だったのかもしれませんね。

星史郎さん
回線はADSLです。
PC⇔ルーター間だとパケット数値があるのが普通なんですか。
となると接続ができていたとも言えなくなる訳ですね。

とりあえず現在、ウイルス駆除後は接続できていますので様子見です。
また不具合が出てしまったらこちらの掲示板を利用させて頂くかもしれません、その時はまたアドバイスをよろしくお願いします。
ありがとうございました。

書込番号：3665932

パケットフィルタリングはしていますか？
動的ポート（TCP1024〜65535）で閉じてるポートがあると
ネット接続の際にそのポートを運悪く使おうとした場合に接続できません。
関係なかったらご容赦ください。

書込番号：3666827

先程2台のPCを同時にインターネットへ接続をしようとしたところ、1台のPCだけインターネットに接続する事ができませんでした。
原因はウイルス（だけ）ではなかったみたいです。
星史郎さんの言うとおりADSLはノイズなどの影響を受けるとは聞いた事がありましたが、ノイズを発生させる電子レンジ等は使用していませんでした。
NTTまでの距離は分かりませんが、BBR-4HGを導入してからこの様な現象が起きたのであまり関係はないかと思います。

ponkotsu＠BBR-4HGユーザーさん
パケットフィルタリングの設定は変更していないので恐らく関係ないかと思います。

自分でも原因が分からず頭を悩ませております。
些細な事でも何かアドバイスを頂ければ幸いです。

書込番号：3674209

1ヶ月ほど前にこのルータを購入しました。　半日から１日程度連続して大きなファイルをダウンロードすると、インターネットへの接続が不安定になり、しばらくすると全く接続しなくなります。　
（ルータ上では、通信中と表示はされています。）　
アドレス変換を設定しているからかもしれませんが。
また、UPｎPの作動も安定していません。　
メルコのルータは、ファームの完成度が非常に悪いようです。
（もちろんファームは、最新にしてみましたが、安定しませんでした。）　結局、Coregaのルータに交換しました。
環境：
　Windows　XP　４台
　ネットワークHDD　1台
　メルコ　ネットワークメディアプレーヤ
　無線LANターミナル　1台
　ルータ　1台

書込番号：3708081