『買うんじゃなかった』のクチコミ掲示板

買うんじゃなかった。ＰＬＡＮＥＸにしとけば良かった。
Planexは、ちょっとサポートメールが遅いので、
ＮＥＣを買ってみたのですが、
買ってびっくり。
UPnP対応なのですが、
Windows Messenger のビデオと音声は・非保証・説明なし
NetMeetingの、ビデオと音声は・非保証・説明なし
とにかく、ＩＥでブラウズする以外のことについて、
ほとんど説明がない。

ポートの設定方法とか、説明が中途半端で、何を説明したいのか
わけがわからないし、
Ｗｅｂで設定できると書いてあるけれど、結局は、
プログラムをインストールして、ＮＥＣの認定したアプリの
プロファイルを登録する以外の方法は、非公開。

とにもかくにも、
「壊れてます」と言われないために、最低限度の動作の確認が
できる以上の説明がマニュアルにない。
これじゃあ、買ったはいいけど、使えなくて、
かといって、文句を言っても、uPnPに対応しているのは事実。
たしかに、Windows Messengerの文字チャットだけは使える。
カタログに偽りなしです。

でも他社製品にできることの、ほとんどが出来ない。
出来ないと言うといいすぎですね。マニュアルやサポートでは
設定方法を教えてもらえない。。。。。

ひどい製品です

書込番号：1312777

自分自身はMessengerなどを使わないので
uPnP関連はあまり重要視しなかったのですが、
システムログが記録できるのに、内容についてはサポート無しと言うのには
あきれてしまいました。
ポートの設定方法にしてもさのばびっち２さんの言われるとおりです。
説明書に書いてなくても、webサイト上では設定方法を書くくらいのこと
出来ないのでしょうかと言いたくなります。
以前使っていた富士通のNetVehicleはその辺が良かったなぁと
しみじみさせられます(といってももうＩＳＤＮには戻れませんが・・・)

書込番号：1313318

ISDNはAtermを使用しているので、ADLSもAtermにしようと思っていましたが、PCカード付属のこの製品が他社競合製品より安いので気になっていました。このような情報は消費者にはありがたく思います。

書込番号：1317225

さのばびっち２さん>
>UPnP対応なのですが、
>Windows Messenger のビデオと音声は・非保証・説明なし

　冊子の取扱説明書ではなく、機能詳細ガイド(電子マニュアル。見方は取扱説明書の前文-16を参照)に書かれていますよ。例えば、「機能一覧」→「UPnP機能(Windows Messengerや MSN Messengerを使う)」で目的の情報にたどり着けると思います。
　ビデオはWindows XPのみのようですが、取扱説明書の6-26でもビデオチャットは○になっていますし、カタログでウリとしてと書いてあるので、その通りやっても使えないならクレームでしょう。

>NetMeetingの、ビデオと音声は・非保証・説明なし

　機能詳細ガイドでもUPnPではダメと書いてありますが、NetMeetingの方がUPnPに未対応で、いくつものブロードバンドルータで使用できるのは独自に対応したのだと思います。
　WB7000Hでもアプリケーションプロファイリング(Aterm Stationからダウンロード)で可能のようですが、「音声チャットおよび動画等ではご利用になれません」だそうです。過去の機種がそうなので、PPPoEブリッジ機能で使える可能性はあります。

>かといって、文句を言っても、uPnPに対応しているのは事実。
>たしかに、Windows Messengerの文字チャットだけは使える。

　確か、文字チャットはUPnPがなくても使える機能です。


にゃんにゃんにゃんさん>
>システムログが記録できるのに、内容についてはサポート無しと言うのには
>あきれてしまいました。

　同じくログ内容のサポート無しにはオイオイと思いました。

>ポートの設定方法にしてもさのばびっち２さんの言われるとおりです。

　何のポート設定方法でしょうか。
　パケットフィルタ設定のポート設定ところは、個人的には特に違和感はありませんでした。標準でいくつか設定されているわけですが、他にはどのポートがどういった機能でどのようなときにどうするのが望ましいかといった参考情報がないのは残念ですけど。

書込番号：1320932

でも、この機種ではネットミーティングでビデオチャットや音声チャットはできないんでしょ？

書込番号：1322417

> でも、この機種ではネットミーティングで
> ビデオチャットや音声チャットはできないんでしょ？

実際に試しましたが、インタネット経由で、
ビデオチャットも、音声チャットも、できますよ。
ただ、まともに説明してないだけです。

あと、追加で書かせてもらえば、
無線カードのインストーラが、タコで、
いちどインストールに失敗すると、
レジストリに値が残ってるらしくて、完全に削除できないから、
二度とインストールできない。
これは、こんどの土曜日にでも、電話サポート（これがまた、
ぜんぜん、つながらないんだな）に電話して、
方法を聞こうと思います。

書込番号：1326309

「二度とインストールできない」ってのは間違いでした。

「二度と、正しい状態に、インストールできない」だけです。

電源を入れたあと
ドライバを削除して、追加すると、動くので、
いまは、電源入れるたびに、インストーラで、
削除と追加をやって、使っています。
えらく面倒くさい。

書込番号：1326322

え？ネットミーティングでビデオチャットや音声チャットできるんですか？どのように設定するんですか？教えてください！！さのばびっち２さん！！

書込番号：1328088

さのばびっち２　さん
インストーラーの不具合は直ったんでしょうか？

書込番号：1358580