『熱暴走』のクチコミ掲示板

突然ネットにアクセスできなくなってしまいます。
ブラウザの設定画面にすら入ることができません。
電源を落として、エアコンや扇風機で冷やしてやると
復活します。これって不良品なのでしょうか？

書込番号：1736180

間違いなく、故障だと思います。
そんな現象になりませんよ。
昔、モデム買ったとき経験した事あります。
お店に新品と交換してもらいました！！

書込番号：1737640

んー、うちもBA8000使ってますけど、落ちたことないですねぇ。
当方Bフレッツで転送速度もかなりありますし、クライアントPCも
有線LAN２台、無線で2台組んでますんで、ルータへの負荷は結構な
ものかと。それでもハングアップしたことはありませんから、
初期不良の可能性が大きいですね。

書込番号：1737651

レスありがとうございます。
5月の終わりごろに購入したので初期不良になるかは微妙ですが
とりあえず販売店に持っていこうと思います。
このルータの評判がよかったのでBBIQやPCが調子悪いと思ってしまい
原因がわかるまで時間がかかってしまいました。
アドバイスどうもありがとうございました。

書込番号：1739465

世の中には物好きな人もいるもので、
BA8000Proを毛布に包んで高温環境で試験運用している人もいるようですが、そういう環境でも特に問題はおきていないそうです。
（他人事ながら火事が心配です）

ただし、基盤に乗っているすべてのパーツには動作温度というものがありますので、それを超えた環境で運用すると製品寿命が一気に短くなってしまいます。電気の通る製品はすべて、できる限り涼しい環境で使うべきです。

書込番号：1752147

初めてカキコします。実際に起こった現象ですが、私も同様に落ちたことが
あります。もちろん、初期不良交換ということで取り替えてもらいましたが、
それでも落ちることがあります。
　私なりにいろいろやった結果、熱暴走（？）ではないかと思います。
中身あけてヒートシンク触ってみましたが約70度くらいはあると思いますし。
その原因を追究していくと、静的フィルタの個数が多いほどその現象になりやすい傾向があるようです。静的フィルタ数が20個以上ならば確実に落ちますね。P2Pやってるせいもあるでしょうけどね。フィルタの個数を減らせば問題なく機能します（落ちない）。
　今は大型のシンクに取り替えて殻を半分はずした状態にて動かしていますが
それなら問題なく動いておりますので。風当たりのいいところに設置するのが
いいでしょうね。

書込番号：1757861

同じ症状が発生しています。
毎日一回はネットにアクセスできなくなり
設定画面へも入れず、ルーターの電源を落として
また入れることで正常動作するようになります。

静的フィルタ数は15個ですが
ルーター背面のポートは全部うまっています
これも原因になるのでしょうか？
サーバーをたてている関係上、寝ているときにこの症状に
なることが多発していて、苦情メール等に悩まされています。。

初期不良の場合、メーカーに問い合わせをしてからのが
いいのでしょうか？
それとも販売店へ直接メールでも大丈夫でしょうか？

皆様の意見を教えてください　お願いします。

書込番号：1772082

私の場合は、FAXにてＮＴＴ-ＭＥに問い合わせをして交換してもらいました。そのときにも熱暴走ではないかと問い合わせましたがメーカーでは確認が取れなかったとのことです。結局初期不良として交換してもらいましたが、交換したものでも負荷がかかると落ちましたので保障外になりますが、大型のヒートシンクを取り付けた状態で安定させてます。多分、設計ミスではないでしょうか？

書込番号：1773192

[ヘロンパ]

どれくらいかはわかりませんが、長い間連続使用していると、
設定画面に入れなくなります。ルーティングには問題無いのですが。

書込番号：1773862

あれから販売店に修理に出したのですが、なんの連絡もないので
直接問い合わせに行ったら新品と交換ということになりました。
私の構成はWAN側は光ファイバ、LAN側は有線LAN1台、無線LAN1台です。
Web閲覧やメールなど負荷があまりかからないようなことしかしないのに
調子が悪くなっていました。
設置場所はメタルラック上で特に周りには何も置いていません。
新しいのは正常動作するのかチェックしてみたいのですがチェックする
方法あるのでしょうか？

書込番号：1776137

フィルタなどの設定はあまり関係ないと思います。
P2Pソフト利用やサーバ公開などをやっていると、コネクションが沢山張られる事がままあり、それがNAPTの上限に達してしまえば新規接続が制限されます。（NAPTルータの宿命です）　この時はまるで停止しているように見えます。気長に待っていれば普通に通信できるようになります。

BA8000ProはサポートNAPTセッション数が2048ですが、パソコンが張っているコネクション数とリアルタイムに一致するわけではありません。
たとえばパソコンが張っているあるtcpコネクションが終了した後も、一定時間はルータはそのセッションを破棄することはできません。（この時間は「tcpアイドルタイムアウト」で設定できますが、あまり短くすると駄目です）
したがって現実には、実際に使用しているセッション数よりも多めのセッションをルータは管理しています。
コネクション数がとても多いような事をやるのならば、もっと上のルータを購入したほうがいいでしょう。
コネクション数がそれほど多くないならば、初期不良の可能性がありますので販売店に相談してみましょう。

書込番号：1777324