『PBR001でADSL接続できない』のクチコミ掲示板

PBR001を使用しています。
（PBR001の板が見つからなかったので…板違いですみません。）
今まではNTTのフレッツISDNで2台のパソコン（windowsのXPとME）を
このルータを通して接続していました(プロバイダはぷらら）が、
このたびフレッツADSL12Mモア（実測は２Mにも達しません）に
変えました。
すると、インターネット接続できなくなりました。
（ルータ経由せずに接続したときは両パソコンとも快適に接続）
設定の仕方、パスワードの入力の間違い等、あらゆる可能性を
チェックしましたが、できません。
ちなみにADSLのモデムもルータもランプの点灯は正常です。
サポートもゼンゼンつながらないし、メールでの回答もなく
困っています。
何かご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：1443243

＞（ルータ経由せずに接続したときは両パソコンとも快適に接続）
このときはフレッツ接続ツールを使用していますよね？

ルータ経由の場合はフレッツ接続ツールは不要（邪魔？）と思いますが
ルータ経由でもフレッツ接続ツールを使ってませんでしょうか？
フレッツ接続ツールをアンインストール後、各設定をもう一度確認し
接続してみてはいかがでしょうか？

私ビギナーですが、とりあえず思いつくことを書いてみました。

書込番号：1444003

フレッツADSLで、ぷららに接続しています。ルーターはPBR007です。
以下、確認可能でしょうか。

1)PBR001経由で、フレッツ・スクウェアに接続は可能でしょうか。
2)上記が可能でしたら、ルーターに設定した、ぷららのユーザーＩＤ
　に間違いはないでしょうか。
　ぷららのフレッツ・ADSLセットの場合のユーザーＩＤは、
　　ユーザ[e-mail]　　になります。

書込番号：1445757

間違えました。訂正します。
　ユーザ[e-mail] ではなく、
　ユーザ[e-mail]　になります。

書込番号：1445805

がくぼんさん、BILさん、さっそくの回答、本当にありがとうございます。設定方法、機種の接続方法（工場出荷時にも戻しました）、パスワード等、何度も何度もここ2週間やって
まったくうまくいかなかったのですが、
今日、あらためて、再度同じことを繰り返すと、
設定ユーティリティのところで再起動にかなり時間がかかり、
途中で中止すると、なんと接続されました。
（大文字小文字等注意して何度も入力していたので、パスワードとIDに間違いがあったとは考えられません…何がどう違っていたのでしょうか…ゼンゼンわけがわかりません…）
今はルータ通してネットしています。
何はともあれ、本当にありがとうございました。

書込番号：1446833

はじめまして、NONOといいます。
使用しているモデムと、ルーター両方ともDHCサーバー機能を
ONにしていると接続できないのではないでしょうか。
もし、モデム側にDHCサーバー機能があるようでしたらOFFにして
見てはいかがですか。

書込番号：1948424