『画面が真っ暗になってしまう』のクチコミ掲示板

[Drift-Drift]

この機種を購入して３週間ほど経つのですが
今までに何度か画面がいきなり真っ暗になってしまい、
その後２,３秒で復帰すると言う症状が出ています。
（動画を見てる際・普通にインターネットをしている際・デスクトップのみ表示時　全ての場面で症状が出ます）
また、ステータスLED（画面の右下のブルーLED）は真っ暗になった瞬間も消えていません。

今までも２４インチワイドのDELL製モニターを使用していたのですが
このような症状は一度も出た事が無く困惑しております…
ちなみに接続はRADEON4870とのDVI接続です。
また、ユーティリティソフト等はインストールしておらず
本体の設定画面でのみ高度を下げています。
同様の症状が出た方はいらっしゃいますでしょうか？
頻発するようならば修理に出そうかとも思っているのですが…

書込番号：8793524

[ブリッド]

同じ組み合わせで使っていますが、そういう症状は出ません。
が！
GTX260を使用中はそういう症状が出ていました。
メーカーに問い合わせたところ、そういう症状での問い合わせはあるが、現状では解決策はないそうです。W2600Vでも同じ症状の方がいるので、同じ類いかと思われます。

書込番号：8806133

[おたずね者]

　この機種とは違いますがもう販売中止をしているL226WA-BNを使用しています。
同様な症状が出まして修理に出した体験がありますので記載しておきます。

　当戻るという事が起きました。どのタイミングで起き方も購入してすぐにいきなりブラックアウトして数秒後に何事も無かったかのようにるとかは無く不定期に発生し、修理にだした所、LG電子側ではそのような事は確認できないとの返答。そして一応パネルを交換してみますか？と提案してきました。このまま戻されても何も変わらないのでパネルを交換してもらいました。修理後は一切このような不具合は出なくなりました。
　ちなみにL226WA-BNのクチコミにも同様な症状が出てる方がいらっしゃったようです。
是非強気に出て修理される事をお勧め致します。

　当時の対応の悪さとまだこんな不具合を出してるのかと思うとLG電子って・・・と思いますね。

書込番号：8820751

[Drift-Drift]

皆様レスありがとうございます。
本日やっとLG側から回答が有りました。
担当部署との話し合いの結果グラフィックボードとの相性によって
当該モニターでは対応できないとのコメントを頂き、
さらに現状解決方法は無いとの事でした。
そこで販売店にて返品するか、無理な場合はLGが返金と言う形で決着がつきそうです。

グラフィックカードの変更を行えば使えるのなら…セカンドPC側で使用するか…とも思ったのですが

もう一台のPCのGeforce GTX260を繋いでも症状が出てしまった為無理ですし。

最新のモニタで有りながらATI・nvidia両方のメインストリームのグラフィックボードを
使用できないとなると、かなり困った仕様のモニターって事になりますね…

ちなみに使用しているグラボは
サファイァ製のHD4870　と
ZOTAC製のGTX260です。

外観のデザインも好みでしたし、発色も悪くないと思っていましたので
非常に残念です。

書込番号：8844352

[マーキュリーランプ]

うちの場合も、GeForce 8500GT で、時たま1〜2秒ブラックアウトします。
ただ、一概に LG だけを責めるのもいかがなものかと思ってますけど。
というのも、Linux(Fedora 10)(ハードは全く同一のもの)も使っていますが、こちらでは異常は出ません。
Windowsで、しかもDVI接続に限った現象のようです(32bit 64bit いずれの Windows XP sp3 でも出ます)

というわけで、うちではD−Subアナログ接続で使っています。
キチンと調整すればアナログ接続でも特にDVIに見劣りするわけでもないし、それに、アナログ接続ならHDMIの接続のテレビを子画面で見られるしね。

書込番号：8847796

[右脳人間]

私の場合はLGのすでに生産終了のディスプレイで
Vista32bit版+ Radeonで同症状が発生していました。

先日修理に出し基盤交換をしていただき、今の所症状は発生しておりません。
ただし、修理に出している間にグラボを2900XTからHD3870X2に買い換えました。

なので正直、基盤交換で直ったのか、グラボを変えたのがよかったのか不明です。

3年の修理期間があるので、修理に出すことをお勧めいたします。
サポートの方も大変良くして頂きました。頼めば修理期間中の貸し出しもしていただけます。

それにしてもLGの液晶でこの症状多すぎですね。

書込番号：8899876

[BOФWY]

この問題はVistaになって頻発するようになったみたいです。
どこの液晶モニターでも発生する可能性があります。
ビデオカードの問題と、OSの問題ですね。

Vistaの場合、エアロとかいろんな処理が多くビデオカードからの信号が飛んじゃうんですよ。

ちなみに、アナログ接続の時は、無いらしいです。

書込番号：10157726