『LEDランプの交換は？』のクチコミ掲示板

[nobumasa]

これか、BENQの新製品にしようと考えてますが、
LED光源で寿命は20000時間（約2年）で交換いらずと
書いてありますが、
もし、寿命が来たときに交換は可能なのでしょうか？
メーカーHPの交換部品には、無いようなので質問です。
それとも寿命が来たら、安いんだし、2年も使えたんだから
とあきらめるのでしょうか？
もし、交換部品があるのなら値段を教えてください。

書込番号：9720974

[ツキサムanパン]

＞寿命が来たら、安いんだし、2年も使えたんだからとあきらめるのでしょうか？

まず、LEDの点灯状態で20000時間（約2年）の寿命ということですので、仮に１日５時間で月20日使用するとしても、1年で1200時間です、そうすると16年以上使えるということですが、そんな後でも交換して使いますか？。

万一2、3年で球切れになったら、修理に出せば良いことです。

書込番号：9721700

[nobumasa]

あっ、そうですね。
基本、LED光源式は、交換しないでいい（できない）と
いうことですね。納得です。
ということは、保証期間内の玉切れ（と言うのかわかりませんが）が
無償交換か、有償かというメーカーサポートになりますね。
加賀が記載なし、BENQが3ヶ月。
もし、本機でLED光源を修理交換された方があれば、回答お待ちします。

ツキサムanパン ありがとうございました。

書込番号：9722463

[きこり]

1年中連続して点けても約8000時間。
つまり、2万時間とは、2年間点け続けても大丈夫だということでしょう。
それに2万時間で切れるということでもないでしょうし。

書込番号：9722571

[nobumasa]

きこりさん　ありがとうございました。
私も業界は違いますが、メーカーで設計をしております。
そのときの機械の寿命の算出は、ツキサムanパン　さんの
計算式でカタログにのせます。
もちろん、余裕度は考慮します。
半導体なので寿命という考えは、ないかもしれません。
そこで、考えられるのは、初期不良や部品不良、部品劣化（LEDだけではなく）です。
それがお客様から指摘・返却されたときのメーカーの対応が
次の商売につながります。
本機の購入条件に、LEDの寿命はほぼ考えなくてもいいことが
お二人の回答でわかりましたので
加賀さんとBENQさんのメーカーサポートがどうかという比較かなと考えてます。

書込番号：9722654

[リフ・ラフ]

1ユーザーとしてLEDについて同じ疑問があったので、メーカーに質問したことがあります。

メーカーからの回答は、

・LEDの交換は修理扱い。
　　　　↓
・修理扱いなので、通常のメーカー1年保証の対象となる。
　　　　↓
・結果、LEDが故障したら、1年以内であれば無料で修理。

でした。

ご参考まで。

書込番号：9723397

[nobumasa]

リフ・ラフさん　情報ありがとうございます。
加賀さんは、１年間は、無料で交換してくれるのですね。
２００８年１０月発売だからまだ１年以上は経過していないので
１年の保証期間外の情報は得られないのでリフ・ラフさんの
情報が現時点の限界で、確実だと思います。

中には、修理は無料だけど、部品代は取るというメーカーもあります。
なかなか親切なメーカーだと思います。

購入意欲が増しました。

書込番号：9723451

[リフ・ラフ]

nobumasaさん、発売からの1年ではなく、購入してからの1年となります。

ご参考まで。

書込番号：9723562

[nobumasa]

リフ・ラフさん　ありがとう。了解してます。
発売から1年･･･は、
まだ発売されてから1年経過していないので
今使われている人（リフ・ラフさん含めて）も、すべて保証期間内で、
だれも保証期間を超えた人がいないので
その時（保証期間を超えた時）のメーカー対応は、
わからない（経験がない）という意味で書きました。
たぶんリフ・ラフさんが、保証期間を超えるよりも先に
買ってしまうと思うので、そこは一か八かです。

書込番号：9723613

[nobumasa]

いろいろ難儀しましたが、昨日届きました。
レビューにも書き込みさせていただきました。
みなさんのおかげで、いい物を手に入れました。
ありがとうございました。

書込番号：9920341