


プロジェクタ > EPSON > dreamio EMP-TW10H


はじめまして!!
昨日、注文していたTW10Hが届きました。
IZUMIの自立式スクリーンとカナレのコンポーネントケーブル6メートルは入手済みでしたので、嬉々として接続をしてみました。
…しかし、映し出されたのは赤紫の画像でとても正常とは思えません。設定を変更しても全く改善されませんでした。
ケーブルの断線を疑い、赤青緑をそれそれ一本ずつビデオ端子にて接続したところ、なんと正常な画像なのです!!
もしかしたらプレイヤーまたはプロジェクター本体の端子の不良なのでしょうか…??
他にコンポーネント端子があるAV機器があれば、接続してどちらが悪いのか試すことが出来るのですが、あいにく所有しておりません。
同様のトラブルに見舞われた方がいらっしゃいましたら、どうかご助言くださいませ。
よろしくお願い致します。
ちなみにDVDプレイヤーはマランツDV4300、AVアンプは同じくマランツのSR4300です。
書込番号:3514849
0点


2004/11/18 10:04(1年以上前)
赤紫になるということですので、緑が出ていないようですね。
PJ側から順番に確認していけば良いのではないでしょうか。
私は実際に試していませんが、以下のようになると思うのですが。
1.正しい接続の状態から、PJのG入力にRケーブル、R入力にGケーブルを挿す。それで緑色が出ればPJは異常なし。ケーブル以前に異常があります。赤が緑に置き換わり変な色合い(緑の日の丸とか)になりますが、緑色が出力されればPJはOK。
逆に緑が出力されなければ、赤い芝生になりますが、PJのG端子不良で、初期不良交換です。
2.PJに異常が無い場合、つまり緑が出力される場合、1の接続(PJ側のみRG入れ替え)のまま、ケーブルの上流側つまりマランツ側の接続をRG入れ替えてみます。それでもとの赤紫なら、ケーブルは異常なし。マランツの異常ですので、マランツに連絡しましょう。
青緑になるのなら、赤が出力されていませんので、Rとして使用しているGケーブルの断線か接触不良です。接続を確認してから、カナレに連絡しましょう。
書込番号:3514964
0点



2004/11/18 11:57(1年以上前)
はんどるくんさま
早々のご教授ありがとうございます!!
お教えの通り試してみましたが、どうやっても緑色が出ることはありませんでした。
念のため、赤白黄のケーブルで試しても駄目でした。
そこでエプソンのインフォメーションセンターに連絡したところ、端子の接触不良が考えられるそうです。
カナレのケーブルとともに着払いで送れば、チェックの上、無償修理してくれるそうですので、依頼致しました。
また、一週間ばかり見られないのはシャクですが、エプソンの対応が予想以上に良かったので、まあ良しとします。
はんどるくんさまには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
また何かトラブルがありましたらご相談させてくださいませ。
書込番号:3515186
0点


2004/11/18 14:56(1年以上前)
購入後の当初から正常に色が出ていないのであれば、「修理対象品」でなく「初期不良品」です。せっかく新品で購入したのに、壊れた部分を修理して使うのでは話が違います。
修理ではなく交換を依頼する方がいいと思います。購入店に在庫があれば、すぐ応じてくれると思いますし、すぐ応じない店は問題です。
私はEPSONのカスタマー対応はよいと思っていますが、交換の申し出がなかったとすればちょっと不思議です。
書込番号:3515649
0点



2004/11/19 16:03(1年以上前)
プロジェクタ愛好者さま
私もご指摘のとおりだと思います。
購入店にも相談したのですが、私が保証書をミシン目から切り離してしまった点と、DVD側に問題がある可能性も否定できないとのことで、ヤンワリ断られてしまいました。(これは私にも非が有ることですので納得済です。)
エプソンには初期不良ということで交換を申し出たのですが、交換を行うのはあくまでも販売店であって、メーカーでは修理での対応しか出来ないとの説明でした。
ちょっと??ですが、現段階で明らかにPJの不良が確認されたわけではありまあせんので、しょうがないかなと思います。
本音は新品との交換がベストの対応ですよね〜。
とても楽しみにしていたのに、また待ちぼうけですモン。
でも、ベターな対応であることは間違いありませんので、とりあえずは楽しみを先に回しときます。
書込番号:3519527
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