『購入してから・・』のクチコミ掲示板

[good luck105]

dreamio EMP-TW200Hを購入してから１年半にもなっていないのに温度インジケーター赤点滅になり、点検に出すと光学エンジン･メインボードセットの故障という事でした。そして修理代が技術料込みで７万だと言われました。
まめにフィルターの掃除もしていたし大切に使っていたつもりなのに・・・
プロジェクターってこんなに早く壊れる物なのでしょうか？

書込番号：5209363

[ヨーダ８００]

good luck105さん、こんばんは。
そうですか、とても残念ですね。
私も同時期の購入ですが、何もトラブルもなく快適に使用して
います。（今となってはＨＤＭＩ端子がないのが残念ですが）
製品誤差？として諦めるしかないですね。
確かに高額な修理みたいで残念ですが、私の経験で全く関係
ない同社製のインクジェットプリンターＰＭ−４０００ＰＸが
同時期頃故障し、その時修理代に15000円程かかったけど、8000
円程するインクリボンを新品（メーカー無料で自主的に）に交換
してもらい、対応もよかったのでエプソンはいいメーカーだと
思います。
（他の人も同様なことを言ってるスレも見かけます）
今後とも末永く使用しましょう。

書込番号：5218001

[猫だいすき不利スキー]

good luck105さん、こんにちは。

修理費7万ですかー、ご愁傷様です。
私も、同製品を購入（2005年3月頃）したところ、同じ症状が起きました。
２、３回映画を見ただけで、使用出来なくなってしまい
高額な製品なだけに、ショックも大きかったです。
最初のうちは、 何回か電源を入れなおすと使用出来たのですが
そのうち、まったく使用出来なくなってしまいました。
私の場合は、購入後すぐ問題が発生したので、お店で交換してもらう事が出来ました。
交換後は、特に問題は発生しておりませんが、電源を入れるたび
ドキドキしながら、使用しております。


ヨーダ８００さん
＞対応もよかったのでエプソンはいいメーカーだと思います。
問題発生後、サポセンに電話し、症状を説明したところ
「一応、再生出来ておりますし（今まで）その様な事象は
　ございませんので、問題はないと思われますが…」
と、担当の方から言われました（笑）
まぁ、運が悪かっただけかも知れませんが、いいサポートは
期待出来ないかも…？です。
（ＨＰの製品サポート＆よくある質問を見ても、この問題については、触れられてもいません）

書込番号：5461177