『全部消えた』のクチコミ掲示板

[桃猫２１]

JCOMに加入していて、STB(JC-5000)＋HD800Rで
もう１年以上、快適に使用していました。
JC-5000残量２％、HD800R残量５％、ほとんど一杯になってました。

１月１０日（土）の朝、HD800R(AVHDD#1)に録画した番組を見ようと
いつもとおり、プレイリストを表示させたら、
残量１００％の表示？？？　あれ？おかしいなと思ったら
プレイリストに一行も無い、「ぎゃ〜〜全部消えた！！！！」

まさかと思い、両方の機器の電源を入り切りしてみる
機器の１００Ｖコンセントを抜き差ししてみる
しかし何も変わらず、全部消えたまま、しかしJC-5000のほうは異常なしです。

あまりのショックで２日放心状態でしたが、
これから、いろいろと復活を目指し、やってみようと思います。
このまま「あ〜そうですか、では最初から」と、
またHD800Rをゼロから使い始める気にもなれず・・・

やっぱりディスクに保存したほうがいいのかな・・・
これを気に、ブルーレイDIGAに乗り換えようかな・・・
すこしショックが冷めてきて、考え始めています。

状況詳細
１．９日金曜日夜までは問題なくHD800Rで録画・再生していた
２．９日深夜（１０日早朝）の番組予約をHD800Rで録画しているのを確認していた
　　（ＴＶ画面の「iLINK機器使用中」のﾒｯｾｰｼﾞと機器の録画のLEDで確認）
３．１０日（土）朝に録画した番組を見ようとして全部消えてるのを発見した
　　JC-5000は問題なし、HD800Rの録画番組のみが全部消えている
４．電源、ＡＣコンセントを、いろいろと入れなおしても変わらず
５．JC-5000のシステムバージョンが、3.000から3.006になってるのを確認
　　ソフトウェア更新日付は、2009/1/10 12:55:32B　となっている
　　因果関係は不明です。
６．HD800Rへの録画テストなどは、番組が復活できなくなるような気がして、
　　何もやってない

書込番号：8923422

[くぃくい]

これは試してみましたか？
http://www.iodata.jp/pr/2004/recpot/closed/avhdd_player.htm

書込番号：8926443

[ぼへぇみあん]

STBは使ったことがないので、よくわかりませんが..
まずは、STBとRec-POTのうち、どちらが悪いのか特定したいところですね。

AVHDD Playerは使ったことがないのでよくわかりませんが、それも含め
とりあえず、Rec-POTを他の機器に繋いでみるのがいいと思います。

身近にRec-POT対応のi.LINK付きのTV（DVD／BDレコ等）があれば一番いいのですが
なければ購入されたお店に相談して接続してもらうとか？（通販だと難しいですけど）

あるいは、中身が消えるのを覚悟で、そのまま修理に出すのもアリですね。
（800Rの問題でなければ、時間等の無駄ということにもなりかねませんが？）

＞これを気に、ブルーレイDIGAに乗り換えようかな・・・

金銭的になんとかなるのなら、思い切って購入されるのもよろしいかと（無責任）
i.LINK付きのものであれば、800Rの検証も可能になりますね。

仮に800Rの問題ではなく、システムアップしたJC-5000あるいは、相性の問題であっても
DIGAの配下なら増設HDDとして使い続けることも可能になると思います（？）

また、JC-5000のシステムアップの問題なら、
今後似たような事例報告が出てくる可能性もあると思います。

思いつきで書いてますので、ご容赦ください。
あとはSTBに詳しい方の投稿をお待ちください。

書込番号：8928695

[桃猫２１]

くぃくぃさん
ぼへぇみあんさん
お返事ありがとうございます。

くぃくぃさんから教えていただいた、パソコン用のＡＶＨＤＤプレイヤーを
試してみました。（ｉＬＩＮＫ付のパソコンを借りてくるのに時間がかかりました）

結果は、同じでプレイリストには何も残ってませんでした。
このＡＶＨＤＤプレイヤーでの使用もまったく問題なく動作してます。
もう昔録った番組は諦めたので、録画テストもしてみました。
まったく問題なく動作しています。

消えてしまった番組の半分以上は、ロックしてありましたので、
通常操作では消去しないようですが、見事に一発で消えてしまったようです。
ＪＣ−５０００のバージョンアップは去年の１０月頃のようなので、
わたしは、かなり遅かったみたいです。

DISCモードで使用していましたが、とくに停電もなかったので不思議です。
まさか誰かが、５０もある番組のロックを全部外して消去した？なんて、ありえないし。。。

ぼへぇみあんさんの提案の修理ですが、どこの機械にも異常が見られないので
どうしたらいいもんかと・・・

金銭的には厳しいですが、ブルーレイＤＩＧＡの新型発売されたら購入しようかと思ってます。
そのとき８００Ｒは、ちょっと恐くて使えないかなぁ・・・

書込番号：8972477

[ぼへぇみあん]

AVHDD Playerで見ても消えてるということは、残念ながら救済できそうもないですね（？）

ブルーレイDIGAご購入予定とのことですので、購入後に800Rを修理に出すのがいいと思います。
（現状、使えるようですが、消えたのは事実ですから）

とりあえず、修理に出すうんぬんの前に、現象をメーカーサポートに打診してみてはいかがでしょうか？
（JC-5000のアップデート直後、というのも報告すべきと思います）

しかしながら、HDDは容量ギリギリまで使わないようにしたほうが無難と思いますね。

書込番号：8974454