『sofmap.comにて…』のクチコミ掲示板

[Gunbarl]

３，４８０円でした
他ショップでもっと安い品もありましたが
送料を考えると最安値？かと思われます
そろそろ底値ですよねぇ...

書込番号：8787778

[40歳のパパ]

Gunbarlさん こんにちは。

通販でsofmapから購入しました。
2枚中1枚が、memtest+2.01でエラー吐きまくり。
序にMicrosoftのメモリーチェッカーでもエラーが出ました。

カスタマーサポートにTELして、交換して貰う様に手続きをしました。

書込番号：8793180

[Gunbarl]

４０歳のパパさんこんにちわ

あらら...初期不良でしたか...orz
いくら安くても悪かろうでは困りますよね...
sofmapは迅速な対応してくれましたでしょうか？

因みに私の購入品は安定動作しております

書込番号：8793474

[Ｘ３０８]

昨日、秋葉原のＡＲＫにて３１８０円で購入しました。
価格、少しずつ下がっているみたいですね。

書込番号：8797693

[40歳のパパ]

ソフマップのサポートの対応はとても良かったですよ。
どこかの会社のサポートとは大違いです。

DRAMの価格の下落は、まだ続くと思います。
国内外のDRAMメーカーは、大幅な減産に乗り出し、
在庫を少しでも減らしてたいと思っていますから、
これから、まだまだ、安く出て来るでしょう。

書込番号：8799007

[バレックス]

ソフマップは初期不良で送り返す時の送料は、こちらが負担して代替品は元払いで送って来ました。
送料片道分損しました。
3千円以上送料無料でも初期不良の場合は・・・
普通ですかね？

書込番号：9126047

[40歳のパパ]

バレックスさん　こんにちは。

普通は、保障期間中なので、送料は無料が当たり前です。
これが保障期間が過ぎてしまった場合は、お互いで送料を持つ(元払い）です。

私の場合は、昨年の12月の事だったのでよく覚えてないのですが
確かサポセンに電話して初期不良という事で、引き取り業者を手配してくれて、
着払いで引き取りに来ましたよ。確かペリカン便だったかな〜？

しかし、その後が問題で、2008/12/11に購入して12/15に先方に返却品が届き
その後、ワランティー云々という書類が来て直ぐにサインして返信したのが12/20。
それから、全く品物が帰ってくる様子がなく、メールで問い合わせたら、
初期不良にも関わらず、メーカに返却して調査中なので時間が掛かります。と
意味不明のメールが来たので、電話をして叩きのめしたら、次の日に届きました。
それが、12月29日です。
新しく来たメモリーは、エラーも吐かずに動いていますが、
pqiのDRAMとフラッシュは不良品が多いようです。

書込番号：9126410

[バレックス]

ソフマップの場合は、パーフェクトワランティ保証（有料）に加入していないと
初期不良でも送料無料にはなりませんでした。

書込番号：9126566

[40歳のパパ]

ソフマップカードを持っているので、無料になったのかな？
「10年間補償！ パーフェクトワランティ」とカードの説明書に
書いてありました。

書込番号：9126660