『いろいろ試してみたのですが』のクチコミ掲示板

[海龍]

はじめまして、海龍と申します。

先日、ちょいテレを購入しノートＰＣに接続してみたのですが、どうもうまくいかないので、アドバイスを頂けたらと思い、書き込ませて頂きました。ご助力御願い致します。


当方、電波塔から３ｋｍ弱のところに住んでいるのですが、PCastTVを起動しても受信マークが一つも表示されません。外部アンテナを使用し、ベランダに設置しても同じ状態です。（ワンセグ対応の携帯では、部屋のどこでも良好に受信できます。）

念のために電波塔に近寄れるギリギリまでノートＰＣを持って行ったのですが、それでもダメでした。


ですので、問題はノートＰＣの方だと思うのですがスペック的には
ＯＳ：Windows XP Home Edition SP2
ＣＰＵ：Authentic AMD 1533Mhz
メモリ：768MB
なので、スペックには問題はないと思うのですが・・・


何度もドライバとソフトウェアのアン＆再インストールを試してみましたが、上手くいかず、ＨＰの最新版を使っても駄目でした。他に常駐ソフトやＵＳＢ接続の機器を取り外しても同じ状態です。


ひとつ気になることとして、再インストールした際に最初は表示されていたPCastTVの地域選択画面が表示されず、起動すると既に住んでいる地域が選択されている状態にあります。


漠然とした内容の質問で大変恐縮ですが、何か解決法などがあれば御願いします。

書込番号：5806762

[JUNKBOY]

もう一台パソコンをお持ちなら万が一のちょいテレの初期不要の確認ができるのですがねぇ。
(^^ゞ

書込番号：5806884

[たけぼー３]

チャンネル設定→自動取得しましたか？

それで映らないなら初期不良でしょうか？

買ったお店で交換か？

書込番号：5806977

[海龍]

JUNKBOYさん、たけぼー３さん、今晩は。

＞JUNKBOYさん
デスクトップ（OS XP Home Edition SP2/Pen�W2.6GB/メモリ256MB）と、友人のノートＰＣでやってみたところ、とても良好に受信できました。自分のノートＰＣで出来ないと意味が…(T-T)

＞たけぼー３さん
ノートＰＣだけ全く受信に反応していないので、自動取得すると受信できるチャンネルが１つもリストアップされません。どうしたものか・・・

書込番号：5807285

[JUNKBOY]

ちなみにノートパソコンはメーカーパソコンではないのですか？
相性かなぁ〜
(^^ゞ

書込番号：5807632

[なるみっち]

DH-ONE/U2本体の最新ファームウェアはアップデート
されましたか？

書込番号：5808014

[海龍]

＞JUNKBOYさん
ノートＰＣはSONYのPCG-FR33/Bです。メモリだけ増設している状態です。スペック的には問題ないと思うのですが（;-;)

＞なるみっちさん
ファームウェアは最新のものをＨＰからダウンロードしたのですが、購入した時点で最新のもののようでした。

ちょいテレ自体は電源がＯＮになっているのですが。どこが悪いのでしょう・・・（-"- ;)

書込番号：5808082

[モッドチップ]

海龍さん
PCG-FR33/BのUSBコントローラーと相性が悪いのかもしれませんね。USB2.0カードなど試してみては？

書込番号：5808211

[かえるまた]

USB端子が３口あるので、差し込んでる
端子を替えてみては。

PC本体に他の拡張機器を接続していたら
外してみては。
（他の拡張機器と相性が悪いことも）

書込番号：5808460

[海龍]

モッドチップさん、かえるまたさん、アドバイスありがとうございます。

＞モッドチップさん
ＵＳＢの相性のことは考えていませんでした(^-^;
USB2.0カードを購入して、試してみたいと思います。（金欠だぁ(T-T)

＞かえるまたさん
接続機器は全て外した状態で、ＵＳＢ端子全てをチェックしたのですが駄目でした…。ただ、ＵＳＢを差し替える度に「新しいハードウェアの検索」が行われるのですが、そういうものなのでしょうか？（初心者な質問でお恥ずかしい限りです(^-^;）

書込番号：5813538

[かえるまた]

＞ＵＳＢを差し替える度に「新しいハードウェアの検索」
＞が行われるのですが、そういうものなのでしょうか？

そういうものです。(^_^;)
ただしドライバーを一度インストールされている場合は
アンインストールしない限り、自動的に検索されて、
登録される筈です。

ところでPCのUSBが怪しいようなので、
PCG-FR33/Bのアップデート↓
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/PK-000221-04.html
「！解決される問題」
「・USB 2.0 機器の接続時の安定性を改善しました。」
は実施されてますか？
（BIOSのアップデートなので導入方法をよく読んで
慎重に行ってください。失敗すると最悪PCが起動
しなくなります。）

実施済みでなお作動しない場合は、モッドチップさんが
言われるように相性の問題かも。
お役に立てず申し訳ありません。

書込番号：5816155

[海龍]

かえるまたさん、ご丁寧にありがとうございますm(_ _)m


PCG-FR33/Bのアップデートは既に完了していました。
もしかしたらという期待があったのですが、残念です(T_T)

そして、更に残念なことにＵＳＢ2.0のカードを使用して接続を行ってみたのですが、状況は同じく受信状態は変わりませんでした。


電波は受信できる場所にあり、ドライバもソフトも恐らくは正しくインストールされ、ちょいテレの電源ランプもついているので、どこの相性が悪いのか・・・


せっかく購入したのに、諦めるしかないのでしょうか(^_^;)

書込番号：5818891

[かえるまた]

ん〜〜、どうなってるんでしょうね？

でも、結構問題の切り分けが出来てきたかも。

＞ＯＳ：Windows XP Home Edition SP2
＞ＣＰＵ：Authentic AMD 1533Mhz
＞メモリ：768MB

ＰＣのスペックには問題はない。

＞友人のノートＰＣでやってみたところ、
＞とても良好に受信できました。

DH-ONE/U2自体にも問題はない。

＞ＵＳＢ2.0のカードを使用して接続を
＞行ってみたのですが、状況は同じく
＞受信状態は変わりませんでした。

ＰＣのUSBだけの問題でもない。

＞ワンセグ対応の携帯では、部屋のどこでも
＞良好に受信できます。

ワンセグ携帯より若干感度が落ちる本機ですが、
電波状態はそんなに悪くない。

ということで、少し気になるのが海龍さん
自身が仰っておられるように、

＞再インストールした際に最初は表示されていた
＞PCastTVの地域選択画面が表示されず、
＞起動すると既に住んでいる地域が選択されている
＞状態にあります。

という部分が原因のような気がします。

多分、本機ソフトの設定ファイルが壊れて
ドライバーやソフトの再インストールを
行っても、その設定ファイルの内容がそのまま
引き継がれているような状態かもしれません。
（私も他の接続機器で経験がありました）

あと、ディスプレイの設定で、32ビット
フルカラーの設定になっているかというのも
他の板で報告がありましたが、この場合は
あんまり関係ないか。

私には的確なアドバイスは出来ませんが、
本機ソフトを導入後、他のソフトを入れてなかったら
スタート→アクセサリ→システムツール→
システム復元で、本機導入前の日付にPCの
状態を遡らせ、もう一度インストールを
試みられたら如何でしょう。
（ソフトによっては設定ファイルをデータ
扱いして、設定ファイルを引き継ぐ場合が
ありますが）

これ以上は、私にはメーカーに縋り付くか、
OSからの再インストールしか思いつきません。
本当にお役に立てず申し訳ありません。

書込番号：5819452

[can_do]

再インストールする前にDH-ONE/U2を付けたままにして、デバイスマネージャーからドライバーを削除して下さい。一端PCの電源を切り、DH-ONE/U2をPCから抜き電源を入れてから再インストールしてみて下さい。USBの場合はドライバーがこけてインストールされるとその後、削除して入れてもこけたドライバーがまた、入ってしまうことがありますので、ドライバーを手動で削除してから試してみて下さい。

書込番号：5823475

[can_do]

もしかして　近くの電波塔って地上波デジタルのですかね？
もし違ってたら、ただたんに感度の問題になりますが＾＾；；；

書込番号：5823490

[m4700]

まずはお住まいになっている地域が地デジ対応なのか、確かな地デジの電波塔を確かめてから考えても良いかもしれません。

家は電波塔（東京タワー）から25kmくらい離れた地域に住んでいますが、外部アンテナさえ付ければ良好に受信できます。

書込番号：5824166

[tokoのパパ]

初めまして、tokoのパパと申します。海龍さんと同じような経験があります。BUFFALOのソフトのせいではないでしょうか。PCとの相性もあるのかも知れませんが、PCsstTVシリーズは、一度インストールやアップデートに失敗すると泥沼にはまります。私はPCsstTV2で痛い目にあいました。通常にアンインストールしただけではレジストリ等にいくつかの情報が残るので再インストールしても以前の設定が勝手に引き継がれてしまいます。それらしいレジストリキーを削除して一見旨くいったようにみえたこともありましたが−−−−−。結局諦めて、古いドライバーとPCsstTVを付属のCDからインストールして使っています。(PC-MV7DX/U2)
ハードとソフトの設定を全て見つけて、削除出来ればいいのでしょうが。無責任なことを言うようですが、最新のDH-ONE/U2ドライバーとPCsstTV for ワンセグを用意してOSの再インストールからすれば旨くいくと思われます。ちなみに、私は「ちょいテレ」ではトラブっていません。
　お役には立たなかったかもしれませんが、BUFFALOのソフトにはある種、未完成の部分が残っているようですので最後は自己責任ということになると思います。。

書込番号：5827629

[海龍]

かえるまたさん、can_doさん、m4700さん、tokoのパパさん
ご丁寧なアドバイス、心よりお礼申し上げますm(_ _)m

せっかく助言を頂いたのに、返信が遅くなってしまい申し訳御座いません。

＞かえるまたさん
教えていただいた通り、システムの復元を行ってみましたが、やはりちょいテレは電波を受信してくれませんでした。ですが、システム復元という方法があるとは知らなかったので、ちょっと勉強になりました♪


＞can_doさん
ドライバを削除し、何度か手順通り試してみたのですが、駄目でした。やはりPC自体の何かと相性が悪いようです。ちなみに電波塔は公式ＨＰに記載されていた電波塔まで車を走らせ、立ち入り禁止の有刺鉄線まで近づいてみました(なかば意地です(笑))


＞m4700さん
地上デジタルの電波塔であることが看板に記載されていたので、間違いないと思います。高感度アンテナを接続した状態で、電波塔から同心円状３点でチェックしてみたのですが、全部ハズレでした（;_;)


＞tokoのパパさん
自分で可能な限り、関係のあるデータを削除していき何度かインストールしなおしたのですが、やはりどこかにデータが残っているのか地域設定がスキップされてしまいました。私の力ではこのあたりが限界なようです(^_^;)


ということで、皆様に様々なご助力を頂いたのですが、どうもＰＣ本体に問題があるようなので、ＯＳを再インストールしてみました。再インストール後、ＳＰ１の状態でちょいテレをインストールしてみたのですが、１発でＯＫでした(T-T) どうやら問題はＰＣにあったようです。

皆様に大変お手数をおかけしてしまったにも関わらず、こういったかたちで解決というのは大変申し訳ないのですが、何とか見ることができる様になったので、私的にはホッとしています。

いろいろと大変でしたが、おかげさまでＰＣとドライバに関して＋αの知識を得ることができました。ご親切＆丁寧にアドバイスをして下さって、本当にありがとう御座いました。未熟な知識では御座いますが、お役に立てることがあれば、このご恩をいつか返させて頂きます。改めて、皆様、ありがとう御座いました。

書込番号：5833626

[can_do]

無事に映って良かったですね。
パソはトラブって覚えられる所もあるので＾＾；；
考えようによったら良い事かもしれませんね。

書込番号：5837923

[かえるまた]

海龍さん 解決おめでとうございます(^.^)

皆さんからいろいろなレスがあったのも、
海龍さんの問題と向き合う姿勢を評価した
結果だと思います。
それと海龍さんの大英断！

久しぶりに読んでいて気持ちのいいスレでした。

書込番号：5842070

[tokoのパパ]

海龍　さん おめでとうごさいます。
再インストールの決断は中々出来ないですよね。
ＰＣの状態はそれぞれ異なっていますので、原因の
特定は出来なかったということなのですが、海龍さん
の問題を追及する姿勢に感動いたしました。
インストールしてあるドライバーやソフトの組み合わ
せによって、こんな事が起こるのがWindowsの現状なの
でしょう。一種の相性問題なのでしょうが−−−−−。

メーカーのサポートよりも親身なレスがある掲示板の
ありがたさを実感いたしました。

書込番号：5846136