『電源オフ後にキーンという音が常時聞こえます』のクチコミ掲示板

[10masaya]

この電源を１年ほど使っているのですが、最近、PCの電源オフ後にこの電源ユニットからキーンという高い音が出ていることに気づきました。
音は電源オフ後しばらくすれば消える訳ではなく、スイッチを切るかコンセントを抜くまでずっと鳴り続けています。電源オン時はファンの音などでかき消されてしまうためなのかもしれませんが、音は聞こえなくなります。

これは仕様なのでしょうか？
少し不安なので質問をさせていただきました。
よろしくお願いします。

書込番号：13813333

[uPD70116]

音の程度にもよるでしょうが、大抵は仕様の範疇として処理されることが多いです。

後は買った店次第でしょう。
交換してくれる店もありますが、そうでない場合も多いです。
この辺は実際に訊いてみないと判りません。

書込番号：13813521

[甜]

よくノートPCのACアダプタにあるようなコイル鳴きかと思います。
そういった相談の質問は見ないので全ての人に生じていることではないはずです。
家庭の交流電源の電圧や電源ユニットの個体差が原因という可能性が高いようには思いますが現段階では断言できません。

コイル鳴き対策としては鳴っている電子部品を特定してホットボンドで固めるという方法もあります。
とりあえず購入した店や知り合いの家で検証してもらってはどうでしょうか。

書込番号：13813530

[ガルフ ウィング]

10masayaさん、初めまして。

　自分は、これを2年ほど使いましたが（一ヶ月程前昇天しました）一度もそのような症状は無かったので、
　仕様では無いと思います。おそらくは甜さんが書いている通りかと思われますので、
　保証期間なら、一度購入店に行って相談されるのがいいと思います。
　

書込番号：13813766

[ムアディブ]

スタンバイ回路の経年劣化かな?

基本的に故障なんで、修理依頼してください。

オウルテックの高級電源の話ですが、すんなり保証で新品交換してくれました。

Antecはどうするんでしょうね。保証期間中ならぜひ交渉してみて欲しいです。

メーカーによっては、対応できなくて「仕様」とか言っちゃうみたいですね。「仕様ならカタログに書けるんだろうな?」って突っ込んでみたいですが。

まぁ、メーカーが認めないならユーザがクチコミで自己防衛するしかないんで、「仕様だ」という言質が得られたらAntecはそういう仕様で電源作ってるということで。(笑

基本的にスイッチング電源は可聴領域で鳴っちゃいけないものなので、設計寿命内で音が出るのは設計不良か品質不良です。

書込番号：13813964

[六畳一人間@スマフォから]

サブPCにこの電源使ってます。
(メイン→サブと使ってきてもうすぐ3年…)
が、自分のEA-650はシャットダウン後に
異音は出てません。

この電源は確か3年保証が付いてるので
外箱、購入時のレシートがあれば一度
購入店に相談されてはいかがですか？

この電源、これより後に買ったHECの電源
より稼働中の負荷時の安定度が高いと感じて
ます。

書込番号：13814684　スマートフォンサイトからの書き込み

[10masaya]

皆様返信ありがとうございます。

uPD70116さん
確かに代理店に問い合わせても「仕様です」と言われてしまいそうですね。
購入店は１年前に閉店したT-ZONEでしたので、仮に故障の場合修理になりそうですが代理店の方へ問い合わせてみます。

甜さん
おっしゃるとおりノートPCのACアダプタの動作音とよく似た音ですね。
コイル鳴きでも仕様であり正常な範囲な範囲と言われれば少しは安心できます。
もし仕様だといわれたら保証を捨ててコイル鳴き対策も検討してみます。

ガルフ　ウィングさん　
こちらこそ初めまして。そちらでは症状は感じませんでしたか。
この音が仕様なら何らかの対策も検討したいと思っています。
販売店は閉店してしまいましたが、メーカー保証は残っているので代理店へ問い合わせてみます。

ムアディブさん
スタンバイ回路の経年劣化ですか。そういった可能性もありますね。
オウルテックの高級電源は確かにサポートが良いと評判ですよね。
この電源の代理店は確かリンクスインターナショナルだったと思うので
保証シールなどを用意して問い合わせてみます。

六畳一人間@スマフォからさん
3年使われていらっしゃっても異音はなしですか。
やはり私の持っている個体だけの異常かもしれませんね。
質問前にWebやここのクチコミなどで情報を集めてみましたが、この電源は特に悪い評判は見当たりませんでしたね。
元々品質が比較的高いようなので、できるなら修理に出したいと思います。

皆様親切にアドバイスして下さり本当にありがとうございました。
とりあえず代理店に問い合わせてみたいと思います。
問い合わせた結果はまたここで報告させていただきたいと思います。

書込番号：13815188

[10masaya]

リンクスインタナショナルのサポートに問い合わせてみました。
マザーボードとの相性の可能性もあるとのことですが、点検をしてもらうことになりました。
結局、保障シールは見つかったのですが販売店のレシートが見つからなかったので有償修理を覚悟で発送したいと思います。

相性だったら何か恥ずかしいので、発送前に簡単なテストをしてみたのですが、
■電源に何も接続しないでコンセントに差し込むと音は出ない。
■（今までつないでいたものとは別の）マザーボードを接続してコンセントに差し込むとキーンと音が出る。
という結果になりました。
無負荷だと音が止まるみたいですね。

書込番号：13861846

[10masaya]

ベストアンサーの決定を忘れていました。
ベストアンサーは、具体的なアドバイスをしていただいた、ガルフ　ウィングさん、ムアディブさん、六畳一人間@スマフォからさんを選ばせていただきました。
uPD70116さん、甜さん
参考になるアドバイスをしていただきありがとうございました。

書込番号：13861887