『インジケーターが緑に点灯しません。』のクチコミ掲示板

[杉まる]

HCM371とBBルータのLANポートをカテゴリ5のストレートUTPケーブルで接続したのですが、インジケーターがオレンジ点灯のままで、緑点灯になりません。UTPケーブルやBBルータのLANポートに問題が無いところまでは切り分け出来ております。これはやはり初期不良なのでしょうか？
パナのカスタマセンターに聞けばいいのですが、土日はやっていないとのことです。明日までにカメラを動作させたいのですが、困っています。誰か助けてください！！

書込番号：5017896

[okishima]

杉まるさん こんにちは。
私も２日前から同じような症状で苦しんでおります。
試しにクロスケーブルをお持ちなら設定用ＰＣに直結して見てください。それで動作するなら、同じ症状だと思います。
パナのサポートセンターに電話してオペレータの指示通りやって見ましたが駄目でした。
ルーターにストレートケーブルで接続した際、ルーターのＬＡＮポートのＬＥＤが５秒位の間隔で変な点滅してないですか？

書込番号：5021907

[よこやん32]

杉まるさん、okishimaさん

もう解決されましたでしょうか？

HCM371は有線／無線の切り替えスイッチがないため、電源をいれて数秒間に有線ケーブルがささっていないと、自動的に無線に切り替わるようなことが取説に書かれていたと思います。

だから、有線でつなぐときはHCM371の電源を入れる”前に”、有線LANケーブルをつないで、LANケーブルの接続先（ルータやハブ）の電源も入れておくことが必要みたいですよ。

LANケーブルをつながずに電源いれてしばらくたってからLANケーブルをつないだ時は、すでに無線モードなので無線設定していなければリンクできないのでLEDは橙になってしまうと思います。

こんな単純な原因ではないかもしれませんが、念のため確認されてみてはいかがでしょう。

書込番号：5196409