『IP Camera Viewer』のクチコミ掲示板

[ヒルズ族]

ブラウザからカメラ画像を見ることは問題なく可能なのですが、Viewerが立ち上がりません。
｢DirectXの初期化に失敗しました。ディスプレイアダプタが7.0以上のDirectXに対応し、7.0以上のDirectXがインストールされているか確認してください。｣とでます。
DirectXはインストールしたのですが、それでもこの表示が出るということはディスプレイアダプタの問題と言うことですよね？

PCはDellの4700Cなのですが、メーカーのＨＰを見ても、新しいドライバの更新などが見当たらないのですが、ビデオカードなどを購入しないと無理なのでしょうか？

書込番号：8056224

[mayupapa_117]

ヒルズ族さん、初めまして。

私も何度も同じ症状で悩まされました。インストールされているDirectXは9.0cですし、
DirectXの上書きインストールや、ビデオドライバのアンインストール→再インストール、
アップデートインストール、Viewer本体のアンインストール→再インストール、ありと
あらゆる方法を駆使しても、一度そのエラーが出ると駄目でした。

結局、XPを再インストールし、一番始めにViewerをインストール、正常に動作しているのを
確認しながら、XPの復元ポイントを作成し、他のドライバやソフトを一つずつインストール、
その都度復元ポイント作成、という、気の遠くなるようなセッティングをへて、現在
なんとか正常に起動しております。

結局色々やりましたが、原因は不明です。サポートもあてにならないので連絡してません。

マニュアルの説明不足、ソフトが不安定、サポートの返事は遅い、プラネックスには
本当に失望します。もう買ってしまったのでしょうがないですが、これからご購入を
考えている方は覚悟が必要ですね。

書込番号：8056729

[ヒルズ族]

mayupapa_117さん　
お返事ありがとうございます。

とてつもなく大変な作業が必要になりそうですね。
この製品は、画質も悪くなく、安く、とてもよいものだと思うのですが、サポートが当てにならないことや、マニュアルが不十分なことでかなり損をしていますね。
このViewerを利用するのを諦めざるを得ないようです。

書込番号：8056849