『タッチパネルに難有り』のクチコミ掲示板

購入して一年少々たちます。使い勝手の悪いところも多少有りますが、まあこんなものだろうと納得して使ってます。ただここ1〜2ヶ月タッチパネルでの操作がうまくいかない、というか指で触れても作動しないことがたびたび有り、仕方なくリモコンを使うことが多くなってます。
どなたかこういう現象にあった方とかいますか？

書込番号：3529169

[panazonic]

やっぱそうですか。うちもそうです。
タッチパネルの上側が押してもだめです。
タッチパネル調整の右上ができないです。
一回だけうまくいったのですが、動作中またタッチパネルがいきなる動かなくなりました。その後はうんともすんともいいません。
この機種の欠陥じゃないでしょうか。

ちなみにパナソニックのお客様相談室・SSの話だと
「それは珍しいケース、単なる故障」
「足で押したり乱暴に使ったからじゃないですか」
だというのですが（失礼な言い方だと思う）
2003年製でしょ。１年たったら、こんなになるなんていくらなんでもおかしいですよ。

保証期間1年過ぎたからといって、欠陥品をお客の修理代で負担して不具合を隠すのはおかしいと思う。

この製品は、DVDの地図ディスクの読み込みも途中でソフトウェアがハングするのか、「ディスクを入れてください」と表示されて止まってしまうことが頻発するんですが、これも欠陥じゃないでしょうか。
ちなみにパナソニックのお客様相談室の話だと
「DVD地図ディスクを洗浄すれば直りますよ」
といわれ、レンズクリーナーでクリーニングしてもダメ。
SSに電話すると
「ディスクのクリーニングで直るわけないですよ。メカの問題」
おいおい、どういう対応なんだ。

書込番号：4580162