『カウンタが回らず・・。』のクチコミ掲示板

[れっずごー]

子供の卒園式を撮影していたのですが、何か変だなと思ったら、
テープは回ってるのにカウンタが進んでいませんでした。案の定
撮影は失敗です。その後テープを出し入れしたりすると直った
のですが、式は終わってしまいました。確認しなかった自分も
悪いですが、とても悔しいです。
その後録画済みのテープを再生しようとしても真っ青でカウンタが
進まなかったりして、何か不安定でおかしいです。次は入学式なのに。
同じような経験の方いらっしゃいますか？

書込番号：4137401

[暗弱狭小画素化反対ですが]

初期不良の可能性が非常に高いと思いますが、まずはクリーニングテープを買ってヘッドクリーニングし、一時間ほど流し撮りしてみて、異常が無いかどうか確認してみてください。
（ヘッドクリーニングしみて、しばらくは普通に撮れたけれど、すぐに再発して最悪だったとの書き込み事例（複数機種）が何件かありましたので、多少の改善提案として流し撮り後の再確認を提案します）

なお、クリーニングしてもダメだった場合、初期不良交換となっている書き込みがいくつかありますので、まずは初期不良交換（あるいは返金してもらって別の機種を購入）を要求したほうが確実かもしれません。

特にホコリや砂塵が多いところで使わない限り、購入後数十時間以内にご質問のレベルの異常に至るのは、品質管理上の問題だとも思いますので、初期不良交換でも妥当だと思います。

※それでも自衛策として、購入後すぐにクリーニングテープをかけたほうが良いかもしれません。ただし、私がこれまでに購入した機種の場合は数十時間以上使って初めて【予防措置として気休めに】クリーニングを使っています。

（蛇足ながら、私は学生時代、VHSのﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ装置の製造のバイトをやっていたことがありますが、ライン最終の検品の段階では「目視」でグリスなどの汚れの検査と除去をやったことがあります（多少の責任感があると大変疲れます）が、おそらくDVなら目視検査程度ではダメでしょう。目視できないレベルの汚れで、いろいろなところが汚れて記録エラーに至ります。具体的にどのような検査をやっているのか知りませんが、検査時間は大変短くて「その間だけエラーが出なかった」ら検査をパスするでしょう。おそらくどこのメーカーも似たり寄ったりだと思います。確実に「人手」の要る部分ですから）

書込番号：4137652

[れっずごー]

説明不足だったかも知れません。
購入したのは２００３年の１０月で、最近までは正常に使えていました。
アドバイス通りクリーニングテープを使ってみました。
それからはまだ長時間使ってませんが、とりあえず異常はありません。
古い機種でもアドバイス貰えて嬉しいです。

書込番号：4142439

[のざくら]

カウンターが回らず録画が出来ない！と言う同じ現象が出ています。
購入は3年ほど前で、去年からたまにこの現象が発生していました。
クリーニングをしても頻繁に起こる為、修理に出したらメーカーからは『現象が発生しませんでした。テープの問題かもしれません。』との回答で、『見込み修理ですが、ヘッドの交換』を進められました。テープは松下やソニー等メーカーに関係なく発生しています。
初期不良なんですかね？
ヘッドを直せばいいんでしょうか？
どのたかアドバイスください。

書込番号：6136374

[暗弱狭小画素化反対ですが]

三年経っていたら、購入後未使用でも初期不良交換は無理かと思います(^^;

また、三年経っていたら同一機種に交換することが普通はできません。交換してもらえる場合、それは死蔵品かと思われるので、新たなトラブルの元になるかも？


＞クリーニングをしても頻繁に起こる為、修理に出したらメーカーからは『現象が発生しませんでした。テープの問題かもしれません。』との回答で、

そのような場合は、店員さんと共に不具合確認して、店員さんを証人としての立場にもっていき、さらに効果的にするのであれば、新たにその店でテープを買って、そのテープを使います。


＞『見込み修理ですが、ヘッドの交換』を進められました。テープは松下やソニー等メーカーに関係なく発生しています。

「テープの問題かもしれません。」の発言からの跳躍が気になりますが、たぶんヘッドなんでしょう。

テープの表面に傷などついている場合、テープ走行系に問題があり、傷になって剥がれ落ちたものがドロップアウトの原因になりますが、使用頻度はどの程度か気になりますが・・・。


なお、ヘッド交換の際には、テープ走行系の消耗部品も一緒に換えてもらうことを進めます。
次に痛むのはそこかと思いますので。
※できるだけ交換した部品は返還してもらいましょう。
ゴム部品などは割れなど目に見えて劣化している場合もあります。

書込番号：6139002

[のざくら]

有難うございます。
メーカーからクリーニングのみで返してもらいました。
今のところ（３０分程度）無事動いています。
しかし、液晶を閉じて撮影することが出来なくなってしまいました・・・。
（ファインダーを覗くと真っ白）
これはメーカーの責任と言うことで、無償修理にしてくれるそうです。
3年間で、60本テープ１５本程度の撮影ですが、使い方が悪すぎるのでしょうか・・・？

書込番号：6179721