『二ヶ国語放送のXP録画について』のクチコミ掲示板

[いなばうあ]

二ヶ国語放送をXPモードで録画すると、主音声の日本語で
録画される様、初期設定されているとのことですが、勝手に多重音声で録画されてしまいました。サービスに問い合わせしてみると2/14のバージョンアップで解決しているとのことですが、バージョアップ後でも同じ不具合が発生しました。同じ様な方がいらっしゃいますか？？？

書込番号：4883083

[厚顔無恥]

いなばうあさんがおっしゃる、「勝手に多重音声で録画された」というのは、主音声と副音声が同時に再生され、音声切り替えができないということでしょうか？

私の場合、上記のような症状に悩まされ、日立から以下のような説明を受け、改善しました。
�@設定メニューから「ＨＤＤ・ＤＶＤ設定」を選択
�A表示される項目のうち「ＸＰモード音声選択」がＬＰＣＭになっていたらＤolbyに変更する

これによって、再生時に自動的に主音声が聞こえるようになり、音声切り替えも可能になりました。

お尋ねの件と違っていたらゴメンナサイ

書込番号：4889937

[いなばうあ]

返信ありがとうございます。
その設定をしても、ＸＰで二ヶ国語放送を録画すると
二ヶ国語で同時録画されてしまうのです。
しかも、いつもではなく、同じ番組を同じ設定で
録画しても、二ヶ国語同時に録画されるときと
主音声のみで録画させるときがあるのです。
何か他に原因があるのでしょうか？？？

書込番号：4890934

[厚顔無恥]

ウ〜ン…、そうなると私の乏しい知識ではお手上げですね。
詳しい方のＨＥＬＰを希望します。

ただ、正常に録画されたりされなかったりと、動作が不安定な場合は、購入店に怒鳴りこむか（笑）、最寄の日立サービスセンター（http://kadenfan.hitachi.co.jp/toiawase/hkjz0300.htm）に電話して、実機を見に来てもらい、サービスマンが不具合と認めたら、その場で新品と交換してもらうべきだと思います。

私の場合、別の不具合（やはり音声系）で一度、交換してもらいました。いなばうあさんの場合も「録画・再生」という基本的な性能の部分での不具合なので、交換もしくは返品を求めるというのは当然の権利だと思いますよ。（噂では最近製造のものは音声系のトラブルは少ないようですよ）

蛇足ながら、私の場合、センターに電話した際に「すぐ直らないときは交換を希望するので、必ず代替機を持ってきてください」と言ったら、サービスマンが来て、拍子抜けするぐらいあっさりと交換してくれました。
いろいろ不具合の多い機種なので交換対応にも慣れているようでした（苦笑）

不具合さえなければ非常に便利なマシンなので、いなばうあさんの
DH500Wも早く安定することを祈っています。

有意義なアドバイスができず失礼しました。

書込番号：4892035

[いなばうあ]

厚顔無恥さん　ありがとうございます。
取り替えを依頼しようと思っていましたが、なかなか言えないで
いました。アドバイスのお陰で、サービスにお願いする勇気が
出ました。色々迷って思い切って買った製品なので
やはり心地よく使いたいですよね！頑張って連絡してみます。

書込番号：4896622

[れっちれっち]

私も最近2ヶ国語放送を録画する機会が多くなったのですが、
ＬＰ，ＳＰモードでは音声が同時に聞こえてきます。
もちろん切り替えは出来ません。
因みにソフトは最新バージョンです。
日立に確認すると、通常は切り替えが出来るとのことで、もしかしたら不具合ですかね？
なんか今後2ヶ国語放送を録画することにためらいを感じざるを得ません。

書込番号：4905159