『放送ダウンロードアップデート』のクチコミ掲示板

[オダくん]

今年に入ったぐらいから
放送ダウンロードでアップデート
しなくなりました。
どうしてだろうと思っていましたが、
じっくり日立のホームページを見ると
以前まで、アップデータは、
BSデジタルと地上デジタルで日に４回送信
送信期間は、
新しいアップデータまでずっと送信されていたにもかかわらず
Ｗシリーズは
地上デジタル（ＮＨＫ総合）で１日に１回送信で
送信期間は１週間程度で終了に（変更？）となっていました。

アップデータの不具合修正内容は
Ｓ、Ｄ、Ｗシリーズとも同じであるにもかかわらず
最新機種のＳシリーズのみ
BSデジタルと地上デジタルで日に４回送信
送信期間は、新しいアップデータまでずっと送信
です。
さらにＳ、Ｄシリーズは、
放送ダウンロード出来なかった場合は、
アップデートディスク送付まであります。
アップデートデータの送信電波の種類、送信回数、送信期間が多く
またディスクでの送付と幅広く対応して
不具合は早急に修正しますって誠意が感じられす。

旧機種に関しては
地上デジタル（ＮＨＫ総合）で１日に１回送信で
送信期間は１週間程度で終了
アップデートディスク送付なし
旧機種ユーザは切り捨てですか？
サービスマンに来てもらえばいいのですが
今後、毎回来てもらわなければならないかと
思うと、気が引けます。

アップデータ放送ダウンロードにもコストはかかると思いますが
ここまで差をつけるなんて酷すぎると思いませんか？
全国で地上デジタルが受信可能になったといっても
まだまだ地デジを視聴できない環境の方はいっぱいいると思います。
マンションなのでなかなか地デジアンテナを設置してくれないとか、、、
うちの場合も地デジアンテナはまだ設置されていません。
一応ＵＨＦアンテナはついているので
地デジは見れるチャンネルと見れないチャンネルがあります。
地デジのＮＨＫ総合が見れないので
アップデートできないのだろうと思います。

アナログ放送が終了するまでは、
BSデジタルでもアップデータを送信してほしいですね。
BSデジタルはアナログBSアンテナでも視聴できるので

不具合が多いとはわかっていたけど
Ｗデジタル録画できるから買いました。
実際２回修理してもらいました。
ここにきて修正プログラムの
最新機種への対応と旧機種への対応の差には
ハッキリ言ってがっかりです。
やっぱり日立のWoooはやめておけばよかったと
つくづく思います。

書込番号：6185213

[k---]

Ｗは見放されましたね哀しい、最新では２００３　９９１７のようですが私のは最初が９９０３　９９１７　みなさんは？。

書込番号：6185611

[chaolan]

500Wを使用しています｡
ファームウェアを確認したところ最新でした｡ ふぅ〜｡

日立のホームページを見ましたらWとDシリーズのダウンロードは休止中とありました｡
不具合に対してはDはディスク送付対応､Wは訪問対応でした｡ DとWでも何で対応が違うのでしょうね｡
一時的な休止ならいいのですが永久休止でしたら今後の不具合は全てサービスマンの訪問になることに
なりそうですね｡ すぐに訪問してくれればまだいいですが1週間や10日もかかるようでは考えモノですね｡

書込番号：6188259

[vneo9999]

ファームウェアの更新であっても、
サービスの方はすぐに来ると思いますよ？
当方は故障で、２回呼びましたが、
１回目は次の日に来てくれました。
２回目は、土曜に呼んだのですが、月曜には来てくれました。
在住地域の違いでしょうか・・・
２回とも同じ人で、親切に対応していただきました。
保証期限が切れていたのですが、故障部品の何を交換しても、
新製品に交換しても
「無料でいい」と言われました。
当方は録画したものは一度見れば消すといった使い方なので、
不具合もあんまり気になっておりません。
サービスの方は、たまたま運が良かったのかもしれませんが、
Panasonicの人よりは断然親切でした。
販売店を通すより、
直接日立に言った方が得なことが多いようです。

書込番号：6192386