『新品購入後一ヶ月もたず』のクチコミ掲示板

[長文おやぢ]

９月２２日に、地元のヤマダ電機にて、AQUOS　LC-37GX1Wとの同時購入で店頭価格１８万８千円のところを１４万円で購入。
ちなみに現在１１万円まで値下がりしているのには絶句・・・。

１０月１９日、子どもがHDDに予約録画したアニメが見られないと報告。
同日、録画したいアニメがあったので、その番組をHDDへ予約録画。
番組放送時間には、レコーダーは動作していたことは確認済み。

録画終了後、再生して見ようとしたが見られない。
「スタートメニュー」→「再生・編集」→「再生・編集を行うディスクを選択」→「HDD」
と進めていくのだが、最後の「HDD」が選択できない。

おまけに、リモコンの電源ボタン、本体の電源ボタンのどちらを押しても電源が切れなくなってしまった。

そんな症状が出たため、昨日、ヤマダ電機へ修理を依頼するため持ち込む。
本音を言えば、新品と交換してもらいたいのだが、そんな魂胆丸見えの態勢で望むのは大人気ないため、不具合の症状だけを店員に伝えた。

早速、店員が動作をチェックし、初期不良を認めたため新品の商品と交換となり、その場で新品を受け取り帰宅しました。
今度は、何時まで壊れずにもつのやら・・・。

書込番号：5556027

[2006 ＫＡＲＡＳＩ]

＞店員が動作をチェックし、初期不良を認めたため

どういうチェックしたのだろう？？
コンセント抜きで、大抵は復活するからね。
不具合の再現ができたのかしら？

で、、長期保証には加入したの？1ヶ月で故障するのだから
保証期間1年過ぎたら、こんどは有償ですよ

書込番号：5556559

[長文おやぢ]

レスありがとうございます。
家でコンセント抜いても直らなかったです。
不具合は、ヤマダの店頭でも再現できました。
あと、ヤマダの5年長期保証には勿論入っています。

東芝の旧い機種RD-XS30も在りますが、HDDが突然
認識できなくなり、4年弱しかもちませんでした。
今は、レンタルDVD再生専用機としての役目を
与えております。

書込番号：5567610

[長文おやぢ]

今度は、何時まで壊れずにもつのやら・・・。
と言う不安が的中です。
昨日、二台目もHDDにアクセスできなくなりました。
家でコンセント抜いても直らずにまたかと。

ヤマダに再度持って行くと、「またですか・・・」と店員・・・。
本当にソニータイマーならぬシャープタイマーが入っているみたいに一ヶ月もちません。

二台目は１０月２１日から使い始め１１月１５日に故障で、私も我慢できずに１６日にヤマダの店員に下記御願いをしました。

「もうシャープは信用できないので、パナソニックの物に5年長期保証付で変えていただけませんか」と・・・。

結果、了承されてパナのDMR-XW50に交換となりました。DV-ACW38が１４万円に対し、パナDMR-XW50は１２万円弱みたいで、ポイントを２万２千円分付けてくれました。商品の在庫も在り、当日受け取り現在使っています。

私の当たり外れが酷かったのだと思いますが、ヤマダの店員の方の迅速な対応には感謝しております。

書込番号：5646542

[長文おやぢ]

シャープタイマーって呼んではダメでしたね。
メーカー保証の切れた一年後に図ったように壊れる場合をタイマー表現していいみたいですね。
私のは完全なる初期不良ですね。
訂正いたします。

書込番号：5649331

[好い加減親父]

DV-ARW15→ARW25→ACW38とモデルチェンジして来ましたが何時が買い時？HDDがらみの不良、生産数から考えるとそんなに悩むことではないのかも。クチコミを参考に検討します。

書込番号：5738607

[長文おやぢ]

好い加減親父さん はじめまして。
私の運が無いだけです。
同じDV-ACW38でも壊れないものはちゃんと稼動しているはずですから。

東芝の旧い機種RD-XS30のHDDが突然壊れ、4年弱しかもちませんでしたが、オークション等を見ていると現役で一切故障無しの中古がどんどん出品されていますので壊れないものも沢山有るのかなと思っています。

メーカーは違えど、同じHDDトラブルですので、何か
HDDの壊れやすい原因が有るのかも知れませんが、電機店の五年保証を付けるのと、大事な番組は直ぐにDVDにコピーするのでしたら、万が一のHDDトラブル時にも被害が少なくて済みます。

使い勝手は良かったので今でも残念に思います。

書込番号：5751631