『フリーズ』のクチコミ掲示板

[ヒロシ7]

量販店にて購入後２週間です。
今朝使おうと思ったらフリーズしていてまったく操作ができませんでした。仕方がないので、電源ボタンを長押ししてリセットは出来たのですが、その後ディスクのチェックをしていますという表示が出て操作ができない状態が３時間以上続いています。
明らかにおかしい状態になっています。

書込番号：5797411

[Ｋ’ｓＦＸ]

一度コンセントから抜いてみる

書込番号：5797417

[ヒロシ7]

シャープのサポートに確認したところ、再度リセットしろとのことなどで、再度リセットし、それでも駄目そうなので、それも試しましてみましたが、症状の改善はないようです。
シャープのサポート曰くハードディスクの故障とのことですが、今時そんなに簡単にHDDって故障するんですかね？

書込番号：5797467

[Ｋ’ｓＦＸ]

家電ＨＤＤ＆ＤＶＤレコーダーは８ありますが
一番古いDMR-E80Hを発売日に買いましたが

（2003年 4月 1日 ）

未だに故障無し　家族に払い下げたが故障したと聞かず
来年には５年目に突入


ＨＤＤがダメになったのはE200Hだけだなぁ
それも１回だけ

書込番号：5797542

[エンヤこらどっこいしょ]

単にハズレを引いただけでしょう。最近は少ないようですが・・・。
余程、くじ運が良いのかと。
販売店に連絡して、初期不良として新品交換してもらいましょう。

書込番号：5797564

[イタリアンシェフ]

DV-HRD300を使用しています｡
同様の不具合が購入後１年以上経ってから発生した経験があります｡
その時はひたすら待ってチェックが終了したと思います｡
（読み込み書き込みのチェックが終了しない状態が続く）
ハードディスク以外の故障で影響を受けている場合もあるようです｡
私の場合にはDVDへのムービィングが上手く行かなくなりDVDのハード部品を交換しました｡（販売店さんの指示で無償交換）
シャープの方の説明によるとDVDハード不良でも認識が終了しないためにチェックが出来ずにいる場合があるようです｡
何回かDVDの初期化が何時間も終わらずにリセットをかけた覚えもあります｡（初期化中はリセットしないでくれとコーションが出ますが・・・待っていられないので強制リセットでした｡）
場合によってはソフトの書き換えで修復する場合も有る様です。

今回のヒロシ7さんの場合には初期不良と思われるので購入店に状況説明をするのが良いと思います｡

書込番号：5797668

[ヒロシ7]

結果、初期不良とのことで販売店にて交換となりました。
在庫があるため今週中に届きそうです。
しかし、また予約とか一から入力しなおしとか、中身が簡単にバックアップ出来なかったりとか、何かと面倒です・・・
今度は２年は持ってほしいところです。

書込番号：5801428

[ヒロシ7]

交換品が届きました。今から思えば、壊れた機器は起動時のHDDのスピンアップの音が大きいというか、変な音がしていた気がします。
交換した機器と比較すると、どうも壊れたやつは最初からHDDが壊れていた気がしてきました。

書込番号：5813942