『ソニーへの不信感が増しています』のクチコミ掲示板

[とし＠愛知のかた田舎]

初めてのＤＶＤレコーダーとして3月より使ってきましたがトラブルが多すぎです。もう二度とソニーの製品は買わないと思います。
使い始めは調子もよくいろいろと便利な機能もあり喜んでいたのですがまずは番組表の取得ができないトラブルが発生、ファームアップのメディアが来るまで結構待たされました。
その後はしばらく順調に動いていたのですがHDD ERRORを連発するようになりました。サポートに問い合わせしてHDDを初期化し、泣く泣くまだ見ていなかった録画を放棄した結果なんとか復帰したのですがまた同じエラーがでるようになりました。
どうも部屋の温度が高いと動作がおかしい傾向に思えて家に戻ってクーラーを入れてしばらく経ってから電源を入れることにしていて動いていたのですがうっかり部屋のクーラーを消して寝てしまい翌朝よりHDD ERRORが消えなくなりとうとうあきらめて修理に出すことにしました。

この掲示板を見ると他の方も深刻なエラーに悩まされているみたいですね。ソニーからみたら発生確率が数％という見え方かもしれませんがユーザーにとっては手持ちの機械が壊れる＝100％の被害なのです。安かろう、悪かろうという製品を作っていてはそのうちソニー＝安物買いの銭失いのイメージが定着します。技術的独自性がありそれに飛びついたならまだ我慢の余地はあるでしょうけど、この機械にはそんなものまったくありませんね。
正直なところソニーはこりごりです。一度ウォークマンでソニータイマーを食らって避けていたのを値段に惹かれて買ったのが馬鹿でした。

書込番号：5393455

[Panasonic!!]

この機種だけはSONYの失敗作ですね！
コストをかけずに作ったためTOSHIBAみたいな
ことになってますね。。

書込番号：5393513

[デジタル貧者]

＞ソニーからみたら発生確率が数％という見え方
この機種は公式のアップデートが出るぐらいですから
そんな比率ではありません。
完全な「欠陥機」です。
過去ログでは「これ、ホントにソニー製？」という
疑惑まで出てますから（真偽不明）。
最近書き込みがなかったから改善したかと思いましたが、
まだ直ってなかったんですね。

書込番号：5393845

[とし＠愛知のかた田舎]

やはりこの機種については皆さん手厳しいですね。
公式のアップデートは特定時期の番組表が取得できなくなるというものですから判明する時期以前に作られたものは100％該当していたはずです。
それ以外の故障が何％という確率であったら本当に大変なことだと思いますが私が1万人に１人なのか1千人に１人なのか百人に１人なのかは少々興味があったりします。
サポートの方に電話したときの手馴れた事務的な(無感情な）対応からすると結構多いのかもしれませんね。

書込番号：5395491

[猫にご飯]

キーワードを登録して関連番組を自動録画してくれるという機能ははっきり言って使い物にならない。デジタル放送は未だ一度も反応なし。ダメだね。スカパーの契約料返せ！

書込番号：5491441

[Panasonic!!]

猫にご飯さんへ
うちはHX72ですが、キーワード録画は正常にできて
いますよ！
一回、SONYか買ったところに相談してみてはどうですか。。。

書込番号：5492025

[バカボン２]

>デジタル放送は未だ一度も反応なし。

アナログチューナー機だから、当たり前。

書込番号：5492209

[レイレイマロン]

私も「ソニーの不信感大いに抱きました」、私はRDR-HX70を1年4ヶ月前に購入いたしましたが、見事にDVDドライブが壊れ修理代18,000円掛かると言われました、担当の方が長期保障は入っていないのか？と言われますがDVDそんなに見ていないのにしかもHDが壊れるならまだしもDVDドライブです、たぶんドライブ自体は他社のOEMかもしれませんがソニーなら大丈夫と思った私が馬鹿でした。

書込番号：5650373

[Panasonic!!]

そうなんですか！
私のHX72はやっと半年経過！
持ってくれればいいんですけど。。

書込番号：5651541