『映像と音声が・・・』のクチコミ掲示板

[morixtuto]

初めまして、突然映像と音声がとぎれるようになってしまいました。
接続はHDMIで行っています、TA-DA5300ESにつないでいるのですが、
直接テレビにHDMI接続しても同様の症状です。
買ったときはなんともなかったのですが、
ケーブルの問題なのでしょうか、同時に接続しているPS3は
全く問題ないのですが・・、同じような症状の方はいらっしゃいますか。

書込番号：7017389

[cinemania]

　自分もやはり同様に短時間の映像・音声の途切れ（１秒程度？）やノイズがみられることがあります。不思議なことにmorixtutoさんと同様購入した初日は全くなかったのですが、翌日は頻繁に（数分おきくらい）、さらにその翌日は２日目よりは少なめ（１時間に２〜３回程度）と頻度はまちまちです。
　気にしなければ気にしないですむのかもしれませんが、一度気になりだすと「また出るかな〜」と思ってしまい集中できません（一緒にみている子供たちが「またなった〜」と言うのを聞くとさらにガッカリします）。
　日立のWoooにHDMIで接続していますが、おそらくHDMIの問題だろうと思い、他に所有していたHDMIケーブル（メーカーは同じですが・・・）に変えてみましたが大差ありませんでした。
　もう少し様子を見て、販売店等に相談してみようとは思っています。

書込番号：7017482

[♪ぱふっ♪]

う〜ん・・・
その症状は、地デジ・衛星デジのどちらなのか、DRモード・XR〜ERモードのどちらなのか、どのような状況で起こりますか？
同じようにAVCRECが可能な松下のDMR-BW800/900でも途切れるという症状が起こっているみたいなので、ひょっとするとソニーと松下で共通する部品の不具合なのか？とも思えるんですが…。

書込番号：7017528

[dijitan]

リセットすれば、直る可能性があります。自分のは、今リセットしたら何の問題なく起動するようにになりました。

書込番号：7017537

[cinemania]

放送視聴中、録画したものの再生中だけでなく、XMBを操作中にも出ます。

はじめてのsony製のレコーダーで（ほかは、松下、東芝、パイオニア、シャープなど主立ったメーカーの物を所有・使用してきましたがなぜかsonyは初めて）、メニューの操作感など大変興味深く「さすがsony」などと思っていますし、圧縮したハイビジョンでの画質も満足のいく物であり「買ってよかった」と思わせるものであるだけに上記の不具合が残念な気がします。

書込番号：7017548

[cinemania]

digitanさん、おはようございます。
前のコメントの書き込みを終えたらdigitanさんのコメントが入っていましたが、digitanさんの行われたリセットの方法を教えて頂けないでしょうか？
今、出先で取扱説明書もないものですから・・・。

書込番号：7017557

[dijitan]

1度完全に起動させてから、BDZ-X90の電源を長押しです。リセットしても、録画した番組、設定は消えていませんでした。ちなみに3回電源をいれても普通に起動できました。

書込番号：7018439

[ロンさん]

これって、ブラックアウト現象じゃないですか。
映像・音声途切れる時は黒画面になりますか。ＰＳ３では今年の初め頃に賑わっていた
内容みたいです。

レコーダー(X90)とテレビ接続に使用しているＨＤＭＩケーブルはVer 1.3
を使用していますか。

松下製ではビエラリンクケーブル、ビクター製はVer１.３ High Speed　とパッケージに
表示されています。
ソニー製・ＰＳ３対応品も良いと思いますが。

これらを使用しても生じる場合、間にＨＤＭＩセレクタ(Ver 1.3 対応、準拠)を入れるのも
良いと思います。アンプ内蔵で出力側に１０ｍのＨＤＭIケーブル対応になっています。

自分はＨＤＭＩケーブルは全て、ビクター製 Ver 1.3 HighSpeed を使用。
近くの店にこれしかなかったので使用していますが。
間に４ポート入力ＨＤＭＩセレクタ (Ver 1.3 準拠)をいれています、出力側に
１０ｍケーブル使用できます。(DIGI Media Ver1.3 4Port品使用)

ヨドバシ、ビックカメラで１３,０００円〜１９,０００円です。
現在でもVer1.2　品も多いので、必ず、Ver1.3 対応品を選ぶことです。
値段は高いですが安定して見れます。

書込番号：7019990

[morixtuto]

みなさん、貴重なご意見ありがとうございます。
早速リセットしてみたところ、異常は解消されたみたいです。
またしばらく様子をみてみたいと思います。

書込番号：7021868

[FCBARCELONA]

ブラックアウト＋音切れの不具合は複数の購入者で発生しているようです。
私もこの不具合が出た一人です。
解消方法としては下記の方法が報告されてます。
１、電源ボタン長押しによるマシンリセット
２、電源ケーブル外して放置（５分程度）
３、ソニーサービスマン訪問によるファームウェアアップデート
４、機械交換

私は１と２を試しても解消されず、日に日に症状がひどくなり、ソニーに連絡後２週間放置されたので販売店に相談して４の機械交換で解消されました。
リセットで復旧される方も多いようです。
ご参考までに。

書込番号：7022686