『これって故障？仕様？』のクチコミ掲示板

[mikolyte]

今年の9月に購入したRD-X6なのですが
電源投入時にデジタルチューナの画面表示が
１分ほど崩れる(ひどいブロックノイズ)現象が起きています。
電源落としてある一定時間おいてから電源入れないとこの現象は
発生しないのですがこれは仕様なのでしょうか？
アナログチューナの画面はこのときには普通に写っています。
故障なのかどうか判断つかないので教えていただきたく。

書込番号：5632561

[ましろん]

デジタル放送の全チャンネルで起きますか？
（BS/CS/地上）
デジタル放送の受信レベルは？
X6のソフトウェアバージョンは？

書込番号：5632598

[mikolyte]

返答ありがとうございます。

全チャンネルで発生しています。
受信レベルは地上D/BSともに55前後です。
ファームのバージョンは今日上がったようなので08/MA30
なっていました。

実は9月のファームアップのころからおかしいような気も
しているのですが・・・

書込番号：5632611

[プチ録画]

小生のＸ６も地デジが同じような現象を起こします。

８月始めに購入しましたが、
最初から軽めに症状は有った感じです。
確かに最近は症状が酷く、
ファームアップの頃からかも知れません。
でも、長くても１〜２分で落ち着いてる様なので
特に気にしてないですね。

留守録では１０分前から電源が立ち上がるのを考えると、
動作安定までに余裕を持ってるのかもしれません。
（長すぎる様な気もしますが･･）
今まで安定せずノイズ乗ったままで録画された事は無いですね。

ちなみにＸＤ９２Ｄではこの症状は見た事が無い様な気がしますが。

書込番号：5632643

[さささんさん]

　自分は１月に購入した（ＰＬ２５Ｙ製）物ですが（電源入らなくなり、購入後１０日で初期不良で交換した２台目）、そのような状況は発生しないようです。電源投入後ＷＡＩＴ表示の後、何ら問題なく作動しています。
　過去ログにも色々有るようですが、このＸ６に関しては当たりはずれが大きいようです。特にＰＬ２５Ｙ製の物に関してですが。自分は２台目で当たりを引いたようで、予約番組表が歯抜けする以外の問題は今のところ発生していません。ＰＬ２６製なら大きな問題は改善されたようですが。
　気になるようなら早めに購入店又は直接メーカーのサポートに連絡した方が良いですよ。

書込番号：5632990

[PANEX]

最近、私のX6もこの症状が出て気になっています。（PL25Y）
映像はHDMIで出力していますが、30秒位ブロックノイズがひどいです。
音声は同軸デジタルで出力しているのですが、音声もやはり途切れてしまいます。

立ち上げ時のノイズが出ている間にアナログチューナーやDVDに切り換えてもノイズや音声の途切れはありませんでした。
デジタルチューナーのみの現象です。

やはり修理でしょうか？

書込番号：5634101

[mikolyte]

ご返答いろいろありがとうございます。

うちのはどうやらPL26らしいのですが気になるので
明日にでもサービスセンターに電話して問い合わせて見ます。
プチ録画さんが書かれているように録画１０分前から起動する
関係で録画にノイズが混じったことはないのですが
かなり気になる現象です。

書込番号：5634539

[プチ録画]

今夕帰ったら08/MA30にアップデートされてました。
今のところは症状出てないようです。

長時間のOFF後の明朝に再度、
症状を確認してみます。

書込番号：5634941

[プチ録画]

VerUP後の朝一での症状を確認しました。

ON後５分迄画音とも出ず
→６分迄受信出来ませんのメッセージ
→ブロックノイズ混じりで立ち上がりだし６分３０秒で正常
※BS、CS、アナログはノイズ無しで直ぐに正常
２分後OFFして１分後ONしたら最初から正常。

ＸＤ９２Ｄも同時に同じ事をやってますが、
こちらは最初から正常に画音とも出ました。

どうも地Ｄチューナーは低温起動に弱いみたいですね？
最初の頃に症状が軽かったのは夏だったから･･かな。
（ちゃんと低温起動試験やってるんか！？）

ちなみにＸ６，ＸＤ９２Ｄともに電力セーブモードにしてあるので
更に低温に弱くなってると思われます。（セーブ2.7W、標準4.7W）
2Wの違いで内部温度差有るかも、、明朝再度標準で症状チェックしてみます。

書込番号：5635802

[神出鬼没の老]

私もときどきこの症状になりましたが、ずっと使用していたら電源もつかなくなったので修理に出したら、基盤とＨＤＤの交換になりその後はでなくなりました。

東芝へ修理を依頼したほうおが良いと思います。しかし、いったん東芝へ本体を引き取られてしまうと２週間ほどもどってきません。

書込番号：5635822

[プチ録画]

小生の場合は

Ｘ６の殆どが外部入力録画専用、
ＸＤ９２ＤをTS+TS又はTS+外部入力録画に使用してるので
特に不都合が無いのでとりあえづ症状を見守ってみます。
他の不具合が出れば別ですが･･

最初に使ってたDV-DH400Tなんて、
2年前購入して、、
今年7月から地ＤのフジとMXがほとんど常にブロックノイズ混じりになってしまって（他のCHもたまにNG）さすがに･･･。
それまで、交換2度を含めなんとも沢山のクリティカルな不具合を
我慢に我慢を重ねて使ってた頃に比べたら
ＲＤの操作性や安定性は天と地の差です。

メーカーに出して改悪される可能性も有るし･･

これくらいの症状ならぜんぜんＯＫです〜

書込番号：5635851

[アールダー]

私もX6を購入して半年ですがプチ録画さんと同じような症状で最近、更にひどくなったので修理依頼しました。
私と同じような異常の方がいるのに東芝サポートや修理にこられた方がこんな症状は見たことも聞いたこともないというような口調でしたのでやっぱり東芝サポートは…

書込番号：5636569

[mikolyte]

事の顛末を・・・
時間が取れなくて１月ほどほって置いたら
ER0001エラーで起動しなくなりました。
翌日、修理に来ていただいて直ったわけですが
基盤ごと交換されたのでとりだめしといた
デジタル放送全滅です・・・

流石にこれって救うのは無理なんでしょうか？

書込番号：5732658

[narubokejiji]

私も地デジで発生するようになりました。

寒い朝一番で室温が10度を切ったぐらいの日に発生し、
寒いほどひどいようです。

電源を投入しRDが立ち上がった状態で、BSデジタル・CSデジタル・
地アナは正常なのに、地デジだけが最初映像音声無しやブロック
ノイズ混じりから、次第に正常となります。
この時見るナビは正常に動作します。

異常が発生したとき、アンテナレベルを確認すると、
地デジだけが最初レベル0で、時間と共に数値が上下しながら
上昇していき、正常時の数値の59に落ち着きます。

最近の寒い日で6日ぐらい確認していますが、地デジが正常になる
までの時間は、15秒から3分くらいで寒い日ほど長くかかります。

テレビ側の地デジは正常だし、地デジのアンテナケーブル接続にも
異常がないようです。

プチ録画さん のおっしゃるように、地デジチューナーが
低温に弱いのかなあ？

書込番号：5732858

[プチ録画]

とりあえず、この症状持ったまま４ヶ月過ぎました。

取り合えづは心配してたエラーとかは発生してません。

相変わらず地デジの立ち上がりが遅いのですが、
こういうもんだと思ってると気にならなくなってしまって･･

感覚マヒしてますね･･･

書込番号：5732865

[mikolyte]

実は修理していただいた方に地デジの立ち上がりの遅いことを
相談して見たのですが５分もかかるのは故障だよと指摘を
受けました。今は基盤とチューナごと交換されてしまったので
現象は起きなくなってしまいましたが。

今日は別のトラブルが、、、メディア入れていないのに
メディアチェックしてくださいとDVDドライブに怒らています。
取りあえず東芝に電話して交換修理となりましたが・・・

書込番号：5736026

[やむたん]

mikolyteさん

私のX6も最近同じ現象が発生した為、本掲示板を参考にさせていただき修理の依頼をしました。
予測どおり？ですが修理の担当者はこんな現象は初めてですといってデジタル基盤の交換をしてくれましたが、交換後も現象の改善がありませんでした
ひどい事に交換後明らかに現象が再現しているのにもかかわらず交換完了しましたと言ってあっさり引き上げようとしたので、その場で引き止めキッチリ治るまで責任をもって対応してくださいと依頼しました。
そこで確認をさせていただきたいのですが、mikolyteさんの機械で交換したチューナと基盤とは本体の正面から見て左側のＨＤＤの下に付いている細長い基盤１枚の事を指しているのでしょうか？
現在東芝からの連絡待ち(再度基盤を手配するとの事)なのですがそもそも今の対応が正しいのか不安になり確認させていただいた次第です
よろしくお願いします

書込番号：5887318