『番組表が取得できなくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[greenkomu]

６月のファームアップ後、
主にデジタルの番組表のほとんどが取得されません。
Ver.06までは、
電源を入れてから１０分後には全部取得できていました。
しかし、Ver.07にバージョンアップした途端に
半分以上が表示されなくなりました。
Ver.08になっても全くダメで。
電源を入れて１日放置しましたが、
番組表はダウンロードできていません。
半分以上がダメだなんて、しかもバージョンアップしてから
おかしくなるなんて、私のだけなんでしょうか？

何か方法はあるのでしょうか？

書込番号：5229711

[森の住人白クマ]

番組表を手動で再取得したら良いんじゃないですか？。

ＣＨ手動送りで再取得出来ると思います。

ファームアップ後に番組表の歯抜けは、かなりの人が言っていますね。僕のX6は幸い有りませんが、そのうちまたファームアップされ改善されると思いますよ。

書込番号：5229747

[アメショーハーフ]

アナログ放送見ながら地デジの番組表表示させようとしたら
たまに表示されてないけど
TSに切り替えてデジタル放送をしばらく受信したら
番組表は埋まっていきますよ

いま調子良いからバージョンアップはしない方が
いいのかなｗ

書込番号：5229766

[ヤッフー]

『バージョンアップ』という用語は一般的な言葉だと思いますが、『バージョンアップでアップアップ（泣）』というのは、東芝の専門用語のようですね。(笑)

書込番号：5229853

[だく]

番組表歯抜けのことだと思いますけど、
これは、XDが発売当初から抱えている問題ですよね。
07ファームになって、EPG（特に地上デジタル周り）をいじったのでそれまで問題なかった人にも歯抜けが出てしまってるようです。
私どもの方でも07，08ファームで歯抜けが（特に地上デジタルに）起きています。iNET取得の地上アナログでは、いっさい歯抜けは発生していません。
06ファームまでは何の問題もありませんでした。
1日あたりの使用時間は、2時間くらいなのでDEPGT作業のための待機時間は、十分だと思います。
東芝DVDインフォの指示で本体設定を工場出荷時に戻して1週間以上を経ても歯抜けは直りませんでした。

正確には、番組表は取得できているけど表示がされないと言うことではないでしょうか。
いったん「戻る」や番組ナビを終了して再度番組表を開くと表示されますから。

07ファームでいじった結果、番組表歯抜けが起きていることは明らかです。

▼リリースノート（履歴）
バージョン : 07
( 2006/6/21 )
(1)一部地域での地上デジタル放送の番組表が表示されないことがありましたが、改善しました。
(2)一部地域でのデジタル放送のチャンネル設定について改善しました。

この改良をしたらそれ以外の今まで問題のなかった地域で問題が起きてしまってるということですから東芝DVDインフォに連絡して改善要求をしてみてください。
多くの人が声を上げないとなかなか直してくれないと思います。

書込番号：5233207

[純二郎]

>07ファームになって、EPG（特に地上デジタル周り）をいじったのでそれまで問題なかった人にも歯抜けが出てしまってるようです。

我が家も、今まで全く問題が無かったのに、今はぼろぼろです。

東芝のエンジニアはプログラムの動作確認もしないで、出荷するんですね。せめて、レビジョンを戻す方法をアナウンスしてほしいです。自動更新にしていたので、勝手に変更されてしまいました。

更に、設定の初期化を実行して、よくなるか試したので、録画予約もパーです。設定の初期化も効果なしでした。

この機種は、色々な機能があり、最初は遊べたのですが、一度カスタマイズすると、再度カスタマイズするのが、非常に手間がかかるので、嫌になります。
番組表がでないので予約も大変です。

「設定の初期化」はしないように注意しましょう。

書込番号：5235319

[greenkomu]

みなさん、ありがとうございました。

私のは、番組表が取得できていないようです。
いったん「戻る」や番組ナビを終了して再度番組表を開いても表示されません。
ただ、時々機嫌がいいときは、取得されていくこともあります。
日によることもあるようです。

せっかく快適だったのに、ファームアップで
こんなに悪くなるなんて最悪です。
やはり改善要求は出さないとだめですね。
ひどすぎます。
東芝さん、しっかりしてください！！

書込番号：5235375

[イザール]

うちも07以降歯抜けがひどくなりました。
１時間後に始まる番組を予約しようとしたら抜けていたり。
そんなときは、右にスクロールして１日先あたりまで進んで戻る
と歯抜けが少し埋まってくれることがあるので、そうやって我慢
しています。なんともお粗末。。。
改善要求署名のつもりで書き込んでみました。

書込番号：5236118

[greenkomu]

東芝ＤＶＤインフォに連絡しました。

ファームアップは全く関係ない、
たまたまお客様の不具合がちょうど同じ時期に起きただけだと思われますだって。
設定の初期化をしてくださいと言われましたが、
こちらでアドバイスをいただきましたので、
するつもりはありません。

まあファームアップで不具合が出たとは、
さすがに言えないのは承知してますけど。

でも、ファームアップが原因じゃなくても、
不具合が生じるのはいいのですか！！って感じです。

なんでもいいですが、
早急に改善してほしいと伝えました。

書込番号：5236442