『設定メニューの反応が極端に遅い』のクチコミ掲示板

[半角王子]

今日購入したのですが、設定メニューを表示させて項目を移動させようとしても、すぐに切り替わらなかったり、全く反応しないことがあります。

それでリモコンのキーを何度も押すことになり、今度は選択したい項目を飛び越えていくつも先へ行ってしまったりして、まるでフリーズする直前のＰＣの様です。

これも仕様で仕方が無いのでしょうか？

書込番号：7603667

[したっけ]

電池がなくなりかけているときの症状に似ている気がします。
リモコンの電池を交換してみて症状が改善するか確認してみてはいかがでしょう？

書込番号：7603675

[したっけ]

他に考えられることとしては、内部処理(番組表データの展開処理など)が動作していて反応が遅いのかもしれません。
電源を入れたまましばらく放置すると症状が改善するかもしれません。

書込番号：7603698

[trajya]

私も最初戸惑いましたが、どうやらリモコン側の出力が弱いのか、受信側の感度が低いのか
リモコンの向きなどがシビアです。

テレビへの指令などは適当でも問題ないのですが、本機への指示時にはキチッとリモコンのヘッドを本体に合わせなければなりません。
慣れると、そんなものか？とも思いますが

リモコンの発光部が２方向の割には、イマイチですね。
向きをキチッと合わせて状況が改善するか、お試しください。

書込番号：7603833

[ﾄﾚｯｷｰSOS]

芝は、そんなもんです。
経験者より。

書込番号：7604762

[半角王子]

早速の回答をありがとうございます。

＞電池がなくなりかけているときの症状に似ている気がします。

テレビに対してはすぐに反応して全く問題ないのですが・・。

＞内部処理(番組表データの展開処理など)が動作していて反応が遅いのかもしれません。

そのような気もします。

＞電源を入れたまましばらく放置すると症状が改善するかもしれません。

やってみます。

＞リモコンの発光部が２方向の割には、イマイチですね。
＞向きをキチッと合わせて状況が改善するか、お試しください。

向きをしっかり合わせていてもそうなります。
番組予約の時などにも目的の項目で止まってくれずに困ります。

書込番号：7607692

[半角王子]

東芝のサポート（DVDインフォメーションセンター）に聴いて見たら、本体の受光部の受光角度が他社に比べて狭い傾向があるのとの話でしたので、殆ど正面からリモコン発光しても同じでした。

また、デジカメ・カメラ付き携帯でリモコンの発光が見られると教えてもらい、試したらどのボタンを押してもしっかり発光していました。

念のため、電池を新品に取り替えて試してみても同じでした。

とにかく番組予約の時などメニューの項目を一発で決めることが出来なくて困っています。
同じようなことでお困りの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：7608329

[Mygen]

男は黙って、気長に待つw

ずっと動かないなら問題だけど、きちんと動くんでしょ。

書込番号：7608371

[したっけ]

＞＞電池がなくなりかけているときの症状に似ている気がします。
＞テレビに対してはすぐに反応して全く問題ないのですが・・。

電池がなくなりかけると、そういう動作になることもあります。
試しに交換してみてはいかがでしょう？

書込番号：7609399

[したっけ]

そういえば、E301にはシンプルリモコンも付属してましたよね？
どちらのリモコンでも同じ反応なら、本体側の問題と考えていいかと思います。

書込番号：7609476

[半角王子]

>E301にはシンプルリモコンも付属してましたよね？

シンプルリモコンでも同じでした。
例えばスタートメニューやクイックメニューを表示させた時、項目を１つ移動させる目的で十字キーを１回クリックすると（押しっぱなしでは無く）３から５個も移動する時が有ります。

明日もう一度サポートにＴＥＬしてみます。

書込番号：7610594

[半角王子]

今日再度サポートに電話したら、電話の前で言われた操作をするように言われ、結果は修理扱い品であることが確認されました。

購入店にこの旨ＴＥＬしたら交換してもらえるとのことです。

回答を下さった方、有難うございました。

書込番号：7614097

[半角王子]

購入したお店にRD-E301の在庫が無く交換が今日になりましたが、設置して早速メニューを表示してリモコンで操作してみると、交換前の物とは全く違ってメニューも一発で決まりカーソルもサクサクと動きます。やはり初期不良品に当たったようです。

書込番号：7622646