『返品しました！』のクチコミ掲示板

[幸どん]

設置して数日でデジタル放送が受信できなくなりました。アナログ放送は大丈夫ですが。何度もリセットし、初期設定し、工場出荷状態にしても駄目。これはひどい！購入したヨドバシカメラアキバ店に連絡し、急ぎ持参し返品させていただきました。実はこのレコーダー購入の一週間前にやはり同店で購入した液晶テレビも初期不良で交換してもらったばかり。両方とも東芝製でした！ヨドバシカメラが製造したわけではなく、一台一台テストをして売っているわけでもないので落ち度は東芝でしょうが、ヨドバシさんももう少し丁重に接して欲しかった。わざわざ持参したのですから。それに前の初期不良テレビの話をしたの、「あぁ、そうですか」の一言だけ。お店も売るだけでなく一人一人のお客さんがリピーターになり、クチコミの宣伝塔になることを思ってください。皆さんも東芝製にはご用心？それとも当たり外れにご用心？

書込番号：9944744

[やっぱりＲＤは最高で最強]

返品出来て逆に運が良かったね，理由はこちら→[9944691]

ただレグザもＲＤも タマタマ ハズレ引いただけだと思うよ，

ついでに書くけど，これからＲＤ買うならヨド以外(ケーズ/ヤ〜マダ/ビック など)で
最低でもＳ５０３が無難。

書込番号：9944817

[ゴケン]

お店に文句言うよりも自分の不運を呪った
方がいいよ。

また不良品に当たったらお店に文句言うんでしょうね。

書込番号：9944883

[みえこりん]

その気持ちすごく分かります。返品して大正解ですよ。店員さんの態度が曖昧って言うより信頼性にかけてますよね。そりゃ怒りたくもなります。これからレコーダーが欲しいときにはゆっくり時間をかけて信頼性のある電気屋を選びましょう。

書込番号：9945016

[ぎるふぉーど♪]

お住まいのアンテナ環境は大丈夫なのですか？
受信レベルは安定していますか？

書込番号：9945108

[デジレコ長寿]

テレビとレコーダーが原因無く両方とも初期不良の確立はかなり低いので、
逆に幸運なんでしょうか？

厄払いだったっりして。

書込番号：9945285

[白い恋人？]

今後は日本製を選びましょう。
販売店の対応は他でも変わらないと思います。
返品が出来ただけでも良しとするべきでは？

書込番号：9945334

[ずばり4滴します]

日本製って？
何処のものが日本製なのか知ってれば教えてください

書込番号：9945942

[jbkqb324]

まぁお店に責任はないですからね・・・
エイデンに返品や修理を頼んだとき、なんどもスイマセンでしたスイマセンでしたって
謝られるんですが、逆にこちら側が恐縮してしまいます・・・

書込番号：9947564

[ツインバードＨ．２６４]

即返品だと、原因が解らん。

欠陥商品かどうか、確かめてからに、返品すべきだと思うぞ…。

書込番号：9947653

[にじさん]

そもそも本当に不良だったのでしょうか？
録画失敗や再生できなくなったわけではなく
受信映像が映らないということは
アンテナの方向が合っていなかったために
受信レベル不足とか
ケーブルがデジタル放送に対応していなかった、とかも
あるかもしれませんよ

以前、量販店のカウンターで「掃除機が吸わなくなった。壊れた」と
おばあさんが文句言ってたので、おばあさんに「中の吸った紙パックは捨てました？」と
声をかけたら
「そんなん知らん」と
中を開けたらパンパンに詰まってて、紙パックを交換したら
動きました（笑）

書込番号：9949005

[ツインバードＨ．２６４]

普通は、点検→修理→新品交換。

それでも駄目なら返品。

即返品はやめましょう。

書込番号：9949084

[デジレコ長寿]

流石に手順を踏まずに初期不良だ、返品だとは言わないでしょう。

ただ、テレビも初期不良ってのが気になりますね。

どういった確認をしたんでしょうか？

書込番号：9949157

[ツインバードＨ．２６４]

私の場合｢これで暫く様子を見てください｣と言われ、一年弱我慢しました。

不具合が解消される事なく、やむなく返品しました。

機種は｢ＲＤ−Ｅ１６０｣です。

やむなくPanasoniを購入しました。

書込番号：9949510

[幸どん]

皆様、色々とご意見・ご助言ありがとうございます。当方、この度家中地デジ化(もともとケーブルテレビでバススルーされていて何時でもそのまま地デジチューナー内蔵品を買って接続すれば地デジ視聴可の状態にありましたのでアンテナ設置はもちろん方向、感度関係なし)ということで地デジ対応テレビ３台、地デジ対応レコーダー２台を購入しました。もちろん他のテレビ２台(シャープと三菱製)と他のレコーダー１台(東芝製)は最初から機嫌よく働いてくれています。が、この東芝製２台はどうにも駄目でした。今夏の賞与ほぼ全額を使って旅行もレジャーもやめての我が家の地デジ化だっただけにこの２台に関して少々感情的になっていたのかも知れませんね。お騒がせしまして申しわけありませんでした。

書込番号：9949620

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞他のレコーダー１台(東芝製)

これは なんじゃらホイ？。

書込番号：9949699

[にじさん]

ケーブルテレビなのに映らない、って、おかしいですよね

結局、違うのを買い替えされて、映る状況にはなったのでしょうか
もう終わったことなのでいまさらですが

書込番号：9949767

[モスキートノイズ]

CATVパススルー地デジのみ受信不可で、最近見聞きするケースが多いのは、入力レベル過多。
TVでは少ないようですが、レコーダーやPCのチューナーカードだと結構見かけます。
CATV会社も加入者増で、増力でもしてるんでしょうか。

書込番号：9949888

[★まっちょ★]

何か急ぎの録画でもあったんでしょうかね？
自分で動作確認したり、操作を覚えたり、余裕をもって購入したいですね。
買った翌日から、タイマー録画で完璧にするの大変ですから。

本当に製品がダメなのか、原因が何だったのか分からないと、メーカーだって
不良品を減らすことができません。
メーカーも原因が分かれば、次から改善策や対応がとれることもありますよ。
不良告知で感謝されたりすることもあるかも？

書込番号：9951421

[ツインバードＨ．２６４]

私の場合、今後の東芝に期待を込めて、不具合映像(テープ)を添えて返品しました。

書込番号：9951461

[303ぼろいのか？]

家電量販店にそんな不満を言っても仕方がない。一日に何軒の不良品の対処をしていると思ってんですか？
交換もしてもらえなくて初めて文句を言ってもらいたい。
物を買うとメーカー保証がまず付いてきますがこれは故障を前提につけているものです。したがって
あなたが故障した機械を買ったことがはずれなのではなく壊れない機械を買った人があたりなのです。
ちなみに僕の３０３は買った当日にHDMIが映らなくなりました。即交換に行きましたが　症状がはっきりしているのに
30分もかけて検証され、あげくに在庫がないので明日また来てくれとのことでしたけど別にこれが普通の対応だと思う。
高度成長期のMADE IN JAPANではなくいまはMADE IN CHINA であることを忘れちゃダメだよ。

書込番号：9959647

[Aこうたろう]

　返品できてよかったですね、私もかつてVHSの初期不良を近所の電気屋で購入しましたが頑として認めず、結局泣き寝入りした思い出があります（これ以後家電製品は大手量販店で買う）と決めました。

書込番号：10113476

[デジタル貧者]

東芝のサービスマン呼んだらガワだけ残して中身の部品
総入れ替えしてでも直してくれる様ですよ(笑）。
S303はまだ出張修理だから自分で動く事もなかったのに。

書込番号：10113668

[JOKR-DTV]

ところで最強博士，バッドウィルが傾いたようでつが，だいじょうＶ？

書込番号：10122664