『我が家の３６型ＢＳデジタルハイビジョンＴＶは満４周年』のクチコミ掲示板

[bsdigi36]

２００２年６月７日、ソニーのＫＤ−３６ＨＤ８００が我が家に配送されました。
　ＮＨＫ衛星ハイビジョンの画質は最高です。音質も満足です。
地上デジタルは見れないけど、地上アナログの画質も不満はありません。
　４年間ノートラブルです。スーパーファインピッチＦＤトリニトロンの優秀さは伝説になるでしょう。

書込番号：5147577

[見物人Ｘ]

私のところのは約半年後で、HD900になっていました。これはHD800の省電力版で、画質としては800のほうが良かったような話も聞きます。でも、私も実物を見るようなきれいさと非常に満足しています。

書込番号：5150908

[隠居しました]

私も2002年1月にこのテレビを買って、今まで充分に満足して使っていましたが、最近になって地上デジタルのチューナーを買ってD4出力で繋いだら、画面の色が赤っぽくなったり青っぽくなったり2・3秒間隔で変化します。D2出力ではそのような事はありません。チューナーに問題があると思って、他のハイビジョンテレビにD4で繋いだらこのような現象はありませんでした。ソニーがこのテレビを出した頃は、D4で入力する事が殆どなかったと思いますので、しっかりした検証が出来てなかったのではないかと思っています。これからソニーのしかるべき部門と交渉して直せるものか、調査するつもりです。

書込番号：5296659

[bsdigi36]

隠居しました　さん
　地上デジタルチューナのＤ４接続での画像不良の件、ソニーの応対はいかがですか？
　また購入されたチューナのメーカー・価格を教えてください。

書込番号：5355974

[隠居しました]

bsdigi36さん このテレビのその後の経過です。

　7月29日にソニーのサイトにメールで質問をしたら、8月1日に「サービスインフォメーションセンター」に電話して下さいという返事があったので、8月2日に「サービスインフォメーションセンター」に電話したら、女性の担当者が応対してくれて、話がつかなかったのですが、サイトに詳しく内容を書いて送ってあるからそれも見て欲しいといって置いたら、あとから主任の方から電話があって、兎に角状況を見せてくださいと言う事で、8月3日に、サービスマンの方が来てくれました。

　症状を見て、「ATマウント」のセラミック発振子を交換しましたが治らず、改めて8月7日に「ATマウント」全体を交換してくれました。しかしそれでも治らず、8月11日に今度はソニーのチューナーを持参して同様な現象が起こることを確認後、「Bブロック」を交換したら治りました。但し、今でも「ローマの休日」のデジタル復刻版の白黒映画を見たら、少し茶色っぽくなったり灰色っぽくなったり変化はします。カラーのハイビジョン映像ではこの様な色の変化は目立ちませんので、一応我慢しています。

　ちなみにこの「Bブロック」は2002年10月にその時の不具合（電源を入れても画面が映らない）を治すために交換した物でした。

　私の買ったのはチューナーではなく、パナソニックのDMR-EX150というDVDレコーダーです。出力はデフォルトがD-3です。今はD-4にして使っています。価格は7月20日頃ヤマダのサイトで64200円に約9000点のポイントが付いたものでした。

　4年以上前に買ったテレビで、ちゃんとしたアフターサービスをしたソニーの対応には満足しています。サービスマンは60歳近い人で、修理の手際も良く、私より大分年下ですが、昔のソニーの製品の話などで、話が良く合って、私には好感の持てる人でした。

書込番号：5357278

[隠居しました]

　その後の状況です。
やはり、＞今でも「ローマの休日」のデジタル復刻版の白黒映画を見たら、少し茶色っぽくなったり灰色っぽくなったり変化はします。カラーのハイビジョン映像ではこの様な色の変化は目立ちませんので、一応我慢しています。＜
と書きましたがやはり気になって、ソニーのサービスに再度連絡したら、一昨日、前と同じサービスマンが来てくれて、ノイズ遮蔽部品を取り付けてくれて、ほぼ完全になおりました。ソニーのサービス部門の対応には満足しています。

書込番号：5446849

[bsdigi36]

隠居しましたさん

　ソニーのサービス部門が対応してくれて良かったですね。
　４年８ヶ月前のテレビについてのアフターサービスとしては上出来ですね。

　私は地上デジタル内蔵の大画面テレビが欲しくなり、東芝のフルHD液晶４７Ｚ１０００を注文しました。
　KD-36HD800は使い続けます。

書込番号：5447609

[bsdigi36]

　自己レスです。
　ＫＤ−３６ＨＤ８００も、トラブル無しで、もうすぐ満５周年です。
　フルＨＤ液晶４７Ｚ１０００を設置してから７ヶ月経ち、大画面と高解像度に満足してますが、動画ぶれ（流れるテロップのにじみなど）には不満です。

　５０型フルＨＤプラズマが欲しくなりました。消費電力が多いのが、やや難でしょうか？

書込番号：6289352

[ラグナ砲発射！]

５０型フルHDプラズマテレビも非常に高画質な筈です。

書込番号：6290592