液晶テレビ・有機ELテレビ > サムスン > LT17N13W [17インチ]
LT17N13Wを利用はじめて約1年半になります。サムソンの液晶モニターは2台目で1台目が快調だったので、奮発して十数万円のころにLT17N13Wを購入したのですが、先日突然ブツブツといった異音と共にスピーカーから突然音声が出なくなりました。イヤホンをつなぐとイヤホンからは音が出るのでスピーカーがらみの問題だと思うのですが、とても泣きそうです。
サポートセンターに問い合わせると案の定1年のメーカー保障が切れているので有償修理で、基板がらみの修理になると3万以上かかると言われました。メーカー保障の期間はわかるのですが、1年やそこらで音が出なくなるなんてどうなんでしょう。この機種に根本的な不具合があるのじゃないのかな。
こんな不具合が出た方他にいらっしゃいませんか?
書込番号:3385947
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2004/12/06 00:43(1年以上前)
買って1年半で同じような症状で壊れたので修理に出しました。修理費は5万5000円以上しましたよ。某量販店で買っていたため、そこの保証を使って修理したのでタダでしたけど。新品より高い修理費はどうなんでしょうね…。
書込番号:3591946
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2005/01/18 20:59(1年以上前)
こういう購入者に対してドライな対応の
商売をしているから1兆円も利益でるのでしょうね。
書込番号:3799345
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2005/01/29 16:52(1年以上前)
それは違うと思いますが・・・
書込番号:3852243
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2005/02/02 05:31(1年以上前)
私のテレビもまったく同じ症状で故障しました。しかしサムスンのホームページから問い合わせると無料で修理してくれました。送料も向こうで持ってくれましたよー。
書込番号:3870623
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うちも音声だけ壊れました。
一応技術屋なので、中をあけて軽く回路を見たんですが、スピーカー出力のところにあったほうがいいと思うダイオードがないっぽい。
どうなるかというと、ストレスによって時間と共にアンプが壊れる可能性があるということです。
新しい基板は対策済かもしれないし、ちゃんと回路を確認したわけじゃないので違うかもしれませんが、おなじ症状の人がいるっていうので要注意ですね。
書込番号:5908289
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