『どっと落ちについて。』のクチコミ掲示板

この商品購入された方にお聞きしたいのですが。
液晶ドット落ちのある商品に当たった方いらっ
しゃいますか？
どれくらいの数のユーザーに発生しているもの
なんでしょうかね〜。

書込番号：1767046

お蔭様で有りませんでした。よかったよかった。

私もどのくらいの割合なのか気になっていました。

そんなにあるものなんですかね〜？

書込番号：1767485

昨年の１２月に購入した時、常時点灯が画面の中央に３箇所ありました。
その時はサービスマンに見てもらいましたら、新品と交換になりました。

書込番号：1768546

この商品購入予定なんですが、液晶ドット落ちってなんですか？
教えてください。

書込番号：1770482

「マトリックス」さん「バイオ・ベガ大好き」さん
ご回答ありがとうございます。
そんなに多くないんですかね〜、この手の問題に
当たったユーザーの方って。
でも、「バイオ・ベガ大好き」さん『中央に3箇所』
で交換できたんですね、参考になりました。
画面の中央に3箇所もあれば、何の映像を見るにしても
やっぱり気になりますよね。

もみも実君さん。
液晶の画素のうち「常時点灯」等で
正常に点灯しない画素のことを言います。
分かります？こんな説明で。
どなたか詳しい方ご説明していただけませんか？

書込番号：1770591

中央に３個の常時点灯の件ですが、動画ではまったく気になりませんでした。
しかし、ある時に無信号（ビデオ入力）時の黒い画面の時に確認が出来ました。
一回気になるところが出てしまうと気になって仕方ありませんでしたので、２店の２台を確認したところ、常時点灯がまったくありませんでした。
それでサービスマンに確認してもらいました。その時サービスマンが言っていました「昔の液晶は歩留まりが悪かったのでこのくらいでは商品の仕様です。現在は大変に高価な買い物ですから、もし何か納得のいかない点がありましたら、なんなりと言って下さい」言っていました。
今までに他の機種で何回か修理依頼しましたが、その都度気持ちのいい対応に感謝しています。
最後に今まで使用しての感想ですが、スポーツ番組などの早い画像の時は残像が少し気になりますが、その他は大変に満足しています。すばらしい商品だと思います。

書込番号：1777710

バイオ・ベガ大好きさん、ソニラー１さん
教えてくださってありがとうございます。
バイオ・ベガ大好きさんは店頭でお買いになったのですか？
ネット商品ですとそのような場合、交換は難しいでしょうか？

書込番号：1778393

現在は実家のある地方に住んでいますが、この商品の購入元は以前住んでいました名古屋の面識のある店で通販で購入しました。
ですから、常時点灯の際は直接店の人に見てもらえませんので、地元に一番近いソニーのサービスマンに見てもらいました。
その時は購入元の名古屋の店からソニーのサービスステーションに症状を見てもらうように依頼して頂きました。
現在はソニー商品の修理依頼の場合は店頭経由でないと、一個人では直接サービスステーションに修理依頼出来なくなったみたいです。（以前はできましたが）

書込番号：1779099

バイオ・ベガ大好きさん、もみも実君さんはじめまして。

修理については原則としてお店に依頼することになっていますが
どうしても駄目な時はSONY HPのサーポートにあるTV出張修理受付
から依頼出来ますので利用されると良いと思います。
（保証期間中で交換になるか修理になるかはサービスマンの判断しだい
ですが・・・）

画素欠けについてはメーカーとしてもゼロに出来ないと言い切って
いますのである程度諦めが必要です。

書込番号：1782888

[グリーンピース]

>現在はソニー商品の修理依頼の場合は店頭経由でないと、一個人では
>直接サービスステーションに修理依頼出来なくなったみたいです。

これについては、以前、修理に出していたサービスステーションの修理受付の電話番号が変更になったときに気になり確認しましたが、今でも個人で商品を持ち込み修理依頼することも出来ますし、大型家電であれば個人で頼んで出張修理に来てもらうことも可能です。
（最近、使うか良く分からないカセットデッキを持ち込み修理しました。）

書込番号：1794982