液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > 液晶 beautiful face 37LZ150 [37インチ]
購入してから4年程経ちます。
8月21日に出かける前にリモコンでテレビを消しました。
40〜50分後に帰宅すると
電源ランプは赤で、画面は黒いのに音だけ番組の音声が出ていました。
リモコンで電源をONにすると普通に画面が出て、そのまま音も続いていました。
これは故障なのでしょうか・・?
書込番号:13412141
0点
どんな音なのか不明ですが立派な故障でしょうね。
電源オフ状態で音がでているなら電源回路に異常があって回路が正常に
切断できていないと思いますよ。
書込番号:13412159
![]()
1点
早めに買った店舗に電話した方がいいのではないでしょうか。
書込番号:13412296
1点
今回初めての現象でしょうか? それとも何回か起こっているとか…
月並みですが、一度リセットをされて様子を見、それでも起こるようであれば、
メーカーに連絡をされた方がいいと思います。
延長保証などはどうなっていますでしょうか?
もう4年経っていますので、メーカー修理になると思いますが…
書込番号:13413210
0点
ご回答ありがとうございました。
やはりすぐに電気屋に問い合わせてみます。
ありがとうございました。
書込番号:13427219
0点
****出かける前にリモコンでテレビを消しました。
40〜50分後に帰宅すると
電源ランプは赤で、画面は黒いのに音だけ番組の音声が出ていました。
リモコンで電源をONにすると普通に画面が出て、そのまま音も続いていました。*****
まったく同じ現象が、出ています。一度7年前ぐらいに直してもらった。その時は電装関係をいじった記憶があります。
しかし、直っていなかった。形だけ、直す格好をしただけだったように思います。これは多発しているのではないかなあ。
他に、リモコンの音量を小さくすると、突然チャンネルが変更される。これは2回リモコンを交換したかな。結局治らず、今も
音量を変えるときに、40パーセントの確率で発生します。つらいです。
この製品の欠陥かどうか。他でも起こっているように推測いたします。
発生したときに、別の物に交換か返品していれば良かったと悔やまれます。
20年は使うつもりで購入したのにこんなところに落とし穴があったとは、考えが及びませんでした。
東芝を買うときは、センサー関係が主の電子レンジ、テレビはあまりよろしくない気がします。
センサーがすぐ不具合で壊れます。電子レンジの温度感知センサー不良で2年で廃棄しました。(部品が高いため)
書込番号:20107029
0点
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