液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z1000 [42インチ]
先日本機を購入しました。
設定はお店の方でお願いし最後に受信状況を一緒に確認したのですが地デジのテレ朝とフジのチャンネルだけ受信不良でした。
お店のスタッフの判断ですと「マンションの集合アンテナやハード的なものが原因ではないですね。発信元からの電波が地区の何かの影響でこうなっているのかもしれません。そのうち正常に戻るのではないでしょうか。」ということでした。
確かに見ているとときたま正常な画面に戻るときもありますが、数日たった今でも相変わらずブロックが欠けるというのでしょうか、それに合わせて音声も途切れがちです。他の放送は全て正常です。
ちなみに住まいは横浜市です。
どういう状況でこうなるのか、対策の術があるのか、お分かりの方がいましたら教えてください。
書込番号:5184039
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お返事有難うございます。
アンテナレベル?というのがあるのですか?
知りませんでした。調べてみます。
書込番号:5186982
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参考になるかわかりませんが・・・
私も最近42Z1000を購入しましたが、地デジの一部チャンネルが映りません。BSアナログ、BSデジタル、地上波アナログは全く問題ありません。
我が家はマンション住まいで、地デジはCATVパススルーで接続しています(CATVといっても近隣ビルの悪影響で補償されたもので、マンションの共同アンテナからの配線の代替です)。
地デジの受信感度は
@受信可能な放送局:受信レベルは50前後
A受信不安定な放送局:受信レベルは35〜6
B放送局しか認識しない(映らない):受信レベルは15〜6
C放送局さえ認識しない:受信レベルは1桁台
という状況です。
この状況をCATV会社に連絡したところ、先日、調べてくれました。
結果は「CATVからの電波供給は正常だが、マンション側でこれを受け付けるブースタ(?)の仕様がCATV伝送仕様に合致していないため」とのことでした。管理会社にこの旨、伝えて、今は管理会社側の対応待ちの状況です。
書込番号:5187524
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アンテナレベル、チェックできました。
全てのチャンネルが「A受信不安定な放送局:受信レベルは35〜6」でした。
とはいえ、フジとテレ朝以外は鮮明です。
通信テストという機能で確認したのですが、問題の2チャンネルとも「受信は正常です」というものでした。
残る問題点はブースターなどのようなアンテナ関連機器かもしれませんね。
マンション組合に問い合わせてみることにします。
このたびはアドバイスありがとうございました。
書込番号:5189357
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