『画面に指でなぞったようなスジ』のクチコミ掲示板

[まる0707]

2006年11月に購入した【REGZA 32C1000】の液晶画面に
指でなぞったような黒い縦スジが25センチ程度あります。
直線ではありません。
初めは5センチ程度で、汚れだと思って拭いてみたのですが取れませんでした。
スジを見つけてから半年ほど経ちます。
だんだん長くなってきてしまいました。
ドラマで顔のアップの時などは、頬に長いキズがあるように見えてしまいます。
画像を投稿したかったのですが、画面全体が長時間白くなる番組がないので撮れませんでした。
同じような症状で修理や交換をされた方がいらっしゃいましたら
東芝に連絡をする前に情報をいただきたく、よろしくお願いいたします。
またこういった症状に詳しい方がいらっしゃいましたら、
原因など教えていただけたらうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：12331179

[にじさん]

とりあえずサービスマンに見に来てもらいましょう
液晶パネル交換で有償の場合、長期保証に入っていなければ
ヤマダの｢THE安心｣に入り、２週間後にヤマダに修理依頼をしましょう
THE安心は他店購入でも製造から6年未満なら無料修理してくれますよ
年会費は3000円ちょっとです

書込番号：12332841

[まる0707]

にじさん、どうもありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
東芝テレビ相談センターに連絡していました。
なかなか繋がらず本日やっと繋がりました。
担当の方から�@主電源を切る�A設定の初期化をする　やり方を教えていただき、
両方とも試してみましたが、改善されませんでした。
サービスマンを呼ぶと出張費だけで3500円ほどかかるとのことでしたので、
我慢ができなくなるまで、もう少し様子を見てみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：12355762