『突然画面が真っ暗になりました。』のクチコミ掲示板

[kanipon777]

本日、ＤＶＤの鑑賞中に突然、画面が真っ暗になりました。
音声は、変わりなく出ています。
いままで購入してきたＴＶ（以前使っていたのは、ブラウン管のシャープや
ソニーやサンヨー製です）で買い替え時期前に、故障するという経験が私にはありません。
販売店（ヤマダ電機）の修理窓口に、電話しましたが、修理業者がくるのも時間がかかり
そうなことを言われてしまいました。

1.いまのＴＶって、買って未だ4ヶ月ですが、こんなに早く故障するものなのですか？
2.修理業者って来るのにそんなに時間がかかるんですか？

ＴＶに情報源を頼った生活をしてるので、とてもストレスを感じてしまいます。。　

書込番号：6658545

[はらっぱ１]

>1.いまのＴＶって、買って未だ4ヶ月ですが、こんなに早く故障するものなのですか？

確率の問題なので、すぐに故障する場合もあるし、ずっと無故障の場合もあります。
家電品では特定の１台の故障時期を予測する方法はない、と思った方がいいです。

>2.修理業者って来るのにそんなに時間がかかるんですか？

その地域の故障が立て込んでいれば、遅くなることもあるでしょう。
空いていれば、すぐにやって来てくれることもあるでしょう。

書込番号：6659078

[デジ好き素人]

気温の高い夏場は家電製品にとって何かとトラブルの多いシーズンみたいです。
今年の夏は特に暑いですし、今はお盆休みもあわさって修理サービスのスケジュールもいっぱいいっぱいになっているのかも知れませんね。

しかし、代車じゃないですが、メーカーもボロテレビでもいいから代替のテレビを貸し出すべきだとは思いますけどね。請求してみてはいかがでしょうか？
それが駄目で修理完了までにあまりにも時間がかかるようでしたら、ＰＣ用のワンセグチューナでも検討されてみてはいかがでしょうか。ご家庭にテレビが１台しかないのであれば、どっち道これはこれで後々重宝すると思いますし。

書込番号：6659675

[kanipon777]

はらっぱ１さん
デジ好き素人さん
返信ありがとうございます。

結局、東芝の人が来て見てくれたんですが、
液晶のコンデンサ？かバックライトが逝かれてるそうで、
しかも交換部品が手元に無く、取り寄せに3週間かかるとかで・・・・・。
急遽、販売店（ヤマダ）に連絡し、初期不良で交換してもらえることになりました。
それでも、ヤマダの配達に時間がかかるという、いつもの理由で、
交換は来週になってしまいました。

せっかちな私としては、とても長く感じます・・・・・・。

今度買うときは、こしょうの無い製品がいいなーって思いました。

書込番号：6663882

[はらっぱ１]

>今度買うときは、こしょうの無い製品がいいなーって思いました。

これは、普通の値段（買える程度の値段）で買う限りは、無理というものです。
情報収集して、できるだけ故障の少ない製品を買うことはできると思いますヨ。

書込番号：6664132

[kanipon777]

ありがとうございます。
そうですか。
故障の少ない製品は、情報収集が必要になってくるんですね。
日本製なら間違いないって時代が懐かしいですね。

なにやら買い物が難しくなってきてるんですね。
この後は、買い物も慎重にしたほうがよさそうです。

書込番号：6664839

[kanipon777]

本日、交換完了しました。
初期設定がめんどくさかったーーー
あと、我が家はケーブルＴＶでチャンネルが独自だったりして面倒でした。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：6685243