『画面が真っ黒になり音声のみ聞こえる』のクチコミ掲示板

[木の商人]

一部機種では発生報告があった、電源入れしばらくすると画面が真っ黒になり音声のみ聞こえる現象が発生しました。

で、ここの口コミを参考に、東芝サービスセンターに電話をしました。
同じ症状の報告が多いようですが…と告げましたが、やはり、有料修理を告げられました。

数日後、サービスの人が来て、症状を確認後(訪問時症状は出てませんでしたが…)、
コネクターの接触不良もあるのですが、問題ないようなので、今回インバーター基盤を交換します。ということでした。

そして料金は、出張費のみ。
修理内容は、コネクターのクリーニングということで・・・とサービスマン

その後、症状は出ていません。

また、もしバックパネル不良の場合、４〜５万円だそうです。
ひと先ず、ご報告まで…

書込番号：11510601

[名無しの甚兵衛]

致命傷ではなかったようで、修理費も少なく済んで良かったですね(^_^;


故障すると「悪」評価するのが当たり前に見られるココですが、
「良」評価と言うのも面白いですm(_ _)m
　＜なんとなく、東芝の「サービス(マン)の評価」にも思えますが．．．(^_^;

書込番号：11510693

[JOKR-DTV]

これは症状多いです。
当時店頭に売っているものでも確実に発生していたと思われます。
バックライトではなく、インバーター基板みたいですね。

東芝の素人テレビ相談ダイヤルは、いつもシッタカ「悪」ですが、
暑い日も過酷な外回りのテクノネットワークの人は親切です。

書込番号：11510745

[totoro_mama]

購入して２年半。

先週からこの症状が出て、今日サービスの方に来てもらいました。
初めから作業内容が分かっていたようで部品を持ってきていました。
インバータ基盤を２枚交換して、出張費含めて１万円以上請求されました。
この時期のregzaにはよくある現象のようですけど？無償になった例もあるようですけど？と言ってみましたが、無償にはなりませんでした。
液晶ならよくあることだとか、ハンダが温まったり冷えたりで劣化するとか何とか…？
本当ですか？

今後絶対、東芝さんの製品は買いません。

書込番号：11639536

[JOKR-DTV]

自分はこの型かって損しました。
絵出なくなるし、BS電源供給気まぐれでしなくなるし。
もっと仲間を見習って激安だ貧困テレビを買えばよかった(哀)

書込番号：11640439