『教えて下さい！』のクチコミ掲示板

[ワイトラップ]

電源を入れると一瞬だけ画面が映りすぐ消えて暗くなり音声だけが流れる状態になります。電源を消したり入れたり何回かやってると元に戻ります。それとスカパーを見てるとたまに画面が一ランク暗くなります。これは故障の始まりなのでしょうか？それともよくあろことなのでしょうか

書込番号：6879045

[にじさん]

正常な製品でそのような
ことはまずないはずですから
購入されたところかメーカーに見てもらったほうが
いいですね

書込番号：6879707

[1961]

買った当日異常に気づき購入店に確認してもらい現物の入れ替えをしていただきました、しかしレベル的には同じレベルで音が出ており、昨日メーカーのサービスに来てもらい現物を確認してもらいましたが担当者レベルでは判断がつかないと言われ工場に確認しますとのこと、まだ返事がありません。過去の口コミをチェックしたら同様な症状が8月に指摘があり愕然です個人的に交渉は長引きそうです。

書込番号：6881465

[mapmap]

今朝うちのも映らなくなりました！

一度電源を切って再度電源を入れると一瞬だけ画面が映りますが、すぐ消えて暗くなり音声だけが流れる状態になります

後試したこと
電源を切ってコンセントもはずしてから時間を置いてつけてみる → ダメでした

明日修理にくると言っていますがまだ購入して3ヶ月ほどしかたっていないのに･･･　製品自体に不安を感じています　

書込番号：6882932

[mapmap]

一応結果　　

液晶の不良と言うことだったので交換になりました
保証もリセットと言うことなのでとりあえずホッとしてます

書込番号：6886800

[みみっぱ]

当方も６月にケーズデンキで購入したのですが１ヶ月も経たないうちにリモコンスイッチ入れる度に音声だけで映像が映らなくて、余りに頻繁に続く為翌月に同じ製品と交換して頂きました。
ところが・・・また１ヶ月過ぎた頃から同じ症状が始まったのです（怒）今度はリモコンスイッチ４回入り切りしても映像が映らないのです。新しく交換しても同じ症状が出るなんて最悪です。近いうち他社の製品と交換して貰うつもりです。

書込番号：6996255

[*gonta*]

購入後４か月経った１１月の下旬に同様の症状が出た。
販売店から東芝に直接連絡してくださいと言われ，電話すると，「テレビは台の上にありますか？部屋の中央にありますか？」などと聞いてきた。
何の話かなと思っていたら，４日後修理の人が来ていきなりその場で解体を始め，両脇のライトを変えて行ったという。自分は立ち会っていなかったので多分，バックライトの交換をしたんだと思う。特にその他の症状を聞かれなかったとの女房の話から，頻発している症状だと推測できる。現在は何の異常もない。
修理は当然無料で長期保証に入っているから安心だけど。。
これって，メーカーが不良品だと分かって売ってるってこと？気に入っているのにちょっと残念！

書込番号：7143884

[みみっぱ]

その後販売店に事情を説明し、購入代金全額返金して頂きアクオスを購入しました。
店員の話だと、購入した販売店だけで数件同様の症状でクレームが有ったそうです。
海外で製造しているとはいえ、この製品は余りにも酷いですね・・・

書込番号：7145098