液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z3500 [37インチ]
およそ1週間ほど前からBSの受信に不具合が生じるようになりました。一部のチャンネルで突然E202コードが出るという現象です。不思議なことにチャンネル1つおきに現象が出ます。BS-hi(3チャンネル)、BS朝日(5チャンネル)、BSジャパン(7チャンネル)、WOWOW(9チャンネル)という具合です。他のチャンネルは正常に受信できます。
同じときに同じアンテナに接続されたDVDレコーダーのBSチャンネルはすべて正常に受信できるので、アンテナや天候が原因ではなさそうです。
いったん現象が発生すると、たいていの場合は主電源スイッチをいったん切らない限り、直りません。しかし、数秒で元通りに復帰することもあります。
困るのは、このテレビに接続したREC-POTやUSB HDDの録画が失敗することです。
ここのところ、WOWOWの録画はほとんど必ず失敗しています。それもほんの一瞬
ブロックノイズが入るものから、数分の間、映像がフリーズするものまで、いろ
いろです。
新しいソフトウェアがダウンロードされた後あたりから現象が起きているので、この
ソフトウェアが問題に関連しているような気もします。
同じ現象に見舞われた方はいらっしゃいますか?
書込番号:7089743
1点
BSデジタルのアンテナレベルがギリギリで、天候のせいで現象が出ている可能性は無いのですか?
書込番号:7089804
0点
>>初めて東芝のテレビを買いましたさん
BSアンテナの受信レベルはどのチャンネルも50以上で安定しており、現象が起きるときの天候は快晴で、雲ひとつありません。それなのにチャンネル1つおきにE202コードが出て、アンテナレベルが0になるので、天候やアンテナのせいではありません。この現象が起きているときに正常に受信できている他のチャンネルではレベル50以上で信号がアンテナに来ています。また、同じアンテナ(このテレビの前段)に接続されているDVDレコーダーのチューナーではどのBSチャンネルも正常に受信でき、十分なレベルの信号が来ているし、同じアンテナの分岐に接続されている20C2000でもまったく問題はありません。BSデジタル受信歴は5年以上になりますが、台風や豪雨など、天候のせいで受信が不安定になったときの現象は何度も経験しております。よほどひどい状況でも、映像が映らなくなることはありますが、アンテナレベルが0になることはありません。
書込番号:7089868
2点
現状では、バグなのか故障なのかは判別しにくいですね。
まあバグなら、もっと多くの人で同様の現象が現れると思いますけど。
録画や2画面の時、サブのチューナーでも映らなくなりますか?
書込番号:7089917
0点
>>リアプロさん
サブチューナーでは確認していないので、わかりません。今度現象が起きたら確認してみます。
ソフトウェアのバグなのか、私の所有するテレビに固有の故障なのか、特定したいので、この掲示板で質問を発した次第です。修理の依頼は出しています。
書込番号:7089938
0点
E202のエラーコードはテレビに入力される電波強度が弱い時に発生しますので、ケーブルと接続のF型コネクタを確認されてください。
わずかな入力強度の違いでも発生することがありますので、確認してみてください。
書込番号:7090676
0点
私の所はCSの特定のチャンネル(Ch.257 320 321 300 291 350)のみが映りません。エラーコードE202がでます。CSはE2スカパー!の無料体験中なので映るはず。
BSのアンテナレベルは、60以上、CSの映るチャンネルのレベルは35-55の間です。
BS・CSアンテナは、今回無料で交換したもの。途中で、2分配してますので、その分配機が古いのでCSに対応してないのでは?と言われ、現在電気屋に分配機と、配線を新しくするよう交渉中です。
これでも映らなければ、TVのチューナーがおかしいことになります。
書込番号:7090751
0点
>>あいあさん
情報提供ありがとうございました。修理依頼をしたところ、デジタル回路の不良と診断されました。デジタル回路基板を交換することになりました。現在基板の入荷待ちです。
みなさんお騒がせしました。結局、私の所有する個体に固有の現象でした。
書込番号:7095333
2点
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