『画面のスジ 二重に重なる症状』のクチコミ掲示板

[アビ2000]

46Z7000を購入して3年が経ちました。

購入して1年後ぐらいから起動時に画面全体にスジが現れました。
ただ、起動後２〜３分でなくなるため気にしていませんでした。

2年半ぐらいから、スジだけではなく画面左側が二重になり、10センチほどずれ、ダブりはじめました。
ただ、起動時だけだったので、気にしませんでしたが、最近はダブりが解消されず見づら状態となっています。

同じような質問はありましたが、この機種ではあまり見かけません。

お持ちの方で情報などありましたらご連絡下さい。

書込番号：14475990

[名無しの甚兵衛]

この機種を持っているわけでは有りませんが．．．m(_ _)m

まずは「テレビのリセット」をして下さいm(_ _)m
　＜「コンセントを抜いて、電源を入れ直す」


メーカー保証期間は過ぎてしまっているので、「テレビのリセット」で改善できなければ、
後は「The安心」とかを利用(購入)して「修理」とか．．．

症状は、明らかに「不具合」と見える事なので、
「設定」などで改善できるモノでは無いと思いますm(_ _)m



>起動時に画面全体にスジが現れました。
こういうのは「デジカメで撮影して貼り付ける」と一目瞭然ですm(_ _)m
　＜http://kakaku.com/help/guide_04_43.html

書込番号：14477476

[アビ2000]

ありがとうございます

やはり修理しかないのですね。

ザ安心購入しようと思います。

書込番号：14478267　スマートフォンサイトからの書き込み

[バカゾウ]

我が家も購入して3年ちょい、似たような症状出ています。画面右半分に線が入り、画像がダブリます。起動後、5分〜15分で直ります。あと画面中央から暗くなり、右半分の画像が左より遅れて映ります。購入店に連絡して東芝の方に見てもらいましたが、液晶パネルの故障とのこと。液晶パネルは消耗品なので、修理代に8万〜9万かかると言われました。こちらが壊したワケではないので修理代が掛かるのは納得イカンと抗議しましたが、ダメでした・・・購入店でTHE安心に入っいましたので、直してもらえないか連絡しましたが、液晶パネルは消耗品で、保証の対象ではないとの事。液晶パネルって3年ぐらいでダメになるもんなんですかねぇ・・・

書込番号：14593441

[メカタれＺ]

バカゾウさん、こんばんは。

最近、同様なレスがありましたのでご参考までに。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058978/SortID=14312037/

最後の方　5/20のレスから見て下さい。

書込番号：14593517

[バカゾウ]

メカタれＺ様
ありがとうございます。我が家のケースと非常に類似していますね。とても参考になりました。
今日、東芝の技術さんから連絡があり、値引きして修理してくれるそうです。
それでも5万強かかります・・・一応考えさせて下さいと返答しましたが、修理したとして、再度このような状況が起きた時のことを考えると、ちょっと困りますね・・・
そもそも、修理代がかかる事自体が本当疑問です・・・
結局のところ、どう言ってみても、ヤマダさんは液晶パネルは消耗品だの一点張り、東芝さんも液晶は所望品だ、保証についてはヤマダさんに言ってくれ、と言われ、どちらも保証はしてくれそうにありません。

書込番号：14596899

[メカタれＺ]

バカゾウさん、こんばんは。

液晶テレビの長期保証なんてこの時の為にある様なものなのに。
私もヤマダのThe安心に入ってますが、液晶が消耗品なので保証対象外なんて説明は無かったですね。
液晶パネルが消耗品と思ってるユーザーなんて一人も居ないんじゃないでしょうか？
それを消耗品と言って保証対象外にしようなんて詐欺ですよね。


液晶パネルの寿命はバックライトで決まる様です。シャープのカタログには60,000時間と
記載があります。東芝ではZ1000で同じ60,000時間と記載がありますが、それ以降記載が
ありません。

仮に、60,000時間とすると連続点灯で2,500日=6.849年です。
使用環境で短くなることがあったとしても3年程度で寿命になる事はあり得ないし、これだ
け寿命が長い部品を、しかもテレビの中でも一番高価な基幹部品をどう考えたら消耗品と
言えるのでしょうか？

もし、私が同じ境遇になったら間違いなく消費者相談センターに通報しますね。

書込番号：14597502

[oh1715]

ウチも全く同じ症状が出ました。形式も同じです。
こんな短期間で壊れるとは思いませんでした。
どうも製品の欠陥の様に思いますね。偶発故障には思えない。

ところで、その後症状は、進みますか？
また、修理は、結局有償になってしまいましたか？
お教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：16064177

[メカタれＺ]

oh1715さん、おはようございます。

液晶パネルの故障と思われますが、欠陥でも何でもありません。たた運が悪かっただけです。
液晶テレビはブラウン管の様に１０年以上も使えるとは思わない方が良いです。
運が悪ければ１年未満でも故障しますし、精々数年と言う認識でいた方が良いです。
なので、故障したら買い替えるつもりでなければ長期保証は必須です。

Z7000ですが、製造終了からかなり年数が経っており保守用パネルの在庫があるとは思えません。修理であれば故障
回収機から取り外したパネルを修理した物が使われるものと思いますので、時間が掛かるかも知れません。従って、
最近の同等機種に交換か購入時の？？％で買い取りと言う話が出て来ると思います。

書込番号：16064256