『HDD 認識しない』のクチコミ掲示板

[しまじろう42]

３/２９に４２Ｚ７０００ついに購入しました。ついでに店の人がもってきたＨＤＤがＩ/ＯデータのＨＤＤでした。配線接続後にこのクチコミを見ているとＨＤＤの不具合が多数報告されているではありませんか、２００９年製だしファームも最新だったので大丈夫なのかな〜と不安ながらも思っていましたがとうとうたった今認識しなくなってしまいました。買って１０日目、早すぎる不具合。知っていればバッファローに換えてもらっていたのに悔やまれます。
一番ショックなのは子供達だったみたいです。このような場合ＨＤＤ交換はできるのでしょうか？　なにかきちんとした解決策はあるのでしょうか？

書込番号：9372180

[DCR-777]

しまじろう42さん　そのHDDの型番は HDCS-U500 ですか？
そうならやはりこの機種は欠陥品みたいですね！HDCN-Uシリーズは３台使っていますが一切不具合は無いのにこのHDCS-Uシリーズは認識が頻繁に外れて予約録画が 出来ないトラブルが続出しているみたいですね！
先日メーカーに連絡したら修理・交換には応じるとの事でした。但しI/Oデータでは、HDCS-Uシリーズの不具合は認識していないのでHDCN-Uシリーズへの交換は応じないとの回答です。

私も、認識が外れて東芝のサービスに依頼した結果どちらに不具合があるのか分からない状態だがテレビを交換するとの事で本日交換の予定です。交換機でも同じ不具合が発生したらI/OデーターにHDCN-Uシリーズへの交換を強く求めます。

書込番号：9373004

[じゅんきゅう]

本日の朝、テレビ(37Z7000)を点け昨日の夜録画した番組を見ようと録画リストのボタンを押したら、認識されてません…の画面でした！以前からI.OのHDCS-500の不具合のレスは、ちょくちょく口コミに載ってたので知ってましたが、とうとう自分の身にも起きました。もう暫く様子を見ようと思いましたが、購入したヤマダに電話したら店に持って来て頂けたら即ポイントで同額分をバックするとの事でした。ヤマダの店員さんも不具合を知っているらしく、ものの２分位で話がつきました！バックされたポイントで他のHDDを当店で購入して下さいって言われました。今度はバッファロー製にしてみます。

書込番号：9374195

[しまじろう42]

早速の回答ありがとうございます　結局何をしてもだめだったのでフォーマットしてしまいました。
自分のハードディスクは　I/O HDCS-U1.0です。
自分は静岡県にあるベイシア電器で購入しました（他県にあるのでしょうか？）　明日事情を話してみようと思います　ちなみにヤマダ電器は交換でポイントをくれたのでしょうか　ポイントのみくれる事はないでしょうね　

書込番号：9381830

[じゅんきゅう]

夕方にヤマダに返品するHDDを持って伺ったら、速攻で自分のLABIカードに全額ポイントをバックしてくれましたよ。(^^) その後HDDのコーナーで次は、どれにしよ〜かなぁ…と悩んでいたので近くにいたヤマダの店員さんにレグザ用のお勧めを聞いたら、迷わずバッファロー製を指さしました！

書込番号：9382270

[WonderGirls]

このＨＤＤを認識しない不具合は、バッファロー製品でも出ているようですね。
先日、ケーズで購入しましたが、その後ケーズよりアップロード用のCD-ROMが届きました。
私が使用しているバッファロー製品は、「HD-CEU2シリーズ」の５００ＧＢですが
レグザ推奨製品となっていま。このCD-ROMでアップロードを実行したら、不具合は解決しました。現在は、順調に認識され稼働しています。

書込番号：9383020

[山ねずみＲＣ]

うちの42Z7000のオマケのHD-CE500U2も過去に2度認識されませんでした。
HDDのコンセントを抜いて再接続したら、認識されました。

＞このCD-ROMでアップロードを実行したら、不具合は解決しました。

HDDをアップデートしたと言うことですよね？
そのCD-ROMに入っていたのは、以下の手順のプログラムでしたか？

http://buffalo.jp/support_s/hd-ce/fwup2.html

自分で実際に試せばいいのですが、うちはUSB-HDDの配線外すのにテレビを動かすのが
ちょっと大変な配置なんですね・・・

よろしければ、教えてください。

書込番号：9388181

[pepe2002]

私も当機種でHDDが認識されないことがあります。
録画を急いでいるときは焦りと怒りを覚えますよね・・

HDDの機種はIO-DATA HDCS-Uの500Gです。

１つ気づいた点は、USB接続のHDDの電源がテレビに連動するはずなのですが、認識されていないときはHDDの電源が入りっぱなしだということです。

・テレビの主電源を切る
・HDDの電源を切る

念のため両方の電源をOFF状態にしてから通常とおりに起動すると何事もなかったかのように認識してくれます。

参考になれば幸いです。

書込番号：9390128

[山ねずみＲＣ]

＞認識されていないときはHDDの電源が入りっぱなしだということです。

うちのも同じですね。
レグザで認識しなくて、仕方なくHDDの電源切ろうとすると、必ずHDDの電源ランプが
ついています。

さて、上で書いたHD-CE500U2のアップデートを昨晩やってみました。
そうしたら、なんとすでに最新バージョンでした・・・・
バージョンアップの必要無しです。

ってことは、他に何か問題あるのかなぁ。
とりあえず、Z7000のUSB-HDDの電源設定をこれまでの「通常」から、「省エネ」にして
試してみることにします。

これでもダメだったら、もっとHDD電源切りやすい配置にしようかな。。。
もし、これが原因で新型に化けるならそれでもいいのですが。。。

書込番号：9392721