REGZA 37Z7000 [37インチ]
メタブレイン・プレミアム/おまかせドンピシャ高画質・プロ機能/倍速10ビット広色域フルHD液晶パネル/ブロードバンド映像サービスを備えたフルハイビジョン液晶TV(37V)。価格はオープン
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今日録画したやつを見ようとしたら
ラン、HDD認識できませんとでました。
電源いれなおして見ると録画されてません
これでこのような状況は2回目です。
ずっと毎週録ってた番組がこれで1話
抜けちゃったのでショックです・・・
この症状がたまにとはいえ出ると録画予約してても
心配ですなんとかならんですかね〜
ちなみにHDDはIOの1Tのやつです。
書込番号:9611970
0点
省エネモードなの?
出遅れて認識エラーカナ?
通常モードがいいよ
書込番号:9612433
0点
>ラン、HDD認識できませんとでました。
なんですかね、これ?「LAN-HDD」ってことですか?
でも、LAN-HDDって電源入れっぱなしでは?認識しなくなるのは、
LAN-HDDの電源切るか、LAN-HDDがDHCPで数時間に1回IPアドレスが変わるため、
REGZAが認識しているIPアドレスじゃなくなるからとか?
>電源いれなおして見ると録画されてません
「何」の電源を入れ直したのでしょうか?
「LAN-HDD」「USB-HDD」「REGZA」「全て」?
>ちなみにHDDはIOの1Tのやつです。
型番を書かないと、手がかりになりません。
※型番を書けば、USB-HDDなのかLAN-HDDなのかもすぐ解るのですが...
・LAN-HDDで録画しているなら、LANケーブルは(3つある内の)何処に挿しているか?
・レグザリンクで対象のHDDに録画されている番組は再生できるか?
・「お知らせ」に残っているメッセージはどのようなものがあるか?
※直前の1個だけでなく、全て読んで、「それに関連しそうな内容」は全て挙げてください。
状況が良く見えません。
書込番号:9613643
0点
説明不足ですいません。
まずHDDはLANではありません、USBHDDです。
テレビの後ろにあるHDD録画のとこにつないでます
電源を入れなおしたのはHDDのです
IOのは HDC-EU1.0です。
録画ずみの番組は見れます、
なにせこの症状以外なんの問題もありません
HDDも一度電源を入れなおすと普通に動くんですよね〜
ほんと突然HDD登録を認識しませんてでるので困るんですよ
これがいつくるかガクブルもんです。
書込番号:9614754
0点
録画可能時間は十分にあるのかな?
残りがないとエラーで止まって認識からハズレることはある
書込番号:9617118
0点
設定場所や、ケーブルの接続状況も確認してみてください。
結構、コネクタ部分には「遊び」が取ってあるため、接触不良になる場合も考えられます。
自分の場合、バルクHDD×2を搭載できるケースを買って接続したのですが、
登録後にTVの電源を落とすと、次にTVの電源を入れてもUSB-HDDを認識せず、途方にくれました。 >USB-HDDは電源ONのまま
仕事の経験上、USBがノイズに非常に弱いことに着目し、 >TVの裏面は多くの(高/低周波)ノイズが発生しています。
付属のケーブルがシールドっぽい加工はされていたのですが、安っぽいケーブルでしたので、
コア付きのケーブルに交換したら現在でも快適に使用できています。
書込番号:9619130
0点
アドバイスどうもです。
接続は見ても素人なもんで
これぐらいかどうかがよく解らんのでww
まあ突発にくるんで対処を聞いてるのも難しい
話ですから、今度なったらHDDをLANに変えるか
新しいHDD買うか検討します。
なにせ家で録画できるのこれしかないもんで
テレビを録画することが10年ぶりくらいなんで
結構秘かに楽しいんです。(家に録画機置くのが10年ぶりぐらいなんで)
だから録れてないとショックでかいんすよ。
書込番号:9619339
0点
クリストフさんこんにちは
私も以前同じような現象がありました
私の場合はIOのHDCS-U1.0でしたが。。。
購入直後から何度か現象が発生し暫く様子を
見ていましたが、改善が無かった為、IOのサポートに
連絡をし現象を伝えたところ即交換致しますとの対応でした
私の場合は購入店に持込を行い返金して頂き、購入直後のトラブルでIOのイメージが悪かった為
バッファローを買いなおしました。その後何のトラブルもありません。
ごちゃごちゃ言わないで即交換を提示されたので何かの不具合が出てるのかな??と思っていました。
機種が異なるので何なのですが
一度IOのサポートにご連絡をお勧めします
よろしければ参考までに
書込番号:9620215
0点
そうですか、同じ症状でましたか。
やはり故障に近いんですかね。
サポートに言って交換してくれるみたいですけど
中身の録画データー廃棄して一からはきっついな〜
Mrチキンさんは購入した店で購入代金返して貰って
新しいのを買ったみたいですけど、自分はヤマダで
レグザテレビ購入のポイントで買ったんですよね〜
この場合どうなんすかね?
書込番号:9620767
0点
機種が違うのでサポートの対応はどうなるかわかりませんよ
私の場合は、サポート受付にて受付番号のような物を伝えられ
その番号を販売店に伝えればOKですとの事でIOに送付するのも何なので
販売店で返品しました。返金についてはその販売店しだいだそうでした
基本はやはり交換でしょう
ヤマダポイントについては、私の場合もヤマダでした。ヤマダの場合は購入から一ヶ月以内なら対応してくれると聞きました。それを過ぎると少し問題が。。。との事でした。
私は、ポイントプラス足りない分をクレジット決裁で購入していましたが、返金でポイントは使用した分をポイントとして返金してくれ、クレジットについてはマイナス何千円って形でカードを切られて返金の形でした。
書込番号:9620975
0点
サポートに電話すると販売店経由で送ってくれとの
こと、それ以外は片道送料が掛かる自費郵送だそうです。
送っても中身サヨナラなんで、なんか投げやりになりそうです。
自分のは購入から二ヶ月過ぎてますから厳しい
ですね・・・
新品HDDかレコーダーを検討しなきゃならんとわ
余分な出費だわ・・テレビ最高なんだけど、おまけ録画
でつまずくとわ思わんかった。
書込番号:9621455
0点
PCのHDDに十分な空きがあるなら、PCの共有フォルダを作って、そこにUSB-HDDで録画した番組を一時的に退避。
※共有フォルダを「LAN-HDD」として、REGZAに登録することで可能です。
詳しくは、準備編58〜61ページを参考にしてください。
全ての番組が移動できたら、USB-HDDは登録を削除して、取り外し操作。
USB-HDDを販売店で交換(または返金、別機種購入)して、REGZAに登録+初期化。
PCに退避していた番組を、新しいUSB-HDDに移動。
PCの電源を入れっぱなしにすれば、REGZAからの予約先として録画もできます。
※※※ 必ず番組移動は、全てREGZAで行ってください。 ※※※
書込番号:9624731
0点
ウチのREGZA 37Z7000でも同様と思われる症状が起こります。
もし解決されたのなら、お教え願いたいと思います(^.^)
(HDD替えたら直った!とか)
USB-HDDはBAFFALO HD-CE500U2を使用しています。
IO-DATAでなくても、この症状は起こるようです。
念のため、ウチの症状はこんな感じです。
1 いつの間にかREGZAからHDDの登録が解除される。
(ただし、メニューのレグザリンクからは一覧に表示されています。)
2 この状態では録画はもちろん、視聴もできない。
3 レグザリンクでHDDの一覧から登録解除を行い、一度、HDDの電源OFF、USBケーブルを外す。
4 再度、HDDの電源ONとREGZAへのUSB接続を行う。
5 何もなかったかのように、使えるようになる。
(過去に録画保存していた番組も視聴可能。)
症状の発生パターンを観察しても把握できません。
「REGZAの電源ケーブルを抜いて放置すると良い」と掲示板で読ませていただいたので、試しましたが、やはり直りませんでした。ただ、症状の発生する間隔が延びたような気もしますが…
ちなみにウチは「eo光テレビ」というケーブルテレビを利用しています。
これがなにか影響しているのでしょうか?変な信号がたまに入るとか…
書込番号:9676804
0点
まだまだ様子見の段階ですが…
今年の3月末にREGZA Z7000を購入しました
USB-HDD録画機能などに惚れこんでの購入。
半月後にはIO-DATA社製、HDCS-Uの1TBのHDDをオクにて購入。
フルハイビジョン高画質での番組録画が可能になったと喜んでおりました。
が…、しかし…。
同様の症状に見舞われ、たびたび「連ドラ予約」が実行されずに、悲しい思いをしておりました。
その後、同クチコミ掲示板にて情報収集し、ひとつのヒラメキが浮かびまして実行!
まだわずかに2週間のあいだではありますが、録画予約が確実に実行され続けております。
お金もかからず、すごく簡単な方法ですので、同様の悲劇に見舞われた同志諸君への朗報となれば幸いです。
以前は、コンセントから雷対策のスイッチ付き4口延長コードにて電源を引き、REGZA・HDDレコーダー・HDDの電源を共有していたものを、REGZAのみ直接コンセントから電源を取るように変更。
念のため、REGZAやHDDレコーダの電源コード、HDMIケーブルなどと、USBケーブルとの間に距離をおけるように、配線類を取り回しして接続。
と、これだけで改善されています。
REGZAの電源ON/OFF時に発生するサージ電圧や、コード類から発するノイズによる干渉が原因では?
との推論から、行った対策です、一度お試しあれ。
書込番号:9704906
1点
残念なお知らせです…。
金曜日の予約録画に失敗しました。
テレビを点けたら「お知らせ」マークが点灯しており、確認すると「録画失敗」との内容でした。レグザリンクでHDDを確認すると、認識せず…。
HDDの主電源を入れなおして、当面は正常に作動しておりますが、録画失敗の恐怖再来といったところです、トホホ…。
私のせっかちなカキコミで、迷惑したり残念な思いをした方がいらっしゃるかもしれませんね、本当にゴメンナサイでした。
次なる対策としては、USBケーブルの交換といったトコロでしょうか?
ノイズ対策のような仕様のものがあるようなので、そちらを実行してみたいと思います。
ちなみに他で心当たりのある方っていませんかネ?
私の先のカキコミで、功を奏した方、全然ダメだった方なんかいないんでしょうか?
もっと有効な手段を知ってる方なんかいないんでしょうか?
Z7000購入者はたくさんいるはずなのに、あまりにコノ手の情報が少ないのはなぜなんでしょう?
願わくは、もっと多くの情報が得られますように…。
書込番号:9735588
0点
今頃ですが…
BAFFALOのHPで、HD-CE500U2とREGZAでは愛称が悪いのか、ファームウエアをアップデートしてください。とありました。
しかし、アップデートできない?(バージョンはあがっていないのに、アップデート済みですと表示されます。)
BAFFALOさんへ問い合わせたところ、無償交換していただけました。このときの対応はとても良かったです。これからもBAFFALOさん使おうと思いました。(早速ポータブルHDDはBAFFALOを購入しました。)
また、事前にTOSHIBAさんへも相談にのっていただきましたが、こちらもとっても心地よい対応していただきました。2台目もREGZAに決定ですね。
HDD交換してもらってからは一度も不具合出ていません。
書込番号:10963184
0点
私もBAFFALO HD-CE500U2で、5回以上録画失敗してます。
ヨドバシでREGZA購入者に100円で販売のおまけだから、クレーム言うのもあれかと思って使い続けてるけど・・・。
書込番号:11665660
0点
バッファローの「HD-CEU2シリーズ」をお使いの
RakuTomoさん、dorukunさんへ、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090904.htm
http://buffalo.jp/support_s/20090904.html
こちらのページは確認されて、「対処済み」なのでしょうか?
RakuTomoさんは、「対処済み」というか、「(対策済みの)製品と交換済み」の様ですが...
書込番号:11665682
0点
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