『HDDが飛びません?』のクチコミ掲示板

[Hiro--]

初めまして。
昨年10月にW55-5500S+AVC-HR7000を購入しました。
購入後、HDDの異常が多く、これまでチューナーを2度交換して貰いましたが問題は全く解決していません。具体的には
・再生中に突然停止し、画面がフリーズする（電源も落ちる）
・追っかけ再生中または別な番組を録画している裏で既に録画している番組の再生中に突然停止し、画面がフリーズする（電源が落ち、録画中の番組もそこで切れる）
・予約録画をしているところが途中で落ちている（具体的には1時間番組をiPEGで録画予約していても、最初の5分や10分で録画が切れている。家に戻って録画番組一覧を見てみないとわからない）
といった問題です。

現在日立にこれまでトラブルのあったチューナーを預け、検査して貰って（しかも2台目を預けたときは、予約録画中に切れた番組をそのまま残したまま預けている）すでに2ヶ月が経過しているのですが、日立からは「我が社の工場で検査したところ、再現性がみあたらないですねー」の一点張り。

正直言って、製品のクオリティーもともかく、カスタマーに対する対応もなってないですね。
さすが日立。Ph.Dをたくさん雇っている気位の高いだけの会社だ…
（だったらまともな製品を作ってほしいし、バグがあるんならさっさとつぶしてほしい）

皆さんで上記のようなトラブルの経験はありませんか?

書込番号：4360423

[かっぱ巻]

電源を取っているコンセントがたこ足配線になっていて、電圧が下がることがある。というようなことはないですよね？

他には一戸建ての場合、いい加減な業者だと壁内の配線がエアコンと共用になっているような、とんでもない例があります。

書込番号：4360716

[wahaha1120]

私もこの機種を持っていますが、全く問題ないです。
ＨＲＤは結構不都合が有ったみたいですけどね…
もしかして、本体の裏側のファンを塞いでませんでしたか？

書込番号：4373185

[Hiro--]

皆さん、ご親切に有り難うございます。
本体が載っているテレビ台は後ろに何もなく、上にも何も載せていないので、放熱上は問題ないと思います。
電源接続に関しては、パネルとチューナーを同じテーブルタップに繋いでいたので別なコンセントに接続し直しました（エアコンは200Vで全くの別系統）。
これでしばらく試してみます。最近週に何度も異常が出るので、これで1〜2週間様子を見てご報告します。

書込番号：4375011

[Hiro--]

皆さん

昨日接続し直してお礼を下ばかりなのですが、今日様子を見てみると…
やっぱり録画予約していた番組が途中でとぎれていました。
留守中なので家の電力は殆ど使われていないはずなので、電圧の問題ではないはずですが…
こうなると、何が問題なのか、よくわからなくなってきました。

書込番号：4377977