『デジタル放送のみ不具合多発』のクチコミ掲示板

[迎撃隊長]

名古屋の量販店で１２月の下旬に２０台限定の処分特価で購入したのですが購入してから一週間くらい後から地上デジタル受信中に画像がとまりE203でその後全く受信出来ない。ただし受信レベルは８５以上となっている。その間アナログ放送は見ることが出来る。

アンテナの問題なのかと思い友人にわざわざアクオスを持参してもらい確認するがなんの問題もなく地デジ受信可能。その間もこの機種は相変わらずE203で受信出来ず。完全に日立側の問題と判明。

とりあえずコンセントを抜いて３０分放置後正常に受信出来るようになる。その後も現在まで同現象が希に発生し、見たい番組の途中等だと対処方法はわかったもののかなり不愉快です。

また、量販店も在庫が無いから交換出来ない。メーカーにも在庫が無いから修理させてほしい。しかし修理期間中は代替え品の提供は出来ない。なら新しいのに買い換えたいから返金を申し出てるとなんとか修理扱いにしようとし煙に巻こうとする始末。量販店も完全生産停止の商品は引き受けないのか？それともこの商品だけは日立から買い取りで格安販売出来た故に返金したがらないのか？

価格に負けて、こちらでデジタル放送受信関連が落ちる等の不具合が多数報告されているにも関わらず購入した自分の責任を感じています。

書込番号：4752767

[よしの７９]

私の家でも同じ現象が起きてました！うちは３２型なのですがやはり年末にヤマダの特価販売で買ったのです。使い始めて１時間で静止画になりフリーズ。コンセントを抜いて３０分くらいで元に戻ったのですが、その間アナログは受信出来るんですよね。

その後も週１回は必ず発生し、ひどい時には１日数回発生します。結局、日立は修理？もせず交換するだけで結局変わらずの状態なので販売店で五輪前に返金していただきました。結局お金を足してパナソニックの買えました。画質は主観なのですがチャンネルの切り替えが日立の時は遊びに来た友人達に失笑を買うくらい遅かったのが瞬時の切り替えになりそれが一番嬉しいですね。

日立の修理は時間も守らないしその上遅れるとの電話もよこさずに結構酷い対応だったのが悲しかった。

書込番号：4843309