『ドット抜け』のクチコミ掲示板

[pai200]

ご購入された方に、質問です。
ドット抜けは、ありませんか？

また、ドット抜けがあった場合、対応は、どうされたか教えて下さい。

書込番号：4677050

[MAVIC77]

ドット抜けはありませんでした。

書込番号：4677847

[きょろろ２世]

他の誰かのTVではないから自分のは絶対無いということはありません。
聞いても無駄な気がするんですが・・・

対応の方が重要なのかな？
でもクレームつけまくって倉庫の全部開けてドット抜けのものがないのが見つかるまで探してくれる量販店とかってあるんですかね？

書込番号：4678021

[pai200]

ご返答ありがとうございます。

今日、ディスプレイを交換してくれましたが、これにも、ドット抜けがありました。お店に連絡すると、在庫がない為、早くても、来週の水曜とのこと、お店の対応は、非常にいいです。

書込番号：4679167

[ふぇぬかじ]

先週届いた　うちのパネルにも
ドット抜けが左上部に１箇所ありました。

１週間どうしようか、思案しましたが
（説明書にも画素抜けうんぬんは書いてあるし、見てみぬふりを
できるのならそうしようかとも…）
結局、購入した量販店に「どうしても納得できない」
とクレームをつけて交換する算段となりました。

量販店だけの対応では一度だけの交換しかできないので
直接メーカーと折衝して欲しいと言われましたが

「あなたのところで買ったのだから　あなたの
ところで対応してください。ドット抜けのない製品が
あるのなら　それをください」妥協はできないってやんわり^_^;　言うと　
量販店からメーカーの方に直接連絡をし
良いパネルを持ってきてくれるとのことでした。

交換品がまだ来てないのでなんともいえないのですが
画素抜けがあり納得できないのであれば
クレームうんぬんの交渉はするべきなのではないのかと
思います。返品されたドット抜けパネルの行方が
ちょっと気になったりするのですが。。。(-_-;)

それを考えると通販よりも
かなり値段高めになるのかもしれないですが
相談に応じてくれる量販店で買うのが
いいかもしれないです。

書込番号：4690694

[pai200]

そうですね、今週の土曜日に二回目の交換よていです。
私の買ったお店（量販店）は、ドット抜けは、不良ですと言ってくれてます。　

買ったときも、安くしてくれて、アフターも気持ちのいい対応です。

書込番号：4706861

[pai200]

先日、ディスプレイの交換をしてもらいました。

今のところ、ドット抜けは、ありません。一安心です。
量販店で、ここまで対応してくれると、うれしくなります。
（保証書も３回変わりました）

書込番号：4724393

[ふぇぬかじ]

本日、パネルの交換してもらいました。
年をまたいで、かなり日数たってしまいましたけれど
別段視聴の方は　全く問題なかったので
保障期間も今日からの保障ってことで
なんかちょっとラッキーなくらいです。

交換したパネルはドット抜けもなく
とても快適です。＾＾

書込番号：4737075

[ＣＥさん]

私も購入当初に２つドット抜けがあり、コジマの営業さんに相談したら、「不良ですので交換出来ますよ」と快く交換に応じてくれました。しかし、２回目は１つドット抜けがあり、３回目にも１つドット抜けが･･･さすがにコジマの営業さんも「パイオニアの技術から連絡入れさせます」との回答。パイオニアの技術からは「故障ではないです」「交換は販売店のサービスです」との事。コジマの営業さんは「これで最後の交換とさせて下さい（涙）」と連絡があり、４回目の交換でやっとドット抜けの無いディスプレイに出会えました。本当にコジマの営業さんに感謝！感謝！の気持ちです。

書込番号：4985977