『画素欠けについて』のクチコミ掲示板

９月上旬に量販店で購入しました。

購入当初から３ヶ所画素欠けが見つかり、交換してもらうようになりました。
交換で来たモノも１ヶ所画素欠けが見つかり、メーカーに問い合わせてみたところ、「１ヶ所の画素欠けだけなら良い方です」と言われてしまったのですが、実際そうなのでしょうか？

安い買い物ではないので、ちょっと不満です。

書込番号：3348493

[鋼鉄天使沙希]

液晶のドット抜けはカタログに記載のとおり数％のドット抜けがあっても
正常品として対応されてしまいますねTT
XGAでだいたい７つ常時点灯や抜けがあっても正常品です。かなりみぐる
しいことこの上ないんですがね・・・
同じソニーの投写型液晶プロジェクタを買った時ですが、液晶というこ
とで、投射した100インチのスクリーン中央に高輝度の青点がでまして
その後ぽちぽちと・・・で、「これじゃみぐるしい」といってソニーの
修理センターに直にもっていき交渉。ちょうど部品がなくて時間がかかり
ました。その時の担当者は、一度液晶ユニットが入荷したものの、やはり
ドット抜けがあり、品質のいいものが入るまで部品の再請求をしていた
ようです。そのために完全に治るまで日数はかかりましたが。

要はあたった担当者・売り場の人がどれだけ真摯に聞いてくれるか、です
ので、ねばり強く交渉してはどうでしょうか。なにせ高いものですから。

書込番号：3351180